Eyl 4, 2022 1768 reads

E-Ticarette Sürdürülebilirlik

Sürdürülebilirlik, e-ticaret için de göz ardı edilebilir bir faktör değildir, olmamalıdır. Çevresel sürdürülebilirliğin artan eğilimi, insanlığın kapitalizmin “büyü ya da öl” emrinin yıkıcı doğasıyla savaşma refleksidir. E-ticarette sürdürülebilirlik kavramı iş modellerinden ambalaj ürünlerine kadar değişebilir ve bu durum yeni nesilin daha çok rol üstlenmesi ile birlikte önümüzdeki yıllarda giderek daha önemli hale gelecektir.Çevre ve sürdürülebilirlik bilinci, global e-ticarette uzun zamandır bir trend olmuştur. Tüketicilerinden gelen artan sürdürülebilirlik taleplerini başarıyla karşılamak amacıyla, online perakendeciler bir süredir kurumsal sosyal sorumluluk ve tedarik zincirinde çevre dostu yaklaşımlar gibi konular üzerinde kafa yoruyorlar.Bu yazıda şunları ele alacağız:Sürdürülebilirlik Nedir?E-Ticaret Sektöründe SürdürülebilirlikYeni Nesilin Sürdürülebilirliğe BakışıÖrnek MarkalarSürdürülebilirlik Nedir?Son yıllarda giderek daha fazla duymaya başladığımız kavram olan “sürdürülebilirlik”, isminden de anlaşılacağı üzere tüm dünyada bütün canlıların sürekli var olabilmesini sağlamayı amaçlıyor. Yani nihai hedef, bugünkü yaşam konforumuzdan ödün vermeden ve gelecek kuşakların da en az bizim kadar istifade edebileceği, kaynaklarını kontrollü bir şekilde kullanabileceği, içinde sağlıklı ve mutlu yaşayabileceği bir dünya inşa etmektedir. Bunun için de yapılan her çalışmanın doğa ile uyumlu olması esastır. Bu çalışmalara E-Ticaret’te dahildir. Bireysel ve kurumsal düzeydeki hiçbir çalışma, doğanın dengesinin bozulmasına sebebiyet vermemeli; aksine bu dengenin kalıcı olmasına doğrudan veya dolaylı olarak katkıda bulunmalıdır. A. E-Ticarete BaşlarkenE-Ticaret 90’lı yıllardan itibaren Dünya genelinde hızla yaygınlaşmıştır. Türkiye’de ise, özellikle son 20 yıldır popüler hale gelmiştir. Haliyle bunun getirisi olarak büyük bir alışveriş sirkülasyonu olduğu için atık maddelerde de artış olmuştur. Kargo kutuları, sarılan plastik poşetler, kargo firmalarının kendilerine özel bastırdıkları plastik paketler vs., bunlar büyük bir çöp yığını olarak geri dönüş sağlamaktadır.  Böyle bir durumda klasik ticaret yapıp da e-ticarete dönen firmalar artık doğa dostu E-Ticaret konusuna daha fazla eğilim göstermiş, sürdürülebilirlik konusunda daha da temkinli olmaya başlamak durumunda kalmışlardır.B. Dünya Genelinde SürdürülebilirlikDoğayı korumak ve Dünya'da sürdürülebilir yaşamı sağlamak için insanlığa bilim insanlarından geniş katılımlı bazı çağrılar ve uyarılar olmuştur. Bu çağrılar ve uyarılar, insanlığı doğaya zarar vermemek için köklü değişiklikler yapmaya ve acil önlemler almaya çağırıyor. Sürdürülebilir yaşamı sağlayabilmek ve destekleyebilmek uluslar açısından kaçınılmaz hale gelmiştir. Bu nedenle uluslar, ekonomik kalkınmayı sürdürürken çevreye zarar verecek eylemlerden kaçınmalı ve sürdürülebilir kalkınma için stratejik planlar geliştirmelidir. Sürdürülebilir kalkınmanın aciliyeti tüm dünya için her geçen gün daha çok artış göstermektedir. Birçok uluslararası kuruluş da sürdürülebilirlik konusunda çaba göstermektedir. Avrupa Birliği (AB) ve Birleşmiş Milletler (BM) gibi bazı uluslararası kuruluşlar, ulusların sürdürülebilir kalkınmasını sağlamak için harekete geçmiş ve çeşitli stratejiler ve politikalar geliştirmişlerdir. Avrupa 2020 stratejileri kapsamında Avrupa Komisyonu üç ana büyüme önceliği belirlemiştir. Bu büyüme önceliklerinden biri de "Daha verimli, daha yeşil ve daha rekabetçi bir ekonomiyi teşvik eden sürdürülebilir büyüme." olarak tanımlanmıştır. Bununla birlikte Birleşmiş Milletler (BM) tarafından daha kapsamlı bir adım atılmıştır. BM, 2000 yılında Binyıl Kalkınma Amaçları'nı (MDG- Millennium Development Goals) belirlemiş ve 2015'te bu hedefleri Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları (SDG – Sustainable Development Goals) olarak genişletmiştir. SDG'ler, ulusların sürdürülebilir kalkınmayı başarmaları için en kapsamlı eylem olarak kabul edilmektedir. Bu amaçlar, Dünya Bankası (The World Bank Group, 2017) ve Uluslararası Para Fonu (IMF, 2020) tarafından da finansal olarak desteklenmektedir. Eylül 2015'te BM, 2030 Sürdürülebilir Kalkınma Gündeminin (Agenda for Sustainable Development) temel bileşenleri olarak 17 SDG'yi kabul etmiştir. Bu SDG'ler, 2015 yılının sonunda sona ermiş olan Binyıl Kalkınma Hedeflerinin genişletilmiş versiyonlarıdır. BM'nin tüm üyeleri SDG'leri kabul ederek sürdürülebilir kalkınmanın üç boyutunu (çevresel, sosyal ve ekonomik kalkınma) da içeren sürdürülebilir bir gelecek inşa etmek için harekete geçmeyi kabul etmiştir.C. Karbon Ayak İzinin AzaltılmasıÖzellikle de tedarik ve kargoların taşınması sürecinde (araba ya da uçakla taşındığı için) fazlasıyla fosil yakıt kullanılmaktadır. Fosil yakıtların kullanımı da karbon ayak izinin artmasına sebep olmaktadır. Karbon ayak izinin azaltılması küresel ısınmanın durdurulmasına ve azaltmasına da ön ayak olur. Karbon ayak izinin azaltılmasına ön ayak olan firmalara, daha doğrusu Türkiye’deki firmalara verilebilecek en iyi örnek belki de Yemek Sepeti’dir. Her gün neredeyse milyonlarca sipariş alan, neredeyse milyonlarca satış yapan bu Web sitesi plastik çatal ve kaşığı kaldırmıştır. Böylece büyük çapta oluşan plastik çöpün önüne geçilmesi sağlanmıştır. Karbon ayak izini azaltmaya yönelik önemli adımlardan birini atan bir diğer firma ise Koton’dur. Koton, karton kutuları çeşitli doğa dostu ve sürdürülebilir şekilde kullanmaya çalışmıştır. Bu da karbon ayak izinin azaltılmasına sebep olmuştur. LC Waikiki ise karton kutuları çocuklar için oyuncağa dönüştürme projesini başlatmıştır. Kendi Web sitelerinden naklen;‘’LC Waikiki yeni projesiyle çocukların gönlünü kazanmak için hazırlanıyor. Firmanın E-ticaret Genel Müdürü Ömer Barbaros Yiş’in LinkedIn hesabından yaptığı paylaşıma göre, LC Waikiki kargo kutuları artık oyuncağa dönüşecek.Yaptığı projelerle çocuklar başta olmak üzere müşterilerinin gönlünü kazanmış olan LC Waikiki, yeni kampanyası ile çocukları sevindirmeye hazırlanıyor. Dikkat çekici e-ticaret kampanyalarına imza atan marka, kargo kutularını çocuklar için birer oyuncağa dönüştürüyor.Şu an konuyla ilgili bir detay bulunmasa da LC Waikiki E-Ticaret Genel Müdürü Ömer Yiş, LinkedIn hesabından yaptığı paylaşımda projeyle ilgili bazı ipuçları vermekte.D. Yeni Nesil 70’lerde Hippi akımının etkisiyle doğaya karşı saygılı olma, sürdürülebilirlik konuları yavaş yavaş insanlar arasında yayılmaya ve duyulmaya başlamıştır. 90’larda ise E-Ticaretin Dünya genelinde yaygınlaşmasından sonra e-ticarette sürdürülebilirlik konusu hakkında da konuşulmaya başlanmıştır. 90’larda doğan Y kuşağı kendinden önceki kuşaklardan (Baby Boomer ve X kuşaklarından) daha bilinçli ve hassasiyetlidir. Sonrasında gelişen ekonomik krizler, doğa katliamları (bkz. Amazon ormanlarının tahribatı, küresel ısınmadan ötürü eriyen buzullar, Avusturalya ve diğer ülkelerde çıkan yangınlar vs. vs.) Z kuşağının sürdürülebilirlik konusunda daha da dikkatli olmasını sağlamıştır. Ayrıca internetin- tabiri caizse- içinde doğan Z kuşağı için internetten alışveriş normal alışverişin yerini tutmaya hatta ondan daha da önde olduğu için e-Ticarette sürdürülebilirlik oldukça önemli bir  hale gelmiştir. Bu yüzden gençlerin sürdürülebilir e-ticaret yapan firmaları tercih etmeleri daha olasıdır. Bunu bilen ve klasik ticaretten e-ticarete yönelen veya direkt e-ticaretle başlayan firmalar sürdürülebilirliğe yönelmişlerdir. Bu hem ticari bir hamle, hem de doğaya saygının göstergesidir.E. Türkiye’de Sürdürülebilir E-Ticaret Türkiye’de E-Ticaret Yaklaşık 20 küsur yıldır var olagelmiştir. Ama insanların başlangıçta ‘’internete güvenmemesinden’’ ötürü çok fazla geliştiğini söyleyemeyiz. E-ticaret Türkiye’de yaklaşık son 5 yıldır gelişmiş ve satışlar artmış durumdadır. Özellikle Korona Virüs ile gelen Pandemi ile tüm Dünya’da olduğu gibi Türkiye’de de satışlar pik noktasına ulaşmıştır. Dünya’da uzun süredir var olan ve Türkiye’de nispeten daha yavaş gelişmiş olan e-Ticaret, Türkiye’de daha geç gelişmeye başladığı için e-Ticarete atılan klasik ticaret yapan firmalar ya da yeni açılıp e-Ticaret yapan firmalar bu duruma hızla uyum sağlamaya ve gelişmeye çalışıyorlar.Örnek MarkalarTürkiye’deki sürdürülebilir e-Ticarete örnek olan bazı firmalar şöyle sıralanabilir:E-BebekTürkiye’de sürdürülebilirlik dendiği zaman akla gelen ilk firmadır desek yanılmış olmayız. Çünkü Türkiye’de sürdürülebilirliğin öncülerindendir, hatta ilk yapan firmadır.Sertaç Doğanay’ın Instagram’da yaptığı paylaşıma göre firma ‘’deterjan dolum merkezleri’’ ile ilgi çekiyor. Sistem şöyle işliyor; öncelikle büyük mağazalara içi deterjan dolu büyük kutu benzeri sistemler geliyor. Dediğimiz gibi içleri deterjan dolu ve isteyen müşteriler deterjan kutularını ile gelip buralardan deterjan doldurup gidebiliyor. Hem de marketlerde satılanlardan daha uygun fiyatlara. Böylelikle hem insanlar deterjan ihtiyaçlarını uygun fiyata karşılamış oluyor, hem sürekli aynı deterjan kutusunun doldurulup kullanılması sebebiyle daha fazla plastik deterjan kutusu üretilip de doğaya zarar verilmemesi sağlanıyor, hem de sürdürülebilir ve doğa dostu bir ticaret anlayışıyla konumuza da uygun hale geliyor. Mavi Mavi ise sürdürülebilirlik konusunda yeni bir adım atarak iade edilen ürünleri yeni poşete koymak yerine yapıştırılabilen alanı olan poşete geçmiştir. Bu şekilde poşet kullanımını en aza indirerek sürdürülebilirliğe bir adım atmıştır. Ayrıca Mavi sürdürülebilir bir gelecek için ‘Mavi Dönüşüm’ projesine başladı. Geri dönüştürülmüş şişeler Mavi’nin otuz yılı aşkın uzmanlığıyla Jean oldu. Mavi, iki yıl önce hayata geçirdiği All Blue sürdürülebilirlik stratejisini ‘Mavi Dönüşüm Başladı’ söylemiyle ileriye taşıdı. Marka, sürdürülebilir bir gelecek için doğaya saygılı ürünler geliştirmeye devam ederken, plastik şişelerin geri dönüştürülmesiyle elde edilen Repreve karışımlı kumaşlarla Mavi Sport koleksiyonunu tasarlayarak devrim niteliğinde bir çalışmaya imza attı. Mavi, Jean’in hikâyesini yeniden yazarak tam 593.750 pet şişeyi Jean’e dönüştürdü. Jean’lerin her birinde toplam 8 adet pet şişe kullanıldı. Üstelik bu Jean’ler son derece üstün kalitede.Mavi CEO’su Cüneyt Yavuz: ‘İnovasyon ve teknolojiden güç alarak denimi dönüştürüyor ve 2030 yılına kadar tüm denim koleksiyonumuzun sürdürülebilir All Blue ürünlerinden oluşmasını amaçlıyoruz. Doğaya saygılı, sürdürülebilir, kaliteli ve döngüsel ekonomi odaklı ürünler tasarlayarak oluşturduğumuz All Blue koleksiyonumuz ile değişen tüketici taleplerine yanıt veriyor ve aynı zamanda tüketim alışkanlıklarının değişmesine de öncülük ediyoruz. Denimde yarattığımız inovasyonun en iyi temsilcisi olan All Blue koleksiyonunda daha az enerji, su, kimyasal kullanıyor; organik, geri dönüştürülmüş ve ileri dönüştürülmüş malzemeler tercih ediyoruz.’ söylemiyle, markanın sürdürülebilirliğe son derece önem verdiğini kanıtlamıştır. Sürdürülebilirlik konusunda öncü duruşunu kanıtlamış Mavi’nin gördüğümüz bir yeniliği de kargo poşetlerinde oldu. Firma gönderdiği ürünleri iade etme ihtimalinin olduğunu bildiği için poşetleri tekrar kullanılabilir hale getirmiş ve ayrı bir kapama yeri eklemiş. Bu sayede ürününüzü iade etmek istediğinizde aynı poşete koyup sanki yeni bir poşetmiş gibi kolaylıkla kapatabiliyorsunuz. LC WaikikiLC waikiki ise bir diğer sürdürülebilirlik yöntemlerini deneyen firmadır. Kendi Web sitelerinde geçen ‘’Doğa dostu, organik ve sürdürülebilir Green Koleksiyonu’’ ismindeki koleksiyonlarıyla sürdürülebilirlik yolunda emin adımlarla ilerlediklerini ve yerlerini aldıklarını göstermişlerdir. İyi giyinmek kadar iyi ve temiz bir havanın solunmasının, temiz ve kaliteli suya ulaşımın, iyi koşullarda çalışmanın herkesin olduğunun ne kadar önemli olduğunu da belirterek devam etmişlerdir. ÇEVKO kapsamında da çeşitli çalışmalar yaparak doğayla iç içe olduklarını belirtmişlerdir. Aynı zamanda insanlar kadar hayvanlara da değer verdiklerini göstermek adına ürünlerini hayvan dostu olarak üretmiş ve bu konuyla ilgili sertifikalar da almışlardır. Marketing Türkiye’nin yaptığı son habere göre kargo kutularını oyuncağa çevirmeyi hedeflediklerini öğrendik. Şu an konuyla ilgili bir detay bulunmasa da LC Waikiki’nin E-ticaret Genel Müdürü Ömer Barbaros Yiş‘in LinkedIn hesabından yaptığı paylaşım, projeyle ilgili bazı ipuçları veriyor.Boyner GrupDiğer örnek verebileceğimiz marka ise Boyner’dir. Kendi Web sitelerinde doğa dostu sürdürülebilirliğin ne kadar önemli olduğunu, insan onuruna yakışan iş ortamını Boyner Grup bünyesinde çalışan her çalışana sağladıklarını vb. gibi konulara değinmişlerdir. Sürdürülebilirlik ve Kurumsal Sosyal sorumluluk faaliyetlerini 4 ana başlık altında toplamışlardır. Bunlar; ‘’Toplumsal Etki, Çevresel Etki, İşyerinde Demokrasi, Değer Zincirimiz’’ olarak sıralanmaktadır. Web Sitesinde naklen; ‘’İnsan onuruna yakışan iş ortamları, iş yerinde demokrasinin tesisi, çevre dostu uygulamalar, sürdürülebilir tedarik zinciri, topluma yatırım ve müşteri mutluluğu ana başlıkları altında topladığımız sürdürülebilirlik faaliyetlerimizi, iç ve dış paydaşlarımızın, sürdürülebilirlik politika ve uygulamalarımıza katılımını sağlayacak, katkı ve değerlendirmelerini alacak platformlar yaratarak gerekse üye olduğumuz platformlar üzerinden diyaloğa geçerek planlıyor ve uyguluyoruz. Sürdürülebilirliği tüm değer zincirimizde yaygınlaştırmak için 2013 yılından bu yana tedarik zincirimizde de farkındalık yaratan eğitimler, danışmanlık hizmeti, denetim faaliyeti ve düzenleyici aksiyon planları ile etkimizi yaygınlaştırıyoruz.’’ şeklinde bir yazıyla sürdürülebilirliğe son derece önem verdiklerini göz önüne sermişlerdir. Ayrıca web sitesinin ilgili bölümlerinde 2008 yılından 2020 yılına kadar olan sürdürülebilirlik raporlarını da ekleyerek ne derece şeffaf olduklarını göstermişleridir.E-ticarette sürdürülebilirlik konusunda yayınladığımız blog içeriğimizi faydalı bulduysanız, diğer insanların da erişebilmesi için sosyal medya hesaplarınızda paylaşarak bizlere destek olabilirsiniz.

Eyl 4, 2022 1917 reads

Kullanılmayan CSS'leri Kaldırın Uyarısının Çözümü

Arama motoru algoritmalarındaki güncellemeler daha başarılı bir kullanıcı deneyimi sağlamak için pek çok metriği ve teknik altyapıyı önemli hale getirmiştir. 2015 yılından 2022 yılına kadar geçen süreçte kullanıcıların mobil ve tablet kullanımları önemli ölçüde artış gösterirken, masaüstü ve laptop kullanımları azalmıştır. Bu durum özellikle yüksek boyutlu sayfa kaynağına sahip sitelerde başarısız kullanıcı deneyimlerinin ortaya çıkmasına sebep olmuştur.Örneğin, mobil cihazlardan web sitesini ziyaret eden kullanıcılar yüksek boyutlu görsel, kullanılmayan CSS ve JS dosyalarının yer aldığı web sitelerini yüklerken, aşırı bir kaynak tüketimi ve vakit kaybı yaşamaktadır. Zira bu gibi web sitelerinin açılma süreleri ve site hızları kullanıcılara yetersiz bir deneyim yaşatmakta ve kullanıcı ilgili siteye arama motorundan eriştiği için, arama motorlarının da imaj kaybı yaşamasına neden olmaktadır.Bunun farkında olan arama motorları, algoritmalarındaki son güncellemelerle beraber, web sitesinin hızına ve kaynak tüketimine önemli ölçüde dikkat etmeye başlamıştır. Web site sahipleri ise bu durumu optimize edebilmek için, Pagespeed ve GTMetrix gibi ölçüm araçlarıyla, web sitelerinin hızlarını ve kaynak tüketimlerini analiz ederek, optimizasyonlarını bu minvalde güçlendirmişlerdir.Pagespeed Sayfa Hızı AnaliziWeb sitesini optimize ederken kullanılan en önemli performans araçlarının başında, hiç şüphesiz Pagespeed ve GTMetrix araçları gelmektedir. Özellikle Pagespeed, Google tarafından geliştirilen ve web sitelerinin başarılı bir kullanıcı deneyimi önünde engel teşkil eden hız metriklerini bizlerle paylaşmaktadır.Pagespeed tarafında yapılan analizlerde web site sahiplerinin sıklıkla karşılaştığı ve çözümü konusunda çoğu zaman başarısız oldukları metriklerden bir tanesi ise kullanılmayan CSS dosyalarının kaldırılmasıdır.Ne yazık ki Pagespeed ve GTMetrix araçları, kullanılmayan CSS dosyalarında hangi satırların aktif bir şekilde kullanılıp kullanılmadığını bizlerle paylaşmamakta, sadece tahmini tasarruf oranlarını ve dosyaları bizlere sunmaktadır. Bu uyarı ise, tek başına bu problemi çözmek için yeterli olmamaktadır.Kullanılmayan CSS Dosyaları Nedir?Günümüz modern web programcılığı teknolojilerinde, birçok developer sıfırdan HTML & CSS kodlamak yerine, hazır kütüphaneleri tercih etmektedir. Boostrap, Tailwind gibi kütüphaneler bu yapılara örnektir. Hazır CSS kütüphanelerinin farkı ise; pek çok buton, navbar, grid yapı, görsel ve tasarımsal komutu, belirli classlar altında tek bir kütüphanede toplamalarıdır. Bu sayede web site geliştiricileri, her bir yapı ve modül için ayrı ayrı CSS komutu yazmak yerine, ilgili HTML elemanına class vererek tüm stil ve CSS düzenlemelerini rahatlıkla kullanabilir. Örneğin bir butona çeşitli renk ve radius stilleri, hover efektleri vermek için pek çok satır CSS kodu yazmak gerekirken, ilgili komut ve satırlar hazır kütüphanede yer aldığı için tek bir class vererek istenilen stil düzenlemeleri elde edilebilir.Her ne kadar hazır CSS kütüphaneleri, geliştiriciler için oldukça pratik olsa da web sitesindeki sorgu ve kaynak tüketimlerini artırdığı için SEO taraflı düzenlemelerde bazı sorunlara yol açabilmekte. Örneğin bootstrap kütüphanesini web sitenize dahil ettiğinizde, içerisinde yer alan 16 farklı buton stilinden sadece 1 veya 2 tanesini aktif olarak web sitenizde kullanabilirsiniz. Bunun dışında kalan 14 buton stili, aktif bir şekilde kullanılmadığı halde CSS dosyasında yer almaya ve sayfanın kaynak tüketimini artırmaya devam eder.İşte bu durumlarda PageSpeed gibi hız ölçümü yapan performans araçları, web sitesinde aktif bir şekilde kullanılmayan CSS dosyalarının yer aldığını bizlere bildirir ve bununla ilgili optimizasyonları yapmamızı ister.Kullanılmayan CSS Dosyaları Nasıl Tespit Edilir?Web sitesinde yer alan ve kullanılmayan CSS satırlarını tespit etmenin birkaç farklı yolu bulunmaktadır. Bunun için purgeCSS gibi modüller kullanabilir veya manuel olarak sayfa incelemesinden bu satırları görebilirsiniz.Kullanılmayan CSS dosyalarını tespit etmek için öncelikle yapmanız gereken, sayfaya sağ tıklayarak "İncele/Inspect" seçeneğine tıklamanızdır.Ardından açılan pencerenin sağ tarafında bulunan üç noktaya tıklayarak More Tools > Coverage seçeneğine tıklayınız.Aşağı tarafta açılan kısımda bir record butonu göreceksiniz. Bu butona tıklayarak sayfayı CTRL + F5 veya Command + F5 ile yenileyiniz. Sayfa yenilendikten sonra aşağıya pek çok CSS ve JS dosyasının geldiğini göreceksiniz.Bu kısımda sağ tarafta yer alan oranlar, ilgili CSS dosyasında sayfa yüklendiği anda kullanılmayan oranı göstermektedir.Herhangi bir CSS dosyasının üzerine tıkladığınızda ise ilgili dosya pencerede açılmakta ve yine kullanılmayan CSS satırlarını kırmızı renkte, aktif şekilde kullanılanları ise mavi renkte görüntüleyebilirsiniz.Bu kısımda önemli olan detay, hangi kodun farklı sayfalarda kullanılıp kullanılmadığı, hangi satırların ise mobil ve tablet cihazlarda aktif olduğunu belirlemektedir.Kullanılmayan CSS Dosyaları Nasıl Kaldırılır?Web sitesinde yer alan ve kullanılmayan CSS satırlarını nereden görebileceğimizi öğrendik. Ancak burada önemli olan kısım, hangi CSS satırının gerçekten kullanılıp kullanılmadığını iyi analiz edebilmektedir. Çünkü bazı CSS satırları, mobil ve tablet cihazlarda yer alabileceği gibi farklı sayfalar için yazılan CSS satırları tek bir dosyada toplanmış olabilir.Bu yüzden öncelikli olarak CSS satırlarındaki hazır kütüphane kodlarından kullanılmayınları bir kenara kopyalayarak, ardından sitenin hizmet/servis, kategori, ürün, iletişim gibi sayfalarına gezmeli ve her sayfada yukarıda paylaştığımız coverage işlemini gerçekleştirmelisiniz.Bu işlemin yanı sıra inspect kısmında yer alan cihaz seçim alanından web sitenizin mobil ve tablet görünümlerine geçiş yapmalı ve yine aynı şekilde tüm sayfaları ziyaret ederek, kullanılmayan CSS satırlarını bir kenara kopyalamalısınız.Son aşamada ise kopyaladığınız tüm CSS satırları içerisinde ortak olan ve aktif bir şekilde kullanılmayan CSS satırlarını temizleyebilirsiniz.Not: Tüm bu işlemleri web sitenizin test sürümünde yapmanız ve temizlik sonrası kontrolleri gerçekleştirerek, herhangi bir sorun görülmediği taktirde ana sürüme taşımanız tavsiye edilir.

Eyl 4, 2022 3409 reads

Google Search Console Nedir? Google Search Console Nasıl Kullanılır?

Google Search Console, internet sitesi olan herkesin kullanımına açık olan ücretsiz bir Google Webmaster aracı olarak tanımlanabilir. Tabii ki bu çok genel bir tanım olacaktır. Genel anlamda Google Search Console'u, site sahiplerinin web sitelerinin Google’daki durumlarını kontrol ve optimize edebilecekleri, bir araç olarak tanımlayabiliriz. Bu yazımızda Google Search Console ile ilgili merak edilen pek çok hususa yanıt vermeye çalışacağız. Google Search Console nedir? Yukarıda çok genel hatlarıyla tanımladığımız Google Search Console’un ne olduğuna gelin daha detaylı bakmaya çalışalım. Google Search Console aslına bakılırsa internet ortamında Google ile bir şekilde ilişkisi olan herkesin işine yarayacak ücretsiz bir Google aracıdır. Önceki ismi Google Webmaster Araçları olan Google Search Console, sonrasında bu araçların her birinin özelleştirilmesiyle birlikte bugünkü halini aldı. Google’un internet ortamında kullanımına müsaade ettiği bir diğer kullanışlı araç da Google Analytics aracıdır. Google Analytics ile Google Search Console daha önceden bir arada kullanılıyordu. Google Search Console kullanılarak bir web sitesinin Google tarafından nasıl göründüğü tespit edilebilir. Bununla birlikte takibi yapılan web sitesinin arama sonuçlarındaki performansına ait detaylar hangi arama sorgusundan ne kadar organik trafik aldığı gibi tüm veriler, Google Search Console ile ulaşılabilen veriler arasındadır. Google Search Console’u sadece internet sitesi sahipleri değil, bu siteler için içerik üreten kişilerin kullanmasında da fayda vardır. Zira içeriklerin Google’da nasıl sıralandığı, sayfada yaşanan teknik bir sorundan kaynaklı olarak içeriğin sıralaması etkilenebilmektedir. Bu nedenle çok kıymetli içeriklerin bu sorunlar nedeniyle doğru sıralanamadığı görülmektedir. İşte Google Search Console kullanılarak bir web sitesinin herhangi bir sayfasına ya da sitenin tümüne yönelik optimizasyon hamleleri yapılabilmektedir. Google Search Console kullanabilmek için elbette bir hesabınızın olması gerekmektedir. Google Search Console hesabınızı Google hesabınız ile açabilirsiniz. Bunun için Google Search Console panelinin giriş sayfasına gitmeniz yeterli olacaktır. Search Console hesabınızı açtığınız ilk anda karşınıza yukarıdaki gibi bir ekran gelecektir. Bu kısmı kullanarak sahibi olduğunuz web sitelerini Google Search Console paneline ekleyebilirsiniz. Google Site Ekleme - Search ConsoleSearch Console hesabı kurulduktan sonra sahibi olduğunuz web sitesinin kontrolünü sağlamak için Search Console paneline eklenmesi gerekmektedir. Google Search Console’a site eklemek için sırasıyla şu adımlar takip edilmelidir. Search Console’a giriş yaptığınız ilk anda karşınıza gelen ekran aşağıda gösterilmiştir. Burada yer alan iki seçeneği kullanarak da site ekleme işlemi gerçekleştirilebilir. Bu iki seçeneğin birbirinden farkı ise "Domain" yazan kısma eklenen alan adının bütün bileşenleri için Google Search Console kaydı yapılırken, URL prefix yani Türkçesiyle URL ön eki yazan kısımdan eklenen doğrulama yönteminin belli bir URL olmasıdır. Burada çoğunlukla domain üzerinden yapılan eklemelerde bazı siteler için hem https:// hem de http:// versiyonların sanki iki farklı siteymiş gibi eklenmesi gibi durumlar söz konusu olabilmektedir. Bu nedenle tercihe bağlı olarak URL prefix kısmından ekleme yapılmasını tavsiye edebiliriz. Google Search Console Site Doğrulama YöntemleriSearch Console’a eklenen sitelerin doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek için farklı yöntemler mevcuttur. Bu yöntemlerin her biri temelde sitenin sahipliğinin gerçekten Search Console’a erişim isteği yapan kişiye mi ait olup olmadığının tespit edilmesidir. Bu yöntemlerin ortak özelliği siteye ancak ve ancak sitenin dosya ve kod yönetimini elinde bulunduran kişi tarafından yapılabilecek bazı şeyleri istemesidir. HTML Dosyası ile Doğrulama Yukarıda belirttiğimiz ekrana doğrulanması istenen internet sitesinin adresi girildikten sonra bu adresin sahipliğinin doğrulanabileceği farklı yöntemler vardır. Bu yöntemlerin ilki Google tarafından sağlanan bir html dosyası kullanılarak doğrulama işleminin gerçekleştirilmesidir.Yukarıda belirttiğimiz kısma sahibi olduğunuz ve Search Console verilerine erişmek istediğiniz adresi girdikten sonra karşınıza yukarıdaki ekran gelecektir. Google’ın sitenin sahipliğini doğrulayabilmesi için site sahibine özel olarak hazırlamış olduğu ve sadece doğrulama işleminin gerçekleştirileceği html dosyası indirildikten sonra sitenin barındırıldığı sunucudaki dosya yöneticiye erişilmeli ve bu dosya, dosya yöneticisinin ana dizinine - ki bu dizin sitenin tüm html dosyalarının yer aldığı public_html klasörüdür - eklenmelidir. Belirtilen dosya public_html klasörüne yüklendikten sonra “Doğrula” butonuna basılmalıdır. Ardından doğrulama yapılmış olacak ve aşağıdaki gibi bir ekranla karşılaşılacaktır. Eğer doğrulama dosyası sitenin dosyaları arasından kaldırılırsa site doğrulaması sona erecek ve Search Console verilerine erişim son bulacaktır. HTML Meta Etiketi ile DoğrulamaGoogle Search Console site ekleme yöntemlerinin ikincisi de Google tarafından sağlanan bir html meta etiketinin sitenin ana sayfasındaki bölümüne eklenmesidir.Google, her site için benzersiz bir doğrulama kodu oluşturur. Bu kod, doğrulanmak istenen sitenin head alanına yapıştırılarak Doğrula butonu tıklanırsa site sahiplik doğrulaması anında yapılmış olur ve yukarıdaki “Sahiplik Doğrulandı” ekranı ile karşılaşılır. Bunlar dışında 3 farklı ek doğrulama yöntemi daha mevcuttur. Ancak bu 2 yöntem hem en pratik doğrulama yöntemleridir hem de diğer yöntemlere göre doğrulama işlemi daha sağlam gerçekleştirilmiş olur. Bununla birlikte yine de diğer 3 doğrulama yönteminden de ismen bahsedelim: Google Analytics: Doğrulama için Google Analytics hesabı kullanılarak bazı işlemler yapılır. Google Tag Manager: Doğrulama için Google Tag Manager üzerinden birtakım işlemler gerçekleştirilir. Alan Adı Sağlayıcı: Alan adınızın yer aldığı alan adı sağlayıcı firmasındaki alan adı dosyası içerisine yine Google tarafından verilen bir doğrulama kodu kopyalanarak sahiplik doğrulaması gerçekleştirilir. Google Search Console’a doğru alan adını eklemeYukarıda bahsettiğimiz iki farklı alan adı ekleme seçeneğine bağlı olarak Google Search Console’a site ekleme noktasında pratikte sık yaşanan sorunlardan birine de ayrıca değinmek istiyoruz. Zira gerek Search Console’un verilere doğru erişebilmesi gerekse de SEO açısından doğru veri edinilebilmesi için bu durum önemli bir yer teşkil etmektedir. Bunu daha iyi anlamak için şöyle bir örnek verebiliriz: https://analyticahouse.com/ ile https://www.analyticahouse.com/ adresleri aynı adresler midir? Bu iki adres aynı adresler gibi görünse de ve tarayıcıya girildiğinde ikisi de aynı sayfayı işaret etseler de teknik olarak iki adres aynı değillerdir. Burada her ne kadar adres kaynağı aynı yere gitse de teknik olarak analyticahouse.com’un www olan versiyonu canonical olarak belirlenmiştir. Google Search Console’a site eklerken yukarıdaki gibi iki farklı mülkün hesapta ayrı ayrı bulunmaması için site eklemesini alan adı kısmından yapmak, yukarıdaki gibi aynı alan adının iki farklı mülk olarak Search Console’a eklenmesinin önüne geçilmesini sağlayacaktır. Search Console TerminolojisiSearch Console kullanımını daha iyi anlayabilmek için Search Console’da kullanılan bazı terimlerin ne anlama geldiğinden bahsetmek faydalı olacaktır.Google Search Console sorgusu nedir?Google’da yapılan her bir sorgu için sitenizin performansının gösterildiği alan Search Console sorgu alanıdır. Sitenizin hangi Google sorgularında ne şekilde performans gösterdiği bu alandan kontrol edilir. Gösterim sayısı nedir?Bir link URL’inin gözüktüğü her bir arama sonucu bir gösterim sayısı olarak Search Console verilerine eklenir. Arama sorgusu yapıldıktan sonra ilgili URL arama sonuçlarında gözüküyorsa bir gösterim almış sayılır ve gösteri sayısı bir artar. Bu sayının artması için kullanıcının o veriyi görmesine de gerek yoktur. Örneğin yapılan sorgu sonucunda ilgili URL ilk sayfada 10’ncu sırada çıksa ve kullanıcı da o kısma inmeden ilk sayfaya tıklasa dahi ilgili URL’in gösterim sayısına 1 eklenir.Tıklama sayısı nedir?Kullanıcının Google arama sayfasında çıkan bir arama sonucuna tıklayarak o sayfaya girmesi bir tıklama sayılır. Kullanıcının bir linke tıklayarak sonrasında geri butonuna basması ve tekrar o arama sonucundaki linke tıklaması tıklama sayısını arttırmaz. Böyle bir durumda tıklama sayısı yine 1 sayılır. Ancak kullanıcı ilk olarak URL’e tıklayıp sonrasında geri gelip farklı bir URL’e tıkladıktan sonra tekrar ilk URL’e tıklarsa bu durumda tıklama sayısındaki artış 2 olacaktır. Search Console verilerinde gösterilen tıklama sayılarına ücretli arama sonuçlarına yapılan tıklamalar dahil değildir. Ortalama konum nedir?Bu terim site sayfalarının sorgu veya sorgulardaki ortalama sıralamasını ifade etmektedir. Örneğin; Geçmişten Günümüze Önemli Google Algoritma Güncellemeleri içeriğimizin “Google Algoritması” kelimesinde 7’nci sırada ve “Google Algoritma Güncellemeleri” kelimesinde de 5’nci sırada yer aldığı bir durumda ilgili içeriğin ortalama konumu Search Console’da 6 olarak gösterilecektir. Eğer sitemiz sadece bu içerikten oluşuyor olsaydı tüm sitenin ortalama konumu da 6 olarak görülecekti. Yani ortalama konum Google arama sonuçlarında sıralanan sitenin tüm içeriklerinin ortalama konumlarını ifade etmekte ve sitenin arama performansı açısından genel bir kanaat edinilmesini sağlamaktadır.TO nedir?TO, ya da tıklama oranı, tıklama sayılarının gösterim sayılarına bölümü sonucu ortaya çıkan sonucun yüzdelik olarak gösterimidir. Sitede yayınlanan bir gönderi 100 kere gösterilmiş ve 50 tıklama almışsa bu içerik için tıklama oranı %50 olarak ifade edilir.Google Search Console Temel FiltreleriSearch Console, sunduğu verileri daha anlamlı hale getirmek ve çözümlemek için pek çok kullanışlı filtreye sahiptir. Bunların en temellerinden şu şekilde bahsedebiliriz. Arama TürüGoogle’da temel olarak 4 farklı arama türü bulunmaktadır. Bunlar; web, görsel, video ve haberler aramalarıdır. Arama sonuçlarında bu her bir arama türü için ayrı sonuçlar listelenmektedir. Bu filtre hangi arama türündeki veriler görülmek isteniyorsa ona uygulanır. Yine aynı filtrede yer alan “Karşılaştır” sekmesinden de iki farklı arama türünün sonuçları aynı ekranda gösterilerek karşılaştırması yapılabilir. Bu sayede hangi arama türünde daha iyi sonuçlar gösterildiği tespit edilerek SEO stratejisi bu verilere göre şekillendirilebilir. Yukarıda “Karşılaştır” sekmesi kullanılarak bir web sitesinin web ve görsel aramalarının karşılaştırıldığı bir ekrana yer verilmiştir. Bu örnek için ilgili web sitesinin web aramalarının görsel aramalarından çok daha iyi olduğu sonucuna ulaşılabilir.Tarih aralığıSearch Console verilerinin tarih aralıklarına göre gösterilmesini sağlayan filtredir. Tarih aralığı filtresi aşağıdaki tarih aralıklarındaki verilerin gösterilmesini sağlamaktadır. Sitenin ilk kurulduğu günden bugüne kadar tüm verilerin gösterimi sağlanabileceği gibi farklı tarih aralıklarındaki verilerin ekrana getirilmesi tarih aralığı filtresi kullanılarak sağlanabilmektedir.Sorgu, sayfa, ülke, cihaz filtreleriBu filtrelere ulaşmak için yukarıdaki kısımda yer alan “Yeni” butonuna tıklayın. Bu kısımda karşınıza sorgu, sayfa, ülke ve cihazlarla ilgili gelişmiş filtrelere gelecektir. Sorgu filtresinde özel olarak verilerinin görülmesi istenen sorgulara bakılabilmektedir. Sayfa filtresi kullanılarak belli URL’lerin arama performansları görülebilir. Ülke filtresinden arama verilerinin ülke performansları detaylı olarak incelenebilirken cihaz filtresinden masaüstü, mobil ya da tabletteki arama performanslarına göz atılabilmektedir.Dizin Kapsam RaporuDizin kapsam raporu Google’ın sitede dizine eklemek istediği her bir sayfanın durumunu göstermektedir. Bu raporda yer alan veriler kullanılarak web sitesine ilişkin dizine eklenme sorunları teşhis edilebilir.Bu raporun görünümü yukarıdaki gibidir. Görüldüğü üzere raporda 4 farklı durum yer almaktadır. Hata: Bu kısımda yer alan sayfalar Google tarafından dizine alamaz yani arama sonuçlarında kendilerine yer bulamazlar. Uyarılarla Geçerli: Sayfa dizinde ancak sayfa ile ilgili sorunlar mevcut. Hariç Bırakıldı: Sayfanın birebir aynısı bulundu ve bu birebir aynı olan sayfada canonical etiketi mevcut. Bu nedenle canonical etiketi olan sayfa dizine alındı ve bu sayfanın birebir aynısı olan diğer sayfalar dizine alınmayarak hariç bırakıldı. Geçerli: Bu kısımda yer alan sayfalar için herhangi bir dizine eklenme sorununun olmadığı anlaşılmalıdır. Gönderilen Site HaritalarıBu kısımda Google’a gönderilen site haritaları ve güncel durumlarına dair detaylı bilgiler görülebilmektedir. Örneğin yukarıdaki örnekte Google’a farklı tarihlerde 5 adet site haritasının gönderildiği görülmekle birlikte bunların 4’ünün çeşitli nedenlerden ötürü Google tarafından okunamadığı “Durum” kısmında bildirilmiştir. Bu site haritalarından sadece /sitemap.xml URL’ine sahip site haritası “Başarılı” olarak görülmüştür. Google Search Console Hangi Verileri Görmek için Nasıl Kullanılır?Şimdi genel bir bakış attığımız Google Search Console’un bir web sitesinin SEO performansını ölçümleyebilmek için en sık kullanıldığı durumlardan bahsedelim. Google Search Console’un en sık kullanıldığı ölçümleme durumlarını şu şekilde belirtmek mümkündür:Bir web sitesinin en çok organik trafik alan sayfalarını tespit etmeEn yüksek TO sahibi olan sorguları tespit etmeZaman içerisindeki TO durumlarını izlemeZaman içerisindeki gösterimleri izlemeEn yüksek sıralama alan sayfaları tespit etmeEn düşük sıralama alan sayfaları tespit etmeSıralama yükselmesi ve düşüşlerini tespit etmeEn çok trafik getiren sorguları tespit etmeWeb sitesinin arama performansını masaüstü, tablet ve mobil cihazlara göre karşılaştırmaWeb sitesinin kaç sayfasının arama sonuçlarında sıralandığını, kaç sayfasının dizine eklenme sorunlarının olduğunu tespit etmeMobil kullanım sorunlarının tespit edilmesiWeb sitesinin toplam backlink sayısını öğrenmeHangi URL’lerin en çok backlink’inin olduğunu öğrenmeGoogle’ın bir URL’i nasıl gördüğünü tespit etmeŞimdi bütün bu işlemlerin nasıl yapıldıklarına detaylı bir şekilde sırayla bakalım.Bir web sitesinin en çok organik trafik alan sayfalarını tespit etmeBu işlemi gerçekleştirmek için önce sol taraftaki menüden “Performans” butonuna tıklanarak site performans metriklerinin yer aldığı sayfaya giriş yapılmalıdır. Ardından sırasıyla şu adımlar izlenmelidir: Sorgular sekmesinin yanında yer alan Sayfa Sayısı sekmesi tıklanır. Tarih aralığı filtresinden hangi dönemlerin performansına bakılacaksa o dönem seçilmelidir. Bizim önerimiz son 12 ayın seçilmesidir.  Sadece toplam tıklama sayısı ölçüsünün seçili olması gerekmektedir. Dolayısıyla toplam gösterim sayısı metriğinde yer alan tik kaldırılmalıdır. Sayfa linkinin yanında yer alan “Tıklamalar” seçeneğinin üstündeki küçük ok aşağıya bakacak şekilde ayarlanırsa en yüksek tık alan sayfadan en düşük tık alan sayfaya doğru bir sıralama gerçekleşecektir. Bu şekilde sitenin belli bir zaman aralığındaki en çok organik trafik alan sayfası ya da sayfaları kolayca belirlenmiş olacaktır. En yüksek TO sahibi olan sorguları tespit etmeBu tespit de yine “Performans” kısmından yapılmaktadır. Performans sayfasına geldikten sonra sırasıyla aşağıdaki adımlar takip edilmelidir: Sorgular sekmesine tıklanır. Zaman aralığı istenen şekilde ayarlanır. Sadece ortalama TO ölçüsünün tikli olması gerekmektedir. Sayfadaki tikli olan diğer metriklerin tikleri kaldırılır. En yüksek TO sahibi olan sorgunun görülmesi için alt tarafta bulunan TO seçeneğinin hemen yanındaki küçük ok aşağıya bakacak şekilde ayarlanır. Zaman içerisindeki TO durumlarını izlemeSearch Console verileri kontrol edilirken yapılan her kontrolde genel TO’ya göz atılması tavsiye edilmektedir. Genel TO’da bir düşüş yaşanmasına rağmen gösterim sayıları artıyorsa muhtemelen incelemesi yapılan web sitesi daha fazla anahtar kelimede sıralanmaya başlamış; ancak tıklanmalarında ciddi bir artış gözlenmiyor demektir. Bu da ortalama TO’yu muhakkak düşürecektir. Yukarıda bu duruma örnek olacak bir veri aralığına yer verilmiştir. 8 Haziran Çarşamba günü verilerinde TO azalırken gösterimler artmaktadır.Tam tersi şekilde TO artıyor ancak gösterimler düşüyorsa sitenin sıralandığı anahtar kelimelerde kayıplar yaşanmaya başlamıştır. Yine aynı veri setindeki 17 Haziran Çarşamba verisi bu tip bir durumu göstermektedir.Hem TO hem de gösterim sayısında yükselme mevcutsa bu durum en çok istenen durumdur. Böyle bir durum da 6 Haziran Pazartesi verilerinde görülmektedir. Bu durumda sitenin hem sıralandığı anahtar kelimeler hem de bu kelimelerin pozisyonlarındaki artıştan kaynaklanan tıklamalarda artış yaşanıyor anlamına gelmektedir.Zaman içerisindeki gösterimleri izlemeSite içerisinde daha fazla içerik oluşturdukça ve mevcut sayfalarda optimizasyonlar yaptıkça bu sayının yükselmesi beklenir. Yukarıda böyle bir duruma örnek olacak bir veri seti gösterilmiştir. Bu veri setinde son 6 ayda site gösterimlerinin düşmesi siteye gereken içerik optimizasyonlarının son 6 ay içerisinde sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilmediğini ortaya koymaktadır. (Elbette her zaman olduğu gibi bu durumun da istisnaları mevcuttur.)En yüksek sıralama alan sayfaları tespit etmeEn yüksek sıralama alan sayfaları tespit etmek için de Performans sayfası kullanılmaktadır.Bunun için sırasıyla şu adımlar takip edilmelidir: Sayfa Sayısı sekmesine tıklanır. Zaman aralığı filtresi son 28 gün olarak ayarlanmalıdır. Zira güncel duruma yönelik bir veri kontrolü hedeflenmektedir. Gösterim metriklerinden “Ortalama konum” ölçümünün seçili olması gerekmektedir. Pozisyon seçeneğinin yanındaki küçük ok yukarı doğru olacak şekilde ayarlanmalıdır. Zira burada incelenen metrik sıralama pozisyonudur ve bu pozisyon ne kadar yüksekse ilgili sayfanın arama sonuçlarındaki durumu o kadar iyidir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta bir sayfanın başarısı için sadece bu metriğe bakılarak yapılan değerlendirmenin çok doğru sonuçlar getirmeyeceğidir. Zira sıralama konumları anlık olarak değişmekte ve çok farklı parametrelerle birlikte ortaya konulmaktadır. En düşük sıralama alan sayfaları tespit etmeYukarıdaki ile aynı süreç takip edilir. Burada değişen tek şey, yukarıda pozisyon seçeneğinin yanındaki küçük okun yukarı doğru yönelmiş haliyle sıralama yaparken en düşük sıralama alan sayfaların tespitinde ilgili küçük okun aşağı yönde görünen haliyle değerlendirme yapılmalıdır. Yukarıda bu tespitin yapıldığı ekrana dair bir görüntüye yer verilmiştir. Sıralama yükselmesi ve düşüşlerini tespit etmePerformans sayfası kullanılarak yapılabilecek bir diğer işlem de sıralama yükselmesi ve düşüşlerinin tespit edilmesidir. Bunun için şu adımları izlenmelidir: Sorgular sekmesine tıklanır. Tarih aralığı filtresinde “Karşılaştır” seçeneği seçilir. Bu bölümden karşılaştırma yapılacak dönem aralıkları seçilir. Bu adımdan sonra sağ altta yer alan “Uygula” butonuna tıklanması halinde ilgili veriler karşılaştırmalı bir şekilde sunulmuş olacaktır. Bu işlem yapıldıktan sonra karşılaştırılacak metriğe göre yukarıdaki gibi bir tablo oluşturulacaktır. Buradan seçilen zaman aralıklarındaki veriler karşılaştırmalı olarak gösterilmekte ve arama durumu daha iyi ya da daha kötü olan tarihler kolayca belirlenebilmektedir. En çok trafik getiren sorguları tespit etmePerformans sayfası kullanılarak siteye en çok trafik getiren sorguları bulmak için sırasıyla şu adımlar takip edilmelidir: Sorgular sekmesi tıklanır. Sonuçları görülmek istenen tarih aralığı belirlenir. Toplam tıklama metriği tikli olmalıdır. Tıklamalar kısmının yanında yer alan küçük ok aşağı bakacak şekilde ayarlanmalıdır. Bu şekilde siteye en çok trafik getiren sorgudan en az trafik getiren sorguya doğru bütün sorgular gösterilecektir. İlgili düzenleme yapıldığında göreceğimiz ekran yukarıdaki gibi olacaktır.Bu sorguların bilinmesi siteye en çok organik trafik getiren sorgulara dair içeriklerin takip edilmesini ve belli aralıklarla güncellenerek sürekli zirvede kalmasının sağlanmasına yardımcı olacaktır. Web sitesinin arama performansını masaüstü, tablet ve mobil cihazlara göre karşılaştırmaSite performansında yer alan verilerden bir diğeri de sitenin arama performansının cihaz türüne göre tespitidir. Bunun yapılması için sırasıyla şu adımlar takip edilir: Cihazlar sekmesi tıklanır. Yukarıda grafik halinde gösterilen tüm metrikler tikli olmalıdır. Bunlar; toplam tıklama sayısı, toplam gösterim sayısı, ortalama TO ve ortalama konum metrikleridir.Alt kısımda her bir metrik için sitenin masaüstü, tablet ve mobildeki performansına dair veriler yer alacaktır.Web sitesinin kaç sayfasının arama sonuçlarında sıralandığını, kaç sayfasının dizine eklenme sorunlarının olduğunu tespit etmeBu veriye ulaşabilmek için incelenecek sayfa sol menüde yer alan Ön İzleme sayfasıdır. Ön izleme sayfasına geldikten sonra sırasıyla şu adımlar takip edilmelidir: Yukarıdaki “Kapsam” raporunun yer aldığı kısma gelinir. Geçerli sayfaların yer aldığı yeşil kısım sitenin dizine eklenen sayfa sayısını göstermektedir. Örnek sitemizde 38 sayfa Google arama sonuçlarında yer almış yani dizine eklenmiştir. Kırmızı kısımda yer alan sayfa sayısı dizine eklenmesinde sorun yaşanan sayfaları göstermektedir. Örnek sitemizde 0 sayfada hata vardır. Yani sitenin tüm sayfaları sorunsuz bir şekilde Google arama sonuçlarında kendine yer bulmuştur.Mobil kullanım sorunlarının tespit edilmesiSitenin mobil arama sonuçlarında bir sorun yaşayıp yaşamadığının tespiti için sol menüde yer alan “Mobil Kullanılabilirlik” sayfası kullanılmaktadır. Bu sayfaya girdikten sonra sırasıyla şu adımlar takip edilmelidir: Hata yazılı kısmın tikli olduğundan emin olunmalıdır. Bu kısımda Google’ın mobil taramalarında sorunla karşılaştığı sayfalar ve sorunları gösterilmektedir. Hangi sayfada hangi tarihte ne gibi sorunlar olduğu bu raporda detaylı olarak belirtilmektedir.Web sitesinin toplam backlink sayısını öğrenmeGoogle Search Console ile tespit edilebilecek verilerden bir diğeri de Search Console’da incelenen sitenin backlink sayısıdır. Bunun için bakılacak kısım “Bağlantılar” sayfasıdır. Sol menüden bağlantılar sayfası seçildikten sonra sırasıyla şu adımlar takip edilmelidir: “En Çok Bağlantı Veren Siteler” kısmında sağ altta yer alan “Diğer” butonuna tıklanır. Gelen sayfada sol üstte belirtilen “Toplam harici bağlantı sayısı” kutucuğunun altında siteye verilmiş tüm backlinkler adet olarak yer almaktadır.Hangi URL’lerin en çok backlink’inin olduğunu öğrenmeYine Bağlantılar sayfasından bakılabilecek bir diğer veri sitenin hangi URL’ine en çok backlink verildiği verisidir. Bunu öğrenmek için yine bağlantılar sayfasından veri kontrolü sırasıyla şu şekilde yapılır: Dış bağlantılar kısmında “En çok bağlantı verilen siteler” raporunda sağ altta yer alan “Diğer” butonuna tıklanır. Gelen raporda sağ tarafta yer alan “Gelen Bağlantılar” kısmındaki ok aşağı bakacak şekilde düzenlenir. Bu şekilde ilgili sitenin en çok backlink verilen sayfaları URL olarak görülecektir. Google’ın bir URL’i nasıl gördüğünü tespit etmeGoogle Search Console’da en çok kullanılan özelliklerden biri de Google botlarının sitedeki bir URL’i nasıl gördüğünün tespitidir. Bunun için aracın en üst kısmında yer alan ve arama kısmı gibi görünen bölüm kullanılmaktadır. Bir URL’in Google arama sonuçlarında nasıl göründüğünün ya da yer alıp almadığının tespiti için aranmak istenen URL bu arama kısmına kopyalanır. Ardından enter’a basıldıktan sonra bu URL’i Google’ın nasıl gördüğü ile karşılaşılacaktır. Sorunsuz URL’ler için yukarıdaki gibi bir sayfa sonucu ile karşılaşılacaktır. Eğer URL Google’da mevcut değilse ya da URL’e dair farklı sorunlar bulunuyorsa bu sayfada detaylarıyla belirtilmektedir.SonuçGoogle Search Console, SEO süreçleri için son derece faydalı bir araçtır. Bir web sitesinin Google ile etkileşimindeki en önemli süreçlerin bir çoğunda aktif bir şekilde rol oynamaktadır. Elbette Search Console üzerinden kontrol edilebilecek veriler burada saydıklarımızla sınırlı değildir. Biz Search Console’un en çok kullanıldığı veri denetim alanlarına yer vermeye çalıştık. Google’ın bu aracını her geçen gün geliştirdiği ve web sitelerin SEO süreçlerindeki önemini arttırdığı gerçeği de göz önünde bulundurulduğunda Google Search Console’u dijital ve web ile ilgilenen herkesin iyi derecede bilmesi gün geçtikçe bir zorunluluk halini almaktadır.

Eyl 4, 2022 1949 reads

SEO Performansı Açısından Log Dosyası Analizi

SEO performansı açısından log dosyası analizi, web site sunucusunun aldığı erişim isteklerinin tutulduğu dosyada, arama motoru botlarının sitemize eriştikten sonra nasıl davrandığı konusunda bilgi sahibi olmamızı sağlar.Bu içeriğimizde "SEO için detaylı bir log analizinin nasıl yapılır?", "Log analizi yapmanın faydaları nelerdir?" sorularını farklı senaryolu örnekler ile ele alacağız.Log Dosyası Nedir?Log dosyaları, web sitesine kimin ne zaman, hangi adresten hangi içeriğe eriştiğinin kaydının tutulduğu bir dosyadır.Web sitesine erişenlerden kastımız sadece müşteriler değil aynı zamanda Googlebot ve diğer arama motoru botu botları yer almaktadır.Log dosyası, sunucular tarafından toplanır ve belirli bir süre boyunca tutulur, daha sonrasında üzerine yeni kayıt yazılır.Log Dosyası Hangi Verilere Sahiptir?Bir web sitesine erişim sağlayan birinin log dosyasında kaydı şu şekilde gözükmektedir:27.300.14.1 – – \[14/Sep/2017:17:10:07 -0400] “GET https://allthedogs.com/dog1/ HTTP/1.1” 200 “https://allthedogs.com” “Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)”Yukarıda yer alan veriler haricinde, sunucu yapılandırmasına göre farklı bilgilerde tutulabilir. Örneğin, istek yapıldığında ne kadar bir dosya boyutu indirildi ya da sayfanın yüklenmesi için geçen süre şeklinde verilerde yer alabilir.27.300.14.1 – – \[14/Sep/2017:17:10:07 -0400] “GET https://allthedogs.com/dog1/ HTTP/1.1” 200 “https://allthedogs.com” “Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +)”Siteye erişim sağlayan kişinin IP adresiİsteğin yapıldığı tarih ve saatSiteye erişim yöntemi GET veya POSTErişilen sayfanın URL adresiİsteğin başarılı veya başarısız olduğunu gösteren, HTTP durum kodu.Tarayıcı ve bot (örneğin, mobil veya masaüstünden geliyorsa) dahil olmak üzere, istekte bulunan istemci hakkında ek bilgiler içeren Kullanıcı Aracısı.Google, web sitenizi taramak ve web sitenize erişmek için kullandığı IP adreslerinin tam listesini Googlebot kullanıcı aracıları altında yayınladı.Googlebot IP Adresi ListesiGoogle 2021 yılı Kasım ayında, web siteni taramak ve web sitesine erişmek için kullandığı IP adreslerinin tam listesini Googlebot kullanıcı aracıları altında yayınladı.https://developers.google.com/search/apis/ipranges/googlebot.json adresinde yer alan IPv4 protokolünde ki IP adresleri 66. ile başlamaktadır. Log Dosyasına Nasıl Erişilir?Log dosyaları, daha önceden de bahsettiğimiz gibi web sunucuları (hosting) içerisinde yer almaktadır.Her web sunucusunun farklı bir yapısı olduğunda dolayı, log dosyalarına nasıl erişebileceğiniz bulmanın en kolay yolu Google'a bakmaktır.Web sitesinin kullandığı teknolojiye bağlı olarak bazen log dosyaları CDN'ler içerisinde de yer alabileceğini belirtmek isterim.nginx, apache, IIS server şekilde sunucu yapıları bulunmaktadır. Her sunucunun kullanacağı yönetim paneli farklı olabilmektedir. Aşağıda yer alan ikisi dünya genelinde web hosting için en çok kullanılan iki paneldir. Cpanel için log dosyası konumu: Plesk panel için log dosyası konumu:SEO Açısından Log Dosyası Analizi Neden Önemlidir?Web sitemize erişen tüm kullanıcıların ve arama motoru botlarının gerçekte neler ile karşılaştığı hakkında yorum yapabilmek için log analizi oldukça önemlidir. Screaming Frog ve DeepCrawl gibi araçlar web sitesinde yer alan bağlantıları takip etmektedir. Arama motoru botları ise geçmişte karşılaştığı durumları tekrar kontrol etmektedir. Örneğin; X sayfası 2 gün önce vardı ama şuan yok diyelim SEO araçları sadece anlık bağlantıları kontrol edeceğinden 2 gün önceki kayıt olmadığından bir hata ile karşılaşmayacak, fakat arama motoru botları geçmiş URL’lerin durumunu merak etmekte kontrol sağlamaktadır. Log dosyası analizi sayesinde, özellikle arama motoru botlarının şu durumlar ile karşılaşıp karşılaşmadığı yorumunu yapabiliriz.Web sayfamızda hangi sayfaların daha sık tarandığı ve önemli olarak değerlendirdiği hakkında yorum yapılabilir.Sunucu hataları ile eğer karşılaşıyorsa, gerekli aksiyonları alabilirsiniz.Web sitesinde yer alan dahili bağlantısı bulunmayan, sayfalar SEO araçları ile fark edilmiyor. Fakat log dosyalarına yer alan verilere göre hangi sayfaları taradığını görebiliriz.Log Dosyası Analizi İçin Yardımcı AraçlarLog dosyası analizinde bize yardımcı olabilecek bazı yardımcı araçlar:Splunk.Logz.io.Screaming Frog Log File Analyser - ücretli ve ücretsiz sürümü şeklinde indirme mevcut, ücretli sürümden farklı ücretsiz sürümde 1000 satır okumaktadır.Semrush Log File AnalyzerGSC Tarama İstatistikleri Raporu GSC Tarama İstatistikleri Raporunda, Google web sitesini nasıl taradığı hakkında bazı bilgiler sunmaktadır. Search console da yer alan veriler, taranan bazı örnek sayfalar ve istediği tarih/saat ile birlikte paylaşır.Burada yer alan verilen, log dosyasında yer alan verilerden daha kapsamlı ve kullanışlı değildir.Peki, GSC üzerinde “Tarama İstatistikleri Raporuna” nasıl erişiriz?GSC hesabınıza girdikten sonra, Settings > Crawling > Open Report adımlarını takip etmeliyiz. GSC Raporunda Neleri Dikkate Almalıyız?Host status alanı, GoogleBot’un, web sitesini tararken bir sorunla karşılaşıp karşılaşmadığını belirtmektedir.Bot’un web sitesini tararken son 90 günde bir sorun yaşamadığını belirtir.Bot’un web sitesini tararken son 7 günden önce bir sorun yaşadığını belirtir. Bu durum çözülmüşte olabilir. İşlem gerekli olup olmadığını anlamak için rapor detayına bakmalıyız.Bot web sitesini tararken kısa bir zaman içinde önemli bir tarama sorunu ile karşılaştığını belirtmektedir. Burada yapılması gereken robots.txt dosyası, DNS çözümlemesi ve sunucu kullanılabilirlik durumlarını kontrol etmelisiniz.Durum kodlarını ve dosya türü isteklerinin dökümünü, ayrıca hangi Googlebot türünün (Masaüstü, Mobil, Reklam, Resim vb.) istekte bulunduğunu ve bunların yeni bulunan (keşif) veya daha önceki sayfalar olup olmadığını görebileceğimiz bir rapordur.Log Dosyası Analizi Nasıl Yorumlanır?Log dosyası analizine başladığımızda kullandığımız araçların filtreleme özelliklerinin yanı sıra ayrıca analiz sonucunda şu sorulara yanıt bulabiliriz.Sitemin ne kadarı arama motorları tarafından gerçekten taranıyor?Sitemin hangi bölümleri taranıyor/taranmıyor?Sitem ne kadar derinde taranıyor?Sitemin belirli bölümleri ne sıklıkla taranıyor?Düzenli olarak güncellenen sayfalar ne sıklıkla taranıyor?Yeni sayfalar arama motorları tarafından ne kadar sürede keşfediliyor ve taranıyor?Site yapısı/mimari değişikliği arama motoru taramasını nasıl etkiledi ?Web sitem ne kadar hızlı taranıyor ve kaynaklar ne kadar hızlı indiriliyor?Log Analizi İçin 7 Farklı Senaryo ÖrnekleriArama motorlarının sitemizde nasıl davrandığını ve SEO performansını iyileştirmek için neler yapabiliriz.Tarama davranışını anlayınWeb sitesinde aslında hangi sayfa daha önemliTarama bütçesini optimize edinTarama hatası olan bölümleri keşfedinGoogle'ın taramadığı dizine eklenebilir sayfaları keşfedinYetim sayfaları keşfedinSite taşımasında log dosyasının yardımı1. Tarama Davranışını AnlayınLog analizi için en iyi başlangıç noktası kesinlikle, Google sitemizi tararken hangi HTTP durum kodu ile karşılaştığı, hangi botun sitemizi daha çok ziyaret ettiği ve hangi dosya türlerini taradığını bilmemiz gerekir.Semrush Log Analyzer verilerine göre aşağıdaki görselde şu şekilde yorumlarız.2XX durum koduna sahip URL ve dosyalar, olması gereken ve istenen davranışlardır. HTML, CSS ve JS dosyaları 200 durum yanıt koduna sahip olmalı, çünkü botun sayfayı oluşturması gerekmektedir.4XX durum koduna sahip URL’ler, daha önceden de sahip olduğumuz fakat web sitesinden silinen URL’ler olabilir. Google bazen 404 veren sayfaları tekrar taramak ister. Bu URL’lere bağlantı vermediğimiz sürece bir problem olmayacaktır.3XX durum koduna sahip URL’ler web sitesinde, URL'leri yeniden yönlendirmek için güncel bazı bağlantılar içeriyor veya geçmişte yer alan bağlantılardır. Farklı bir durum ise başkalarının verdiği yanlış dış bağlantılar.Google bir web sitesinde yer alan 3XX ve 4XX bağlantıları çok sık taramaktadır. Google tarafından tavsiye edilen özellikle site taşımalarından sonra bir yıl boyunca 3XX yönlendirmelerin kalmasıdır. Bot aslında burada bize bir şans veriyor, 3XX ve 4XX bağlantıları önemseyip önemsemediğimizi kontrol ederken, ayrıca sayfa eskiden iyi bir hite sahipse ve yeniden aktif olduysa taramaya devam edecektir.2. Web Sitesinde Hangi Sayfanın Daha Önemli Olduğunu BelirleyinGoogle için ana sayfa oldukça önemli ve değerlidir. Ana sayfanın SEO stratejisine göre doğru kurgulanmış olması bizim için önemli sayfaların taranması sağlar. Peki bu durum Google içinde aynı şekilde geçerli mi?Google burada bir siteyi ne kadar sıklıkla tarayacağı konusunda karar verirken o siteye verilen en çok bağlantıları dikkate almaktadır. Eklenti’nin oluşturmuş olduğu bağlantı yapısından dolayı bir site en sık tarayacağı sayfalardan biri de ingilizce sürümü olmuştur. Yine aynı şekilde Ana sayfayı her 2 saatte bir kontrol etmektedir. 3. Tarama Bütçesini Optimize EdinGoogle tarafından yapılan resmi açıklamalarda da belirtildiği gibi tarama bütçesi optimizasyonu milyonlarca sayfası olan büyük siteler için kritik derecede önemlidir. Orta ve küçük web siteleri için çok fazla önemli olmasa da, tarama bütçesi optimizasyonu sayesinde dahili bağlantı yapınızı ve tarama verimsizliklerinden kurtulursunuz.Arama motoru botlarının, bir web sitesinin tarama bütçesini alakasız URL'lere harcayıp harcamadığını nasıl öğreniriz?Parametreye sahip URL’lere botlar tarafında çok fazla taranma isteği bulunuyorsa, arama motoru botlarının bu URL’lere sayfa genelinde nereden ulaştığını bulup, bağlantıyı kaldırınız. /en/urun-etiketi/kutu-ici-adet-24/page/19/?orderby=dateGoogle eğer ki, web sitesinde yer alan diğer dosya türlerini (özel yazı tipi) çok sık tarıyorsa, o zaman yapmanız gereken HTTP Cache-Control özelliğinin süresini kontrol etmeniz gerekir.Çok sayıda 301, 304, 307 veya 308 HTTP durum koduna sahip URL yer alıyorsa, bu URL’lerin bulunduğu sayfada, nihai URL ile değiştirilmesi gerekir.Robots.txt’de yer alan yönergeye arama motoru botları uyuyor mu? Eğer ki sizin taramasını istemediğiniz URL’i botlar tarıyorsa robots.txt’de bir yazım yanlışı yapmışsınızdır.4. Tarama Hatası Olan Bölümleri KeşfedinGoogle bir web sitesinde çok sayıda 4XX ve 5XX HTTP durum kodu ile karşılaştığında bu durumu tarama hatası olarak değerlendirir ve kötü deneyim yaşar. Bu durum tarama bütçesini boşa harcamakla kalmaz, bazı zamanlarda Google taramayı yarıda kesebilir. Benzer şekilde web sitesinde yer alan 4XX ve 5XX durum kodları kullanıcılara da kötü bir deneyim yaşatmaktadır.Web sitesinde yer alan 2XX durum koduna sahip olan URL’ler ile 4XX ve 5XX durum koduna sahip olan URL’leri karşılaştırmalıyız. Hataya sebebiyet veren sayfaların, URL path’leri sayesinde hangi bölümlerde hata olduğunu görebiliriz.5. Google’ın Taradığı Fakat Dizine Eklenemediği Sayfaları KeşfedinWeb sitesinde yer alan ve Google tarafından dizine eklenebilecek sayfalar, GoogleBot tarafından sık sık taranmaktadır. Peki dizine eklenebilir durumda olan ama seyrek taranan sayfaları nasıl bulabiliriz.Bu tür seyrek taranan sayfaları bulmak için log analizinde yer alan “Crawl Frequency” alanından faydalanmaktayız. Eğer bu alanda “XX Weeks Ago” gibi bir tarama sıklığı yazıyorsa seyrek taranan sayfalar olarak adlandırılır.Önem verdiğimiz dizine eklenebilir sayfaların tarama sıklığını artırmak:Seyrek taranan URL’ler site haritasında yer almıyorsa, site haritasına ekleyin.İlgili URL’lere sık taranan sayfalardan dahili bağlantı verin.İçeriğinizi güncel tutun ve kaliteli içerikler ekleyin.Mümkünse başka sitelerden ilgili sayfalara backlink alın.6. Yetim Sayfaları KeşfedinYetim sayfalar, yani orphan page, web sitemizde yer alan ama diğer sayfalardan bağlantı almayan sayfalar olarak tanımlayabilir. Log analizi ile yetim sayfaları bulmak için şu adımları uygulayabiliriz:200 durum koduna sahip olan sayfaları filtrelemekDosya türü olarak “HTML” seçmeliyiz. (Sayfa olmayan ve parametreye sahip olan URL’lerden de ayırmak için)İçeriği bulunan sayfalar ve dahili bağlantıya sahip olan sayfalar Google tarafından daha sık taranacağından, tarama sıklığı bize yardımcı olacaktır.7. Site Taşımasında Log Dosyasının YardımıWeb sitesi taşımaları bildiğimiz üzere SEO açısından oldukça riskli ve dikkat edilmesi gereken bir süreçtir. Web siteleri taşıma sırasında log dosyalarından şu şekilde faydalanabiliriz.Taşıma sırasında web sitemizin arama motoru botları tarafından en sık taranan ve önemli sayfaları nasıl bir yönlendirme yapmamızı ve yeni sitede URL yapısını nasıl korumamız gerektiği konusunda bilgi verir.Taşıma sonrasında yaşanacak muhtemel trafik kaybından dolayı, Google’ın sitemizde hangi sayfaları taradığını hangi sayfalarımızı tarayamadığını, keşfedemediği konusunda bilgi sahibi oluruz.Log Analizi Dosyası ve SEO OptimizasyonuLog analizi dosyasını kullanarak web sitemizde gözümüzden kaçan kritik SEO hatalarının önüne geçebiliriz. Bu sayede yeni stratejiler oluşturmamıza katkı sağlar.200 OK HTTP durum koduna sahip olmayan sayfalar site haritasından kaldırılmalıdır.Arama motorları için yararlı içeriğe sahip olmayan sayfaların taranması engellenmelidir.Önemli sayfalarımız arasında noindex işaretli sayfa olup olmadığı konusunda bilgi verirBelirli sayfaların önemini vurgulamak için canonical etiketler ekleyin.Sık taranmayan sayfalara, diğer sayfalardan dahili bağlantı ekleyin.Dahili bağlantıların her zaman 200 durum koduna sahip ve dizine eklenebilir sayfalara bağlantı verdiğinden emin olun.Tarama bütçesi boşa harcayan şeylerden kurtarır ve site yapısını optimize etmemizi sağlar.Site kategorilerine yönelik tarama sıklığını inceleyin ve bunların düzenli olarak tarandıklarından emin olun.SonuçSEO için log dosyası analizi yapmanız web siteniz için farklı stratejiler ile başarıya ulaşmanızı sağlayacaktır. SEO performansı açısından log dosyası analizi  konusunda yayınladığımız blog içeriğimizi faydalı bulduysanız, diğer insanlarında erişebilmesi için sosyal medya hesaplarınızda paylaşarak bizlere destek olabilirsiniz.

Eyl 4, 2022 7265 reads

RFM Analizi Nedir?

Bir şirket için en değerli varlık nedir? Maddi varlıkları ya da stokları mı? Gerek tedarik zincirlerindeki gelişme, gerekse finansal çözümlerin geldiği seviye göz önüne alındığında, özellike e-ticaret firması iseniz sizin için en değerli varlığınız müşterilerinizdir. Satışlarınızın yanı sıra stok durumunuzu, reklam yatırımlarınızı ve birçok operasyonel faaliyetlerinizi kurgularken, müşterilerinizin gelecekteki davranışları göz ardı etmemeniz gereken bir olgudur.Dijitalleşmenin ve bireyselleşmenin arttığı günümüzde müşterilerinizi tanımanız, biriken büyük veri ile kolaylaşırken, söz konusu müşteri hacminin ve çeşitliliğinin artması ile zorlaşmaktadır. Bu yazımızda müşterilerinizi tanıyarak, efektif kitleler oluştururken kullanabileceğiniz temel analizlerden olan RFM analizinden bahsedeceğiz.RFM Analizi Nedir?RFM analizi, müşterileri alışveriş verileri üzerinden belirli segmentlere ayırarak müşteri kitleleri oluşturmanızı sağlar. Algoritma olarak, gözetimsiz öğrenme yöntemlerinden olan kümeleme algoritmalarını (K-means) kullanır. RFM analizi ismindeki 3 harf ile başlayan 3 temel metriğe dayanır. Öncelikle bu üç kavramın ne olduğuna bakalım.Recency  Müşterinin gerçekleştirdiği alışverişlerin tarihleri baz alınarak hesaplanır. Müşterinin son alışveriş tarihi ile analiz tarihimiz yada baz aldığımız tarih arasında geçen gün sayısıdır.Frequency Analiz için belirlenen tarih aralığında müşterinin gerçekleştirdiği alışverişlerin sayısıdır. Bu metrikte sadece bir kez alışveriş yapan müşteri sayısının, toplam müşterilere oranla yüksek olması durumunda asimetrik dağılım olacağı için analizin daha sağlıklı gerçekleştirilebilmesi açısından tek seferlik alım yapan müşteriler ayrı değerlendirilebilir.Monatery Analiz için belirlenen tarih aralığında müşterinin gerçekleştirdiği alışverişlerin toplam parasal değeridir. Burada dikkat edilmesi gereken iki konu bulunmaktadır. Alışverişler farklı para birimleri ile gerçekleştirilebiliyorsa, tek para birimine dönüşüm yapılmalıdır. Perakende satışlarımız arasında toptan alım yapan müşterileriniz de var ise metriğin dağılımını bozacağı için analiz dışı bırakılmalıdır.RFM Analizi Hangi Soruları Yanıtlar?RFM analizi, temelde müşterilerin alışveriş davranışlarına dayansa da, stratejilerinizi belirleme noktasında birçok sorumuza cevap verebilir niteliktedir. Gerek yeni kazanılan müşteriler gerekse mevcut müşterileriniz ile alakalı cevaplayabileceği bazı sorular; Şirket için en değerli müşteriler kimler?Kaybetmek üzere olduğumuz müşteriler kimler?Elde tutmak için sarf edilecek çabaya değecek müşteriler hangileri?Hangi müşteriler için benzer pazarlama stratejileri uygulayabiliriz?RFM Analizi Neden Önemlidir?Tüm marketing uzmanlarının bildiği gibi mevcut müşterilerin elde tutulması, yeni müşteri kazanımına göre çok daha ucuz bir stratejidir. Elde geçmiş alışveriş davranışlarına ilişkin veri bulunan, hali hazırda etkileşimi bulunan müşterilerin elde tutulması, Yeni müşteri kazanımı ile kaybettiğiniz müşterilerin yerinin doldurulmasından daha önemlidir.RFM analizi ile mevcut müşterilerinizin conversion'a yada churn'e ne kadar yakın oldukları belirlenerek gerekli aksiyonlar alabilir, kaybedeceğiniz müşterilerinizi elde tutarken, devam eden müşterilerinizin de hacmini artırabilirsiniz. Ayrıca yeni kazanılan müşterileri, başlangıçta edindiğiniz veriler ile mevcut segmentlere dağıtarak, verilerinin birikmesini beklemeden, efektif pazarlama aksiyonları alabilirsiniz.Analizde Kullanılacak Veri Nasıl Olmalı?RFM analizi müşterilerin alışveriş verileri baz alınarak yapılmaktadır. Dolayısıyla kullanılacak veri CRM kaynaklarından alınan sipariş verileri ya da Google Analytics gibi web verilerinin toplandığı platformlardan alınan transaction verileridir. Analizin sağlıklı sonuç verebilmesi için, sektöre özel alışveriş davranışlarına bağlı olarak en az bir yıl, tercihen iki yıllık veri kullanılmalıdır. Veride bulunması gereken kolonlar; Kullanıcıya ait tekil ve müşteriyi hedeflemede kullanılabilecek kod (user id)Alışverişin gerçekleştiği tarihAlışveriş koduAlışveriş TutarıHam veri oluşturulduktan sonra, database üzerinde ya da analizin yapıldığı platform üzerinden, Müşterinin alışveriş sayısı, alışveriş tutarı ve son alışverişinden baz alınan tarihe kadar geçen süre metrikleri çıkartılır.Kitlelerin Ayrıştırılması ve TanımlanmasıMüşteriler, söz konusu metriklere göre, istenilen küme sayısına (genellikle 4 küme kullanılır) bölünerek segmente edilir. Recency, Frequency ve Monatery kümeleri kombinlenerek müşteriler hem skorlanabilir hemde bulundukları küme kombinasyonlarına göre kitlelere ayırılabilir. Örnek tablo üzerinden incelersek;Frequency ve Receny sınıfları en yüksek olan müşterilerinizi Champions olarak ayırırken, Frequency sınıfı yüksek iken Recency sınıfı düşük olan müşterilerinizi Can’t Lose Them, At Risk gibi farklı aksiyonlar alınabilecek kitlelere ayırabilirsiniz. Örneğin At Risk ve Can’t Lose Them kitlelerine uygun indirim kuponlarıyla ‘Sizi Özledik’ gibi mesajlarla ulaşırken, Champions, Loyalist müşterilere yüksek Monatery kitlelerine uygun premium ürünler önerebiliriz. Ayrıca Frequency ve Recency üzerinden periyodik alışveriş dönemleri belirlenen müşteri kitlelerine hatırlatma bildirimleri yollanabilir.Müşterilerin sınıfları (iş modelinize göre önem katsayıları kullanılabilir) toplanarak (R+F+M) müşteri skorları oluşturulur, bu skorlar kullanılarak Platinum, Gold, Silver, Bronze gibi segmentler yaratılabilir. Skorlarına göre ayrılan kitlelere ayrı reklam kampanyaları girilerek kampanya maliyetlerini doğru kitlelere yönlendirebilir, reklam bütçemizi efektif bir şekilde kullanabilirsiniz.Temelde müşterilerin satınalma davranışlarını kullanarak benzer davranış gösteren müşterileri aynı kitleye toplayan RFM analizi, müşterilerinizi tanımanızı sağlarken, reklam harcamalarınızın optimize edilmesine ve daha isabetli satış tahminlemesi yapmamıza olanak sağlayan bir analizdir.RFM Analizinde Kullanılabilecek Metrik ÖnerileriRFM analizinde mevcut 3 metriğe ilave olarak;Duration: Müşterinin web sitesimizde ne kadar vakit geçirdiği, ortalama session süresi yada sayfalarda geçirilen süre gibi.Engagement,Interactions: Müşterilerin websitemizle ne yoğunlukta etkileşime geçtiği, gezilen sayfa sayısı, session yada click sayısı gibi metrikler kullanılabilir.Tenure: Müşterinin şirketimizle olan ilişkisinin ne zamana dayandığını ölçmek için kullanılır, ilk sipariş tarihinden bugüne kadar geçen süre.Churn rate: Farklı bir analiz ile tahminlenen müşterinin kaybedilme olasılığıGibi birçok ilave metrik kullanılarak müşteriler belirli segmentlere ayırabilir, hedeflemelerde efektif biz dağılım sağlayabiliriz.Next-Step’te Neler Yapılabilir?Müşterileriler kitlelere ayrıldıktan sonra demografik özellikleri, platform tercihleri, site gezinme patternleri, coğrafi konumları gibi karakteristik özellikleri kullanılarak kitle içerisindeki patternler yakalanılarak, henüz alışveriş yapmamış müşterilerin hangi kitleye daha yakın olduğu belirlenebilir.Ayrıca hacmi ve frekansı yeterli seviyede olan bir veriye sahipsek, müşterilerin tüm alışverişleri yerine belirli ürün kategorileri ya da tüketim patternlerine göre ürün grupları belirlenerek, ilgili kategori/grup özelinde metrikler hesaplanabilir. Söz konusu metrikler üzerinden yapılacak kümeleme analiziyle kitleleri alt kırılımlara bölerek daha niş kitleler elde edebilir, hedeflemelerimiz daha kesin hale getirilebiliriz. Kitleler özelinde Attribution Model çalışılarak satın alma sürecine ilişkin belirli patternler üzerinde çalışabilir, kitlelere ilişkin satınalma patternleri, benzer davranışlardaki kullanıcıları ilgili kitlelerle ilişkilendirmek için kullanılabiliriz. Ayrıca site içi yönlendirmelerle kitleler satın alma patternine göre yönlendirilebilir.Müşterilerinizi tanıma konusunda önemli insightlar sunan RFM analizi ile sadece alışveriş verilerini kullanarak pazarlama stratejilerinizde optimizasyon sağlayabilir, kitlelerinizi doğru tanımlayarak iletişiminizi düzenleyebilir, kaybedeceğiniz müşterileri geri kazanma noktasında aksiyonlar alabilirsiniz.RFM analizi konusunda yayınladığımız blog içeriğimizi faydalı bulduysanız, diğer insanlarında erişebilmesi için sosyal medya hesaplarınızda paylaşarak bizlere destek olabilirsiniz.Kaynaklarhttps://en.wikipedia.org/wiki/RFM_(market_research)https://www.ojs.utmmataram.ac.id/index.php/explore/article/view/548/pdfhttps://www.investopedia.com/terms/r/rfm-recency-frequency-monetary-value.asphttps://iopscience.iop.org/article/10.1088/1742-6596/1869/1/012085/pdf

Eyl 4, 2022 1947 reads

Kurumsal SEO Danışmanlığı İle Web Sitenizi Öne Çıkarın

Google ve diğer arama motorlarında markanıza ait web sitesinin belli başlı anahtar kelimelerde üst sıralarda yer almasını görmek, her marka sahibin öncelikli istekleri arasındadır. Google gibi arama motorlarında arama yaptığınız zaman ilk sayfada yer alan web sitelerinin nasıl orada olduklarını biliyor musunuz? Web sitesi için doğru kurgulanmış strateji ve analizler ile SEO çalışması yapanlar ilk sayfada yerlerini almaktadır. Kurumsal SEO danışmanlığı hizmeti hakkında detaylı bilgi aktarmadan önce "SEO nedir?" ve "Neden önemlidir?" konularına değinelim.SEO Nedir? Neden Önemlidir?Türkçe karşılığı arama motoru optimizasyonu olan SEO (Search Engine Optimization), web siteleri için oldukça değerli ve gerekli bir dijital pazarlama çalışmaları bütünüdür.SEO, web sitelerinin arama motoru sonuç sayfalarında (SERP) daha fazla organik trafik, dönüşüm ve marka bilinirliği sağlamak adına yapılan bir takım stratejiler ve optimizasyon çalışmalarının bütünüdür.Web sitenizin daha fazla anahtar kelimede görünmesini ve daha fazla ziyaretçi çekmesini istiyorsanız, profesyonel SEO hizmeti veren firmalar ya da kişiler ile çalışmalısınız. Her SEO uzmanı, marka bilinirliğini artırmak için size özel stratejiler planlamaktadır. Arama motorları, özellikle Google, her zaman kendini güncellemekte ve algoritmasında değişiklikler yapmaktadır. Bundan dolayı internetteki online varlığınızı ve görünürlüğünü artırmak istiyorsanız SEO çalışmasına önem vermelisiniz.Kurumsal SEO Nedir?Kurumsal SEO, süregelen arama motoru optimizasyon çalışmalarına nazaran, daha rekabetçi ve stratejik bir yaklaşım benimsemektir. Kurumsal firmaların internette yer alan rakipleri, yüksek aranma hacmine sahip anahtar kelimelerde daha fazla görünürlük ve organik trafik elde etmektedir. Kurumsal SEO stratejileri belirlenirken, uzun kuyruklu anahtar kelimeler yerine daha kısa anahtar kelimelere yönelik planlar yapılmaktadır. Organik trafik açısında büyük hacimli bir siteye sahipseniz, kurumsal SEO danışmanlığı yüksek aranma hacmine sahip rekabetçi anahtar kelimelerde mevcut sıralamanızı iyileştirmeye ve markanızın amaçladığı uzun vadede ki hedeflerine ulaşması konusunda yardımcı olacak stratejiler oluşturur.Kurumsal SEO Danışmanlığı Nedir?Kurumsal SEO danışmanlığı, rekabetçi web siteleri için yüksek arama hacmine sahip anahtar kelimelerde trafik ve dönüşümleri artırmayı hedeflerken marka bilinirliğini de arttırmayı sağlayan bir takım SEO stratejilerinin oluşturulduğu hizmet türüdür.Çeşitli sektörlerde yer alan büyük kurumsal firmalar, online varlıklarını iyileştirmek için kurumsal SEO danışmanlık hizmeti almaktadır. AnalyticaHouse ile çalışan her firmaya özel SEO stratejisi ile gözle görülür çalışmalar yapılmaktadır.Kurumsal SEO Danışmanlık Hizmeti Neleri Kapsar?Web sitesinin organik trafiğini ve ziyaretçi sayısını artırmaya yönelik en iyi SEO danışmanlık hizmeti için markanıza özel çalışmalar boyunca strateji ve teknik süreç hizmeti verilmektedir. Kurumsal SEO danışmanlık hizmeti şu sorumlulukları kapsar:Anahtar Kelime AraştırmasıRakip analiziTeknik SEO Analizi ve RaporlamaSEO Dostu İçerik AnaliziWeb Sitesi Taşıma Süreci DanışmanlığıBacklink Süreç YönetimiBütünsel pazarlama teknikleri ile çok boyutlu dijital danışmanlık hizmeti veren AnalyticaHouse, SEO çalışmalarını destekleyecek Performans Pazarlama, Web Analitiği&Veri Bilimi, Medya Planlama&Satın Alma, İhracat&Uluslararası Büyüme Danışmanlığı, Yazılım Çözümleri, Pazarlama İletişimi&Sosyal Medya Danışmanlığı ve E-Ticaret Danışmanlığı gibi farklı dijital pazarlama danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.İstanbul’da kurumsal SEO danışmanlığı hizmeti sunan profesyonel firmalar arasında yer alan AnalyticaHouse, uzman ekibi ve güçlü referansları ile markanıza özel hizmet sunmaktadır.SEO Danışmanı Kimdir ve Ne İş Yapar?Markanıza ait web sitenizin daha fazla anahtar kelimede listelenmesini sağlayacak ve daha fazla trafik çekmesini ve dönüşüm sağlanmasına yönelik stratejilerin belirlenmesine sağlayan kişileri SEO danışmanı olarak adlandırabiliriz.SEO danışmanı, sorumlu olduğu web sitesinin SEO stratejisini planlama, uygulanmasından ve yönetmekten sorumlu olan kişidir. Danışmanlık kapsamında, web sitesi pazarlaması, web site analitiği, içerik stratejilerin oluşturulması, harici bağlantı oluşturma ve anahtar kelime stratejisi gibi daha pek çok çeşitli görevleri kapsamaktadır.SEO danışmanlarının teknik açıdan HTML, CSS ve JS bilgisine sahip olması beklenmekte, ayrıca web sitesi için stratejileri belirlerken SEO açısından analitik düşünme yeteneğine sahiptir. SEO için süreci yönetiminde web geliştiricileri ve pazarlama ekibi ile sürekli temas halinde olmanın yanı sıra düzenli olarak SEO raporları hazırlar ve sizlere sunar.Profesyonel SEO Hizmeti Ne Zaman Fayda Sağlar?Profesyonel SEO hizmeti aldığınızda web sitenizde doğrudan etkisi hedeflediğiniz anahtar kelimenin rekabet düzeyine göre farklılık gösterebilmektedir.Anahtar kelimenin arama hacmine ve rekabet düzeyine göre almış olduğunuz profesyonel SEO hizmeti faydası ve etkisi, bazen 3-4 ay bazen 6-9 ay bazende 12 aydan daha fazla sürmektedir. Bu noktada iyi kurgulanmış bir SEO stratejisi önce uzun kuyruklu anahtar kelimeleri (3 ve daha fazla kelime) hedeflemeli ve daha sonrasında kısa anahtar kelimeleri (1 veya 2 kelimeden oluşan) hedeflemelidir.Bu sebepten dolayı öncelikle web sitenizi profesyonel SEO danışmanlık hizmeti sunan bir firmaya emanet etmelisiniz. Bu cümleden çıkarılacak şey tabi ki teslim ettikten sonra tüm kontrol onlarda demek olmuyor. Yapmanız gereken şey, düzenli olarak web sitenizi takip etmeniz ve raporla istemenizdir. Profesyonel SEO Danışmanlık Hizmeti Almanın Faydaları Nelerdir?AnalyticaHouse gibi deneyimli bir markanın kurumsal SEO danışmanlığı, web sitenizin rekabetçi ve daha fazla dönüşüm imkanı sunan anahtar kelimelerde, arama motoru sonuç sayfalarında üst sıralarda yerinizi alabilirsiniz. Profesyonel SEO danışmanlığı ile internet sitenizin, online varlığını en üst seviyelere çıkarmaya yardımcı oluyoruz. Markanıza özel ve veriye dayalı bir strateji ile web sitenizi ilgili arama sonuçlarında görünürlüğünü artırabilir, organik trafik ve dönüşümlerini artırabilir.Markanız için profesyonel SEO danışmanlık hizmeti almanın faydaları:Rekabetçi ve yüksek aranma hacmine sahip anahtar kelimelerde ilk sayfalarda yer almanızı sağlayacak özel stratejiler.Markanıza özel stratejiler ve danışmanlık sunan uzman SEO ekibi,Aylık düzenli şeffaf raporlama ve toplantılar,Google ve diğer arama motorları tarafından sürekli güncellenen, arama algoritmaları değişikliklerine anında uyum sağlamaWeb siteniz için sürekli güncel anahtar kelime araştırması ve optimizasyonuWeb sitesi denetimi ve dönüşüm analizi raporlarıWeb sitesi için içerik yazarlığıWeb sitesi denetim güncellemeleri veya düzeltmeleri için detaylı raporDoğal olarak başka sitelerden backlink kazanma şansıSonuçKurumsal SEO danışmanlık hizmeti ararken, sadece referanslar yada reklamlarına değil, aynı zamanda  Google Partner sertifikasına sahip olan bir ajans seçmeniz çok önemlidir. Bu sertifika, Google tarafından ajansın uzmanlığını ve performansına göre verilmektedir.Google İş Ortağı veya Google Premier İş Ortağı sertifikası doğrudan SEO uzmanlık sertifikası olmasada, dolaylı yoldan SEO konusundaki uzmanlıklarını vurgular ve dijital alanda ki reklamcılıkta başarılarının diğer hizmetler ile bir bütün olarak ele alınması gerektiğini vurgular.Deneyimli bir Google Premier Ortağı olan AnalyticaHouse, İstanbul'da SEO danışmanlığı hizmeti veren firmalar arasında yerini her zaman korumaktadır.Markanıza ait web sitesi için rekabetçi ve arama hacmi yüksek anahtar kelimelerde mevcut sıralamaları iyileştirmeyi, yeni sıralamalar elde etmeyi, markanıza özel uzun vadede hedeflerine ulaşmasını sağlayacak çeşitli stratejiler oluşturulur.AnalyticaHouse, sizleri SEO’nun karmaşıklığını ve anlaşılması zor yapısında kurtarıyor ve markanızın hedeflediği dönüşümleri, marka bilinirliğini, organik trafiğini artıracak kurumsal SEO danışmanlığı hizmeti sunuyor.