AnalyticaHouse

Pazarlama İpuçları, Gündem ve Daha Fazlası

AnalyticaHouse’un güçlü iş ortaklıklarından beslenen deneyimi ile güncel trendler, stratejik içgörüler ve sektörel derinlik içeren blog yazılarımızı keşfedin.

Google Ads Editor Nedir? Google Ads Editor Kullanım Rehberi
Eyl 4, 2022 1978 reads

Google Ads Editor Nedir? Google Ads Editor Kullanım Rehberi

Google Ads Editor, Google Ads hesaplarınız için çevrimdışı bir düzenleyicidir. Google Ads arayüzünde yapabildiğiniz neredeyse tüm işlemleri çevrimdışı şekilde yapmanızı sağlayan bir düzenleyicidir. Kampanyaları yönetmek ve toplu değişiklikler yapmak için masaüstü uygulaması olarak tasarlanmıştır. Google Ads Editör tüm işlemleri arayüzdeki bekleme süreleri olmadan ve toplu şekilde yapmanızı sağlar. Çevrimdışı çalıştığı içinde birden fazla hesap yöneticisi aynı anda işlemler yapabilir. Google Ads Editor'e Neden İhtiyacınız var?Büyük Google Ads hesaplarında yüzlerce kampanya, binlerce reklam grubu ve reklam bulunur. Bu hesaplarda yapacağınız büyük değişiklikleri Google Ads arayüzünden yapmanız saatlerinizi hatta belki günlerinizi alabilecekken Google Ads Editor arayüzü sayesinde tüm işlemleri toplu şekilde yapabilir ve operasyonel zaman kazanabilirsiniz. Bununla beraber Google Ads Editör çevrimdışı şekilde çalıştığı için işlemleri yaparken Google Ads arayüzündeki bekleme zamanı olmadığından işlemlerinizi çok hızlı şekilde tamamlamanıza olanak sağlar ve işlemleri toplu şekilde yaptığınız için hataları da toplu şekilde tespit edebilir ve düzenleyip, değişikliklerinizi yayına alabilirsiniz.Örneğin markanızda bir haftalık bir kampanya dönemine giriyor ve tüm reklam metinlerinde “Ayakkabılarda %50 İndirim” ifadesi geçsin istiyorsunuz. Google Ads’in çevrimiçi arayüzünde bu işlemi yapmak büyük bir hesapta neredeyse bir günlük zamanınızı alırken Google Ads Editör sayesinde 5 dakika içerisinde tamamlayabilir, geri kalan zamanınızı hesabınızı optimize etmek, hesap stratejinizi geliştirmek için harcayabilirsiniz. Google Ads Editor Ne Zaman Yayına Alındı?2006 yılına dek Google Ads eski adıyla Google AdWords hesapları sadece Google Ads çevrimiçi arayüzü üzerinden kullanılabiliyordu fakat reklam verenler büyük değişiklikler yapmak istediklerinde çok zaman kaybettikleri ve arayüzün çok hantal olduğundan dert yanıyorlardı. 2006 yılında reklamverenlerin isteklerine kulak veren Google ürün ekibi Google Ads Editörü kullanıma sundu. Kullanıma sunulması ile birlikte büyük bir ilgi ve rağbet gördü. Google Ads Editor Ne İşe Yarar?Google Ads Editör, Google Ads paneli üzerinde yapabildiğimiz neredeyse tüm işlemleri yapabilmemize olanak tanır. Kampanya bütçeleri, kampanya Bid Stratejisi, reklam metinleri, anahtar kelimeler, Sitelink Extension gibi reklam eklentileri gibi aklınıza gelebilecek tüm konularda çözümler sunuyor. Tüm bunları sadece belli bir yapıda Google Ads Editör’e yükleyerek kolayca hesabınızda değişiklikler yapabiliyorsunuz veya hesabınızda hali hazırda kurulu olan tüm bileşenlerinizi toplu şekilde seçip çevrimdışı şekilde düzenleyebilirsiniz. Google Ads Editor Kullanmaya Başlamadan Önce Uyarılar:Google Ads Editörün kullanımını anlatmaya başlamadan önce birkaç maddede uyarılarımızı incelemenizi öneririm. Sunduğu kolaylıkların yanında dikkat etmeniz gereken birkaç madde var. Birden çok işlemi hızlı ve kolay şekilde yapmanızı sağladığı için yaptığınız bir hata hesabınızda geri döndürmesi zor değişiklikler yapmanıza yol açabilir. İşlem yapmadan önce mutlaka senkronizasyon yaptığınızdan emin olun.Aynı anda birden çok kullanıcı işlem yapmaya çalışırsa aynı kampanyalar, aynı reklamları birden çok kez yükleme ihtimaliniz oluşur.Bu maddelere dikkat ettiğiniz takdirde sorunsuz şekilde hesabınızı Google Ads Editör üzerinden kolayca yönetebilirsiniz.Google Ads Editor Kurulumu:Google Ads Editörü bilgisayarınıza kurmak için buradaki linke tıklayarak açılan pencereden indir butonuna basarak indirme işlemini başlatabilirsiniz.Kurulumu tamamlayıp, hesaplarınızı yönettiğiniz Google hesabınızla giriş yaptıktan sonra aşağıdaki gibi bir arayüz sizi karşılayacak. Burada hesabınızdaki Manager hesaplar ve altlarındaki reklam hesaplarını görebilirsiniz. Yanlarındaki Checkbox’tan istediğiniz hesabı seçtikten sonra sağ alttaki Open butonuna basarak düzenleme yapmak istediğiniz hesabı açabilirsiniz. Kullanmaya Başlamadan ÖnceHesabınız üzerinde işlem yapmaya başlamadan önce hesabınızda senkronizasyon yaptığınızdan mutlaka emin olmalısınız. Bu senkronizasyon işlemi şu an hali hazırda olan tüm ayarlarınızı ve hesap yapınızı işlem yapacağınız çevrimdışı arayüze indirmek anlamına gelir. Bu işlemi yapmadığınız takdirde güncel olmayan bir hesap üzerinde işlem yapmış olursunuz ve yapmak istediğiniz değişiklikler istemediğiniz şekilde Google Ads hesabınıza yansıyabilir. Bu işlemi yapmak için açılan arayüzde aşağıdaki görselde sarı renkle işaretlenmiş “Get Recent Changes” butonuna basmanız ve sonrasında “More Data” diyerek açılan pencereden tüm kampanyaları indirmenizi gerekiyor.İndirmenin tamamlanmasının ardından senkronizasyon işleminiz tamamlanmış oluyor. Sarı ile işaretlenmiş “Get Recent Changes” butonunun beyaz renge dönmesi Senkronizasyon işleminin tamamlandığını gösteriyor. Google Ads Editör Nasıl Kullanılır?Google Ads Editor kurulumunu yaptıysanız aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.Google Ads Editor'de KatmanlarGoogle Ads Editör’de işlemler aynı Google Ads arayüzünde olduğu gibi katmanlara ayrılmıştır. Bu katmanlar arayüzün sol altında “MANAGE” başlığı altında görüntülenmektedir. İşlem yapmak istediğiniz katmanı seçtikten sonra arayüzün orta kısmında istediğiniz katmana ait elementler gözükmektedir. Örneğin reklam metinleri üzerinde işlem yapmak istediğinizi varsayalım, sol alttaki menüden Ads başlığına tıklayıp menüyü açtıktan sonra Responsive Search Ads ve Expended Text Ads’i seçip istediğiniz seviyede işlem yapmaya başlayabilirsiniz. Aradığınız elementin hangi menü altında olduğunu bilmiyorsanız “MANAGE” altındaki arama barını kullanarak işlem yapmak istediğiniz elementi bulabilirsiniz. Google Ads Editor'de FiltrelemeAşağıdaki görseldeki kırmızı alan filtreme işlemleri yapabilmeniz ve filtrelerinizi görüntüleyebilmeniz için tasarlanmış bir alan. Üzerine tıkladığınızda hangi seviyede işlem yapıyorsanız (Örn: Anahtar Kelime, reklam, kampanya) o seviye ile ilgili filtreler karşınıza çıkıyor olacak. Örneğin aşağıdaki ekran görüntüsü Anahtar Kelimeler seviyesinden. Anahtar kelimeler düzeyinde Eşleme Türü, Etiket ve Teklif gibi metrikler üzerinden filtreme yapabilirsiniz.Aktif Hale Getirme, Durdurma ve Silme İşlemleriÖrneğin filtreleme yaptıktan sonra o filtredeki tüm Anahtar kelimeleri durdurmak istediniz. Arayüzün tüm filtrelediğiniz Anahtar kelimeler listeleniyor. Klavyenizdeki Shift tuşuna basarak tüm Anahtar kelimelerinizi seçin ve ardından arayüzün sağında açılan menüden “Status” yanındaki Dropdown’u açarak Aktif hale getirme, Durdurma ve Silme İşlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.Bul ve Değiştir İşlemiÖrneğin bir reklam metninde hata yaptığınızı ve değiştirmek istediğinizi varsayalım. Bu işlemi Google Ads Panelinden yapmanız çok büyük bir zaman kaybına yol açabilir. Google Ads Editör ile reklam seviyesine geldikten sonra aşağıda kırmızı ile işaretlenmiş butona basarak metini değiştir, metin ekleme gibi işlemleri yapabilirsiniz. Değiştir butonuna bastığınızda aşağıdaki gibi bir menü açılır ve Google Ads Editör’e hangi başlık (Headline) veya açıklamada (Description) aradığınızı söyledikten ve hangi metini ne ile değiştirme istediğinizi girdikten sonra sağ alttaki mavi butona basarak değişiklikleri yapmasını sağlayabilirsiniz. Yaptığınız Değişikleri GörüntülemeVar olan elementlerde düzenlemek yaptığınız ve değişiklik yapılmış elementleri görüntülemek istediğinizi varsayalım. Aşağıdaki ekran görüntüsündeki görebileceğiniz gibi değişiklik yapılmış elementlerin yanında üçgen işareti çıkmaktadır. Aslında bu işaret Matematik derslerinizden hatırlayabileceğiniz Delta işaretini temsil etmektedir. Hatırlayabileceğiniz üzere Delta işareti iki durum arasındaki farkı temsil eder. Değişiklik yapılmış elementleri öncelikli şekilde sıralamak isterseniz de kırmızı uyarı işaretinin yanındaki üçgen işaretine tıklayarak sıralama yapmasını sağlayabilirsiniz. Hatalı Değişiklikleri GörüntülemeGoogle Ads Editör arayüzünde işlem yaparken genellikle toplu işlemler yaptığımız için büyük değişikliklerde hatalar yapmamız oldukça olası. Örneğin reklamlardaki başlıklarda 30 karakteri geçebilir, özel işaretler kullanabilir, geçersiz değerler girebilirsiniz. Google Ads Editör yaptığınız değişiklikleri canlıya almadan önce bu hataları çözümlemenizi isteyecektir. Yaptığınız değişiklikleri canlıya almadan önce aşağıda kırmızı ile işaretlenmiş alana tıklayarak sadece hata yaptığınız değişiklikleri görüntüleyebilirsiniz. Yanlarında Kırmızı uyarı işareti çıkan elementler hatalı kullanım olduğunu ve düzeltilmesi gerektiğini işaret eder.Kampanya Ayarlarını Görüntüleme & Güncelleme“MANAGE” başlığı altından kampanyaları seçtikten sonra hesabınızdaki tüm kampanyalar orta bölümde listelenecektir. Ayarını görüntüleme istediğiniz kampanyanın üzerine tıklayıp seçtikten sonra sağ tarafta kampanyaya ait tüm ayarlar listelenir. Bu arayüzde Google Ads paneli üzerinde yapabileceğiniz tüm ayarları yapabilirsiniz.Dilerseniz kampanyanızın Dil, lokasyon, UTM, Bid Adj. ve Bid Stratejisi gibi tüm ayarlarını buradan değiştirebilirsiniz. Toplu Reklam YüklemekKatmanlarda reklamlar bölümüne geldikten sonra RSA veya ETA’yı seçiyoruz. Sonrasında filtrenin altında bulunan alandan “Make Multiple Changes” butonuna basarak toplu yükleme için ilk adımı atıyoruz. Açılan menüde “Paste from clipboard” diyerek daha önce liste halinde Excel dosyasında veya Google Sheet dosyasında hazırladığımız reklam metinlerini yapıştırıyoruz. Hazırladığınız dosyada dikkat etmeniz gereken en önemli nokta reklamların hangi kampanya ve reklam grupları altına konumlandığı ve Final URL, Label gibi değişkenlerin doğru şekilde girildiği.Burada dikkat etmemiz gereken en önemli şey yazdığımız başlıklar ile editörün tanıdığı başlıkların uyumlu olması. Üstte gördüğünüz reklam metinlerini sağa kaydırarak kırmızı ile işaretlediğim başlık alanıyla altındaki veriler birbiri ile uyumluysa “Process” butonuna basarak bir sonraki adıma geçebilirsiniz. Bu adımda dikkat etmeniz gereken en önemli nokta hatalarınızı incelemeniz. Önceki başlıklarda bahsettiğim uyarı işareti filtresiyle hatalı olan reklamlarınızı filtreleyebilir, yükleme onayından önce düzenleyebilirsiniz. Düzenlemek için sağ taraftaki düzenleme ekranını kullanabilir veya hazırladığınız yükleme dosyasında kontrollerinizi sağlayabilirsiniz. Eğer hata almadıysanız yukarıdaki mavi “Keep” butonuna basarak yaptığınız değişiklikleri onaylayabilirsiniz. Anahtar Kelimelerin KurulumuAnahtar kelimelerde de reklamlar olduğu gibi doğru seviyede olduğunuzdan emin olduktan sonra hazırladığınız dosyanın doğruluğundan emin olmanız. Hazırladığınız dosyada bulunması zorunlu olan parametreler ise kampanya, reklam grubu ve anahtar kelime parametreleri değişken olarak gönderebileceğiniz parametreler ise Max. CPC, Final URL, Custom Parameter gibi değişkenler. Üstteki ekran görüntüsünde görebileceğiniz gibi kampanya, reklam grubu ve anahtar kelime zorunlu olan değişkenlerimiz bu değişkenleri liste şeklinde yükledikten ve başlıkların doğru şekilde girildiğine emin olduktan sonra anahtar kelime yüklemek için hazır duruma geliyoruz. Bu ekranı “Process” diyerek ilerledikten sonra ana menüden Bid, Custom Parametre gibi bilgileri düzenleyebilirsiniz.   Sitelink Extension KurulumuSitelink’ler için 3 farklı seçeneğiniz var. Bu Hesap Geneli Sitelink, Kampanya seviyesi Sitelink ve Ad Group seviyesinde Sitelink. Hangi seviyede Sitelink kurmak istiyorsanız bu seviyeye göre dosyanızda Kampanya ve Ad Group parametreleri ile dosyanızı hazırlayabilirsiniz. Eğer hesap geneli Sitelink kurmak istiyorsanız, kampanya ve reklam grubu belirtlemenize gerek olmadan dosyanızı hazırlayabilirsiniz. Kurulum aşamasına geldiğimizde ise diğer kurulumlarda olduğu gibi öncelikle seviye seçmemiz gerekiyor. Ad Extensions altından Sitelinks kısmını seçiyoruz. Sitelink kurulumunda zorunlu olan parametreler kampanya, reklam grubu, Link Text, Description Line 1 ve Description Line 2 parametreleri.  Yukarıda örneğini gördüğünüz dosya bir Reklam Grubu seviyesinde Sitelink için hazırlanmış bir dosya. Bu parametreler ile her Reklam Grubu için ayrıştırılmış Sitelink’lerinizi Google Ads hesabınıza yükleyebilirsiniz. Yaptığınız Değişiklikleri Kontrol EtmeKurulumlar ve hesap çapında yapabileceğiniz değişiklikler için örnekleri inceledik. Artık yaptığımız değişiklikleri kontrol etme ve Google Ads hesabımıza kurma aşamasına geldik. Bu aşama dikkat etmeniz gereken en önemli aşamalardan biri. Bu aşamayı yaptığımız tüm değişiklerin bir önizlemesini görüntüleme hesaba yüklemeden hemen önce son bir kontrol aşaması olarak düşünebilirsiniz. Arayüzün sağ üst tarafında aşağıda kırmızı ile işaretlenen “Check changes” butonuna bastığınızda yüklediğiniz, sildiğiniz, güncellediğiniz, değiştirdiğiniz tüm bileşenleri bir önizleme ile görebilirsiniz.“Check changes” butonuna bastığınızda yaptığınız tüm değişiklerin hepsi Google Ads kurallarına göre bir sorgudan geçiyor. Eğer hiçbir hata bulunmuyorsa aşağıdaki ekran görüntüsündeki gibi tüm bileşenler yeşil renk ile gösterilecektir. Eğer hatalı bir hata bulunuyorsa ise değişkenler kırmızı ile işaretleniyor. Yaptığınız Değişiklikleri Google Ads Paneline YüklemeSon olarak yaptığımız değişiklikleri canlıya alma aşamasına geldik. Arayüzün sağ üst kısmında “Post” butonu yer alıyor. Bu butona tıkladığınızda yaptığınız tüm değişikleri Google Ads hesabınızın çevrimiçi arayüzüne yüklemiş oluyorsunuz. Yaptığınız değişikleri yine bir önizlemede görebilir. Canlıya almadan önce son kez kontrol edebilirsiniz. “Post” butonuna bastığınızda ise artık yaptığınız tüm değişiklikler Google Ads panelinize yüklenmiş olacak. 

10 Örnek ile Google Ads Anahtar Kelime Eşleme Türleri Nasıl Çalışır?
Eyl 4, 2022 7988 reads

10 Örnek ile Google Ads Anahtar Kelime Eşleme Türleri Nasıl Çalışır?

Google Ads’te en fazla kullanılan reklam türü olan Arama Ağı Kampanyalarının vazgeçilmezi eşleme türlerinin nasıl çalıştığını bilmek kampanyadan efektif sonuçlar alabilmek adına büyük önem arz ediyor. Kampanyanızı kurarken seçeceğiniz eşleme türü, reklamlarınızdan alacağınız verimi belirler. Kullanıcının isteklerine birebir hitap edebilmek, doğru anahtar kelimeyi ve eşleme türünü seçerek arama motoru sonuç sayfasında yerinizi almak istiyorsanız anahtar kelime eşleme türlerini ayrıntılarıyla bilemeniz gerekir. Farklı eşleme türlerini kullanarak reklamınızı alakasız arama terimleriyle eşleşmesini olabildiğince engelleyebilirsiniz. Böylece çok daha yüksek dönüşüm oranı (conversion rate) elde edebilirsiniz. Anahtar kelime eşleme türleri geniş eşleme, sıralı eşleme ve tam eşleme olmak üzere 3’e ayrılır. 1-Geniş Eşleme (Broad Match)Broad match, kampanyanızı en geniş kitleye ulaştırabilecek eşleme türüdür. Anahtar kelime, kullanıcının aradığı kelimelerin herhangi bir kısmında (önünde arkasında ya da ortasında) yer alıyorsa sizin anahtar kelimeniz ile eşleşir. Geniş eşleme ile maksimum kitleye erişebilirken, kullanıcının aradığı alakasız kelimelerle eşleşme ihtimali olduğu için tam olarak istediğiniz alaka düzeyini yakalamanız zorlaşır. Aynı zamanda bütçenizi de verimsiz bir şekilde harcamış olursunuz. Reklam alaka düzeyine bağlı olarak tıklama oranı artar, tıklama oranı artınca da tıklama başına maliyet azalır. Ana amacınız sayfanıza maksimum miktarda trafik çekmek ise geniş eşleme türünü kullanabilirsiniz. Fakat bu noktada arama terimlerini düzenli olarak takip etmeniz ve negatifleme yapmanız gerekir. Sayfanıza çektiğiniz trafik, alakasız kullanıcılardan da geleceği için bütçenizi boşa harcamış olursunuz. Potansiyel müşteri kitlenize ulaşmak istiyorsanız geniş eşleme sizin için doğru bir seçim olmaz. Eğer reklamınız için ayrıntılı olarak anahtar kelime listesi çıkaramıyorsanız geniş eşleme kullanabilirsiniz. Bu eşleme türü sizin reklamınız ile anahtar kelimeler arasında en alakalı olanı araştırarak sizi bu zahmetten kurtarabilir. Eş zamanlı olarak eşleşmesini istemediğiniz kelimeleri negatif anahtar kelimelere ekleyerek engelleyebilirsiniz. Böylece negatiflediğiniz anahtar kelime sorgulamalarında gözükmezsiniz. 2-Sıralı Eşleme (Phase Match)Sıralı eşleme anahtar kelimenizi ve onun yakın varyasyonlarını hedeflemek için ideal bir eşleme türüdür. Sıralı işleme geniş işlemenin sağladığı işlevlerin bazılarını sağlar fakat daha kontrollü bir şekilde eşleme yapar. Eklediğiniz keyword, girdiğiniz sırayla ve öncesinde sonrasında bir kelime eklenerek kullanıcının aradığı kelime öbeğine uyuyorsa arama sonucu listeleme sayfasında gösterilir. Anahtar kelime birden fazla kelimeden oluşuyorsa kullanıcı ortasına baska bir kelime yazıp aradığında reklamınız karşısına çıkmaz. Bu eşleme türünde kelimeleri  başına  ve sonuna tırnak işareti (“ ”) koyarak oluşturabilirsiniz. Sıralı eşleme geniş eşlemeye göre daha az aranma hacim, sağlar, fakat potansiyel müşteri kitlenize ulaşabildiğiniz için dönüşüm oranlarınız daha fazla olacaktır. Trafiğinizin kalitesi artar, dolayısıyla bütçenizi verimli kullanabilirsiniz. 3-Tam Eşleme (Exact Match)Tam eşleme diğerlerine göre en kısıtlayıcı olan eşleme türüdür. Reklamınıza sınırlar koyar, az erişimle istediğiniz en alakalı kitleye ulaşmanıza yardımcı olur. Tam eşlemede spesifik kelimelerle spesifik bir kitleye ulaşabilirsiniz. Böylece istediğiniz kitleye, diğerlerine göre nispeten daha yüksek CTR oranı ile ulaşabilirsiniz. Kısacası sayfanıza az insan getirerek, yüksek dönüşüm oranı yakalamanızı sağlar. Fakat az insana ulaştığınız için tıklama başına maliyetiniz artabilir. Bu eşleme türünde kelimeleri  başına  ve sonuna köşeli parantez ([ ]) koyarak oluşturabilirsinizNegatif Anahtar Kelime ListesiNegatif anahtar kelime listeleri, kampanyanıza gelmesini istemediğiniz kelimeleri manuel şekilde eklemek yerine  liste haline getirip yüklemenize yardımcı olur. Anahtar kelime eşleme türlerinizi belirledikten sonra, ürün veya servinizle alakalı olmayan kelimeleri listeleyerek kampanyanızı açarken işinizi kolaylaştırabilirsiniz. Negatif anahtar listelerinizi birden fazla kampanya üzerinde de uygulayarak her kampanya özelinde vereceğiniz eforu minimize etmiş olursunuz.Örneğin, özel tasarım tişört satan bir tekstil firması olduğunuzu düşünelim. Anahtar kelimelerinize sıralı eşleme olarak “özel tasarım tişört” eklediğinizde ortalama bir search volume ile istediğiniz hedeflemeyi sağlayabilirsiniz. Bu durumda istenmeyen keywordlere para harcamamak için kampanyanızı aktif hale getirdikten sonra düzenli aralıklarla arama terimlerinizi kontrol edebilir, istenmeyen aramaları negatifleyebilirsiniz.  Aynı şekilde mor patates satan bir market olduğunuzu düşünelim, geniş ve sıralı eşleme yaptığınız takdirde mor patates ile alakalı tarif, uygulama vb şekilde bir çok arama terimi geleceğinden dolayı sizin reklam amacınıza yönelik olan kelime grubunu tam eşleme ile ifade etmeniz daha doğru olacaktır. İkinci bir seçenek olarak ise istemediğiniz kelime gruplarını liste haline getirip kampanyanın en başından negatif listenize ekleyebilirsiniz. Aşağıdaki tablolarda anahtar kelime eşleme türlerine dair çeşitli örneklerden de anlayacağınız üzere 3 eşleme türünün getireceği sonuçları iyi anladığınız ve analiz ettiğiniz zaman kampanya performansını arttırabilirsiniz.1. Keyword: Özel Tasarım Tişört2. Keyword: Mor patates3. Keyword: Almanya-Türkiye Uçak Bileti4. Keyword: Nişan Yüzüğü5. Keyword: Ayçiçek yağı6. Keyword: Kırmızı Elbise7. Keyword: Suni Deri Blazer8. Keyword: Kadın Ayakkabı9. Türk kahvesi10. Keyword: Bungalov ev fiyatları

Google Ads Uzantı Türleri: Uzantılar ile Reklam Kalitenizi Artırın
Eyl 3, 2022 6099 reads

Google Ads Uzantı Türleri: Uzantılar ile Reklam Kalitenizi Artırın

Google reklam kalite puanı reklamlarımızın performansını doğrudan etkileyen ve kampanyalarımızın geri dönüşümünde hayati öneme sahip konulardan birisidir. Reklam kalite puanınızı artırmak için birtakım çalışmaların yapılması gerekiyor ve bu yazımızda reklam kalite puanımızı doğrudan etkileyen Google Ads Eklenti türlerinden bahsedeceğiz.Google Ads Eklenti Türleri Nelerdir ?Google Reklam uzantıları, adından da anlaşılacağı gibi, reklamınızı genişletir. Reklam uzantıları, metin reklamınızın ana gövdesine işletmenizle ilgili ek bilgiler ekler.Üstteki görselde kırmızı kutu içinde reklam uzantılarına örnekleri görebilirsiniz; Google Ads Eklentileri, ürünle ilgili öne çıkanlar, ilgili bağlantılar ve fiyatlandırma dahil olmak üzere markanız hakkında daha fazla bilgiyi tek bir reklam alanında kullanıcıya aktarmanıza olanak sağlar.Her arama sonuçları sayfası sınırlı sayıda reklamının gösterimine izin verdiği için SEM reklamları çok rekabetçidir ve rakip markalarınız rekabette üstünlük sağlamak için her şeyi yapacaktır. Dolayısıyla nitelikli tıklamalar değerlidir. Google, reklam sıralamasını ve tıklama oranını artırmaya yardımcı olmak için reklamverenlere çeşitli reklam uzantıları sunar. Reklamınız uygunsa, uzantılar size arama sonuçları sayfasında daha fazla alan sağlar. Google Ads’in belirttiği gibi “uzantılar, reklamınızı tıklanması için kullanıcıya daha fazla neden oluşturur”. Örnekte göreceğiniz üzere bayilik arayan bir kullanıcıya ilk sırada çıkan şirket çok daha fazla seçenek sunarken 2. şirketin çok az ayrıntıya sahip, tek satırlık bir reklamı var. Sizce hangisi daha çekici ? Gelin hep beraber bazı önemli Google Ads eklentilerini birlikte inceleyelim. 1.Site Bağlantısı Uzantıları ( Sitelink Extension)Site bağlantısı uzantıları, aramadaki ana metin reklamın altına ek bağlantılar ekler. Bu bağlantılar, kullanıcıları sitenizde ziyaret etmelerini istediğiniz diğer sayfalara yönlendirir.Yukarıdaki örnekte, kullanıcılar başlıktaki bağlantılara tıklayabilir, doğrudan Erkek Koleksiyonu, Mont Koleksiyonu gibi kategorilere ulaşabilir. Bu tür bağlantılar kullanıcıların aradıklarını elde etmek için daha az adım atmasını sağlar, hemen çıkma oranını azaltır ve dönüşümleri teşvik eder. Bazı araştırma şirketleri, Site Bağlantıları reklam uzantısı kullanan reklamverenlerin tıklama oranlarında yüzde 8’lik artış yaşadığını belirtiyor.  2.Açıklama Metni Uzantıları (Callout Extension)Açıklama metni uzantıları, işletmenizin, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin en heyecan verici ve değerli özelliklerini açıklayan 25 karakterlik kısa metinlerdir. Bu nedenle, ürünlerinizin öne çıkan özelliklerini duyurmak istiyorsanız açıklama metni uzantısı tam size göre. Örnekte de göreceğiniz üzere Ücretsiz ve Kolay İade, Yeni Sezonu Keşfedin, Ücretsiz Kargo gibi ürünlerinizin veya hizmetlerinizin en heyecan verici ve değerli özelliklerini 25 karakter sınırına uyarak reklamlarınızda geçirebilirsiniz. 3.Çağrı Uzantıları (Call Extension)Arama uzantısı ile telefon numaranızı doğrudan reklama koyabilirsiniz. Böylece müşterilere bir telefon kadar uzakta olduğunuzu söylersiniz. Bu durum markanıza karşı güven inşa edebilir ve size daha ulaşılabilir ve erişilebilir hissettirebilir. Aramaları yanıtlamak için 7/24 müsait değilseniz endişelenmenize gerek yok çünkü arama uzantıları, müsaitlik planınızı belirlemenize olanak tanır. Müsait olmadığınız zaman dilimlerinde numaranız reklamlarınızda görünmez. Günümüzde mobil kullanım oranı çok fazla olduğu için arama uzantıları, kullanıcıların numarayı tıklayıp doğrudan arama motoru sayfasından sizi hemen arayabilecekleri mobil cihazlarda en iyi sonucu verir. Özellikle fiziksel bir mağaza işletiyorsanız, Çağrı Uzantıları kullanıcıların doğrudan sizinle iletişim kurup mağazanıza randevu oluşturmada en etkili yöntemlerden biridir.4.Ek Açıklamalı Snippet Uzantıları (Structured Snippets)Ek açıklamalı snippet uzantıları, ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve kullanıcıların arayabileceği popüler özellikleri öne çıkarmak için kullanılır. Bu şekilde, ziyaretçilerin web sitenize tıklamaları durumunda sahip olacakları birkaç farklı seçeneği listeleyebilirsiniz. Kullanıcılar kim olduğunuzu ve sunduğunuz hizmeti daha web sitenize ziyaret etmeden bilmiş olacaklar. Bu sayede kullanıcılara daha sitenize girmeden, reklamınıza tıklayıp bütçenizden eksiltmeden sizin hakkınızda daha fazla bilgiye sahip olacak ve dönüşüm getirme ihtimali daha düşük olan kullanıcılardan kaçınmış olacaksınız.5.Müşteri Formu Uzantıları (Lead Form Extension)Google, önemli bilgileri toplamak için reklamlarınıza Potansiyel müşteri formu uzantısı eklemenize olanak tanır. Bir işletme sahibi olarak, kullanıcı ilgisini ölçmek, geri bildirim toplamak veya müşteri sorularını yanıtlamak için bilgi toplamak için potansiyel müşteri formu uzantılarını kullanabilirsiniz. Potansiyel müşteri formlarını; arama, video ve görüntülü reklam kampanyalarınızda kullanabilirsiniz. Google, toplanan potansiyel müşterileri 30 güne kadar saklar ve bunları CSV dosyaları olarak indirmenize veya CRM entegrasyonu ile doğrudan kendi verilerinizi tuttuğunuz CRM’inize aktarmanıza olanak tanır. Bu entegrasyonu Webhook gibi custom yazılım servisinizle veya Mailchimp gibi aracı yazılımlar ile yapabilirsiniz.Müşterilerin işletmenizle nasıl etkileşimde bulunduğunu daha iyi anlamak için bu formları kullanabilirsiniz. Ayrıca bu bilgileri kullanarak pazarlama hunileri oluşturabilir ve bu kitleyi reklamlarınızda tekrardan hedefleyebilirsiniz. Google aşağıdaki verileri alabilmenize olanak sağlıyor;İsimE-postaTelefon numarasıŞehirPosta koduEyalet / İlÜlkeFirma Adıİş E-Postasıİş Telefon Numarası6.Yer Uzantıları (Location Extension)Adresinizi reklam kampanyalarına dahil etmek, işletmenizin meşruiyetini ve şeffaflığını göstermenin harika bir yoludur. Kim olduğunuz, nerede faaliyet gösterdiğiniz ve sizi nasıl bulabilecekleri konusunda açık ve dürüstseniz, insanların şirketinize güvenme olasılığı yüksektir. Buna ek olarak dijital işletmenizin yanında fiziksel mağazanızda var ise kullanıcıları doğrudan mağazalarınıza yönlendirmek için etkili yöntemlerden biridir. İnsanlar gerçek görünen işletmeleri tercih ediyor, bu da gerçek olmanın onları sizden satın alma olasılığını artıracağı anlamına geliyor. Yer uzantılarını kullanırken emin olmanız gereken bazı kurallar:İletişim bilgilerinizi ve adreslerinizi güncel tutun.İşletmenizin bulunduğu yere yakın kullanıcılar için teklif değiştiricileri kullanın. Halihazırda bölgede bulunan kullanıcılar için rekabetçi teklifler verirseniz, yer uzantınızın görülme olasılığını artırmış olursunuz.Bir yer uzantısı eklemeden önce ve ekledikten sonra dönüşümlerinizin nasıl performans gösterdiğini mutlaka izleyin. Bu eklentiyi eklemek, kullanıcılarını fiziksel mağazalarınıza yönlendirerek dijital kanallardaki satışlarınızın düşmesine yol açabilir.7.Satış Ortağı Yer Uzantıları (Affiliate Location Extension)Satış ortağı yer uzantısı ile Google, ürününüzün satıldığı en yakın konumu adres veya harita üzerinden gösterir. Ürününüzü satmaya yetkili diğer konumlara yönlendirmek için satış ortağı yer uzantısını kullanabilirsiniz. Buradaki en büyük avantaj müşterilerinize seçenekler sunuyor olmanızdır. Çünkü araştırmalar cep telefonlarında yerel arama yapan tüketicilerin büyük bir kısmının fiziksel bir mağazayı ziyaret ettiğini gösteriyor. Bu nedenle, ürünlerinizi arayan müşterilere güncel konum bilgilerini vermiş olmanız ürünlerinizin toplam satışını artırmak için etkili yöntemlerden bir tanesidir.8. Fiyat Uzantıları (Price Extension)Reklam uzantısına ürün fiyatlarını eklediğinizde ve kullanıcılar fiyata tıkladığında doğrudan sitenizdeki ürün sayfasına gider. Fiyatlarınız konusunda da şeffafsanız, ürün ve hizmetiniz ile ilgili müşteri çekme olasılığı daha yüksek olacaktır. Kullanıcıları fiyatlandırma konusunda önceden bilgilendirirseniz hemen çıkma oranınızı düşürür daha kaliteli tıklamalar elde edebilirsiniz. Ayrıca fiyat uzantılarınıza mutlaka tek bir fiyat yazmak zorunda değilsiniz. Uzantılarınıza ‘’Başlayan fiyatlar, ortalama’’ gibi daha genel ifadeler kullanabilirsiniz. 9. Uygulama Uzantıları (App Extensions)Araştırmalar mobil kullanıcıların yüzde 85’inin mobil siteler yerine uygulamaları tercih ettiğini gösteriyor. İşletmenizin bir uygulaması varsa, kullanıcıları uygulamayı indirmeye teşvik etmek için Google reklam uygulaması uzantısından yararlanabilirsiniz.İşletmenizin mobil uygulaması varsa uygulamayı indirmeyi bir dönüşüm olarak tanımlamayı unutmayın ve kampanya başarı ölçümlerini incelerken dönüşümlerin kırılımlarını inceleyerek kampanya bazında kaç uygulama indirme geldiğini inceleyin ve satış dönüşümlerinizden mutlaka ayırın.10. Promosyon Uzantıları (Promotion Extension)Promosyon reklam uzantısı, ürün veya marka bazında fiyat bazlı verileri öne çıkarmanıza olanak tanır. Promosyon Uzantısı ile müşterinin dikkatini çekmek için fiyatı, indirim yüzdesini, satış tekliflerini ve diğer verileri kullanıcılarınıza gösterebilirsiniz.Promosyon Uzantısı ile özellikle indirim kampanyası yaptığınız dönemlerde indirimlerinizi vurgulayarak daha dikkat çekici reklamlar oluşturduğunuzdan dolayı diğer reklam verenler arasında öne çıkarabilir. Reklam tıklama oranlarınızı ve satışlarınızı artırabilirsiniz.11. Resim Uzantıları ( Image Extension)Başlangıçta yalnızca belirli reklamverenler tarafından kullanılabilen resim uzantıları, Mayıs 2021 itibariyle dünya genelinde tüm reklamverenlerin kullanımına sunulmuştur. Resim uzantıları aşağıda da gördüğünüz üzere metin reklamınızın yanında küçük bir görsel olarak görünür. Resim uzantıları, mevcut metin reklamlarınızı tamamlamak ve performans artırmanıza büyük ölçüde yardımcı olur.Resim uzantısını en iyi şekilde göstermek için anahtar kelimelerinizle alakalı en fazla 20 adet görsel yükleyebilirsiniz. Aynı zamanda görselleriniz Google'ın reklam öğesi kuralına uymalıdır. Bu kurallara buradan ulaşabilirsiniz. Bir kullanıcı resim uzantısına tıkladığında, reklamın ana başlığına tıklanmış gibi davranır ve açılış sayfasına yönlendirilirler; bu nedenle, resim uzantılarınızı kampanya yapınızla uyumlu hale getirmeniz önemlidir. Kullanıcı resim uzantınıza tıkladığında, gönderdiğiniz  açılış sayfasında o görseli, ürünü veya hizmeti bulması önemlidir. Eğer o görseli, ürünü ve hizmeti bulamazsa kullanıcıya kötü bir deneyim yaşatmış olursunuz. Bunun sonucunda ise tıklama oranlarınız düşer.12. Dinamik Resim Uzantıları ( Dynamic Image Extension)Dinamik resim uzantıları, Google tarafından oluşturulan otomatik uzantılardır. Google, görselleri doğrudan açılış sayfanızdan veya reklamınızın nihai URL'sinden alır, ayıklar ve gösterir. Resim uzantıları, dinamik resim uzantılarına göre öncelikli olacaktır. Ancak her ikisinden de yararlanmanızı öneririz. Reklamlarınıza manuel resim eklemeyi unuttuysanız veya herhangi bir nedenle onaylanmadıysa veya yayınlanmazsa, dinamik resim uzantıları devreye girer. Dolayısıyla açılış sayfanızda Google görsel yönergelerine uyan, alakalı görsellere sahip olduğunuzdan emin olun.

3 Adımda Markanızı Black Friday’e Nasıl Hazırlayabilirsiniz?
Eyl 3, 2022 864 reads

3 Adımda Markanızı Black Friday’e Nasıl Hazırlayabilirsiniz?

Büyük Kasım indirimleri başlıyor! Peki markanız Black Friday’e Hazır mı? Yazıdaki 3 adımı takip edin, ve bu karmaşık dönemde markanızından olabilecek en verimli sonuçları alın.1. Black Friday Kampanya Takviminin PlanlanmasıBlack Friday başlamadan önceki süreçte planlama aşaması büyük önem taşır. Bu aşamada ilk olarak kampanya takvimini belirleyerek hangi kitleye ne zaman nasıl bir iletişim uygulanacağına dair planlama yapmalısınız. Black Friday öncesinde, black friday döneminde ve sonrasında farklı stratejiler üzerine farklı planlar oluşturmalısınız. 2. Bütçeleri Öngörmek Bu aşamada doğru bir tahmin yapabilmek için performans planlayıcı, anahtar kelime planlayıcı, Google Trends gibi araçlardan yararlanabilir, geçmiş dönemdeki Black Friday Google Analytics verilerine bakabilirsiniz. Böylelikle ortalama bir tahminde bulunmak ve bütçenizi yönetmek sizin için daha kolay bir hale gelecektir.Bütçe planı yaparken tüm dinamikleri düşünmeniz gerekir. Mecra planlaması, kanal dağılımı, maksimum görünürlük için marka ve programatik planını tam olarak çıkarmanız ve üçüncü parti kanallarını da plana eklemeniz önemlidir. 3. Planları Fazlara AyırmakÖnceki dönemlerden analiz edilen verilere göre alışveriş trendinin kasım ayından önce artmaya başlayıp Black Friday haftasında zirve yaparak ilerlediğini, Black Friday sonrasında ise bir süre daha azalarak devam ettiğini görüyoruz. Bu sebeple planlamaların alışveriş dönemi öncesi, alışveriş dönemi ve alışveriş sonrası dönem olmak üzere 3 faza ayırmanız gerekiyor. a) Black Friday Öncesi Dönem Alışveriş döneminde rekabet ve maliyetler arttığı için alışveriş dönemi öncesinde hem yeniden pazarlama kitlesini arttırmak hem de kullanıcılara farkındalık kazandırmak amacıyla kampanya duyurularına önceden başlamanız gerekir. Böylelikle daha az maliyet ile yeni kullanıcıları sayfanıza getirerek verilerini alıp kampanya dönemi başlayınca maliyeti daha az kanallar ile sitenize çekebilir ve reklam tarafında tekrardan hedefleme yapabilirsiniz. Alışveriş dönemi öncesinde tamamlamanız gerekenler arasında görsel ve video kreatifleri de yer alıyor. Özellikle tanıtım döneminde kullanılacak dinamik görseller oldukça önem taşıyor. Geçmiş dönemlerde online offline olarak satın alım yapmış kullanıcıları kaçırmamak için Google Ads ve Facebook tarafında müşteri bilgilerini güncel hale getirerek panelleri segmentlere ayrılmış CRM verileriyle beslemelisiniz. Alışveriş döneminde site trafiğinin zirve yaptığı günlerde kullanıcı yoğunluğu artacağı için site alt yapısında mutlaka optimizasyonlar yapmalısınız. Kampanya sırasında teknik bir problem yaşamamak için Google Tag Manager ve Google Ads’te yer alan dönüşüm kodlarının, Facebook etkinliklerinin kontrolünü alışveriş öncesi dönemde sağlamalısınız. Marka tarafında ise yine alışverişin zirve yaptığı Black Friday döneminde sıkıntı yaşamamak için stok derinliği ve ürün çeşitliliği için hazırlık yapmalısınız. En çok satan ürünlerde ve indirime girmesi planlanan ürün gruplarında yeterli sayıda ürün ve stok derinliği olduğundan emin olmalısınız.  b) Black Friday DönemiGoogle Ads tarafında kampanyaların bütçeyle sınırlı uyarısına dikkat etmeniz gerekir. Hacimdeki yüksek artışlardan dolayı özellikle manuel teklif stratejileri ile ilerleyen kampanyaları yakından takip etmelisiniz. Mümkün olduğunca otomatik teklif stratejileri ile ilerlemek markanız için daha sağlıklı olacaktır. Kapsam alanını genişletmek için panellerde kullanacağınız kampanyaları çeşitlendirmeniz gerekir. Üçüncü parti kanallar, ortak kanallar, medya satın alma ve programatiğin yanı sıra  Google Ads tarafında Discovery, YouTube ve dinamik arama kanallarını kullanmak ve uzantıları da çeşitlendirmek önemlidir.Facebook tarafında ise pazarlama hunisindeki farkındalık, değerlendirme ve dönüşüm kitlelerini baz alarak farklı amaçlara göre kampanya yapısı kurulmalı ve iletişimleri hedef kitleye uygun bir şekilde farklılaştırmalısınız. Düşük rekabet kategorileri önceliklendirilerek olumsuz rekabet ortamından verim alabilirsiniz. Buna ek olarak arama motoru tarafında “Black Friday”, “Efsane Cuma” gibi niyet belirtmeyen rekabeti çok yüksek olan kelimeler yerine, uzun kuyruklu anahtar kelimelere yönelmelisiniz. Google Ads ve Facebook tarafında ise yeni açılacak kampanyaların alışveriş dönemine girmeden önce açılması ve öğrenimlerini tamamlamış bir şekilde alışveriş dönemine başlaması büyük önem arz ediyor. Bütün kullanıcılara aynı iletişimlerle gitmek yerine reklamlardaki iletişimlerin ve görsellerin çeşitlendirilmesi için Facebook tarafında dinamik kreatif seçeneği kullanılabilir. Google Ads tarafında ise responsive display (duyarlı görüntülü reklamlar) ve responsive search (duyarlı arama ağı reklamları) kullanmalı, uzantıları çeşitlendirmelisiniz. Kampanya döneminde siteden alışveriş yapan kitlenin kampanya sonrasında da sitenize gelmesi çok muhtemeldir. Bu yüzden kampanya dönemi içinde siteye gelen kullanıcıları davranışlarına göre segmentlere ayırıp Google Analytics üzerinden kampanya tarihleri arasında özel kitleler oluşturmalısınız. Örnek vermek gerekirse; Black Friday sonrasındaki faz için bu dönemde gelip sepetini terk eden kitlelere özel indirimler oluşturabilirsiniz. c) Black Friday Sonrası DönemEn başta söylediğimiz gibi Black Friday sonrası dönemde alışveriş trendinin bir süre daha azalarak devam ettiğini daha önceki senelerden gözlemliyoruz. Dolayısıyla alışveriş devam ettiği için planlama aşamasında bu dönem için de strateji çalışmalısınız.  Alışveriş dönemi sonrasındaki iletişim için kampanya stratejinizi ve kreatiflerinizi önceden hazırlamış olmanız gerekiyor. Bu süreçte en çok yapılan hatalardan birinin Black Friday dönemi sonrasında açık unutulan kampanyalar olduğunu görüyoruz. Bu sebeple panellerdeki açma kapama kurallarını kullanmanızı ve geçmiş dönemden kalan iletişimleri tekrardan gözden geçirmenizi öneririz.

Remarketing (Yeniden Hedefleme) Harcamalarınız Göründüğü Kadar Etkili Mi?
Eyl 3, 2022 1544 reads

Remarketing (Yeniden Hedefleme) Harcamalarınız Göründüğü Kadar Etkili Mi?

Dijital pazarlamada, özellikle e-ticaret markalarında kullanıcıların satın alma (dönüşüm) yolculuklarını hızlandırmak için ve yarım kalmış satın alma işlemlerini sonuca ulaştırmak için remarketing yapılır. Remarketing için Facebook ve Google gibi klasik reklam platformlarının yanı sıra, bu yazıda üzerinde duracağımız platformları da öncelikli kullanım araçlarıdır. Bilmeniz Gereken TerimlerThird Party Platform: Üçüncü Parti Platform.Remarketing: Yeniden Pazarlama.ROAS (Return On Advertising Spend): Reklam harcamasının getirisi.Attribution Model: İlişkilendirme Modeli.Tool: Araç.Dimension: Boyut, kırılım. Third Party Platformlar Nasıl Çalışır ve Nasıl Değerlendirilir? Third party platformlar, site ile daha önce etkileşime giren kullanıcıları hedefleyerek bu kullanıcılara  görüntüledikleri/sepete ekledikleri ürünleri veya reklam verenlerin tercihen kullandıkları kreatifleri (kampanya bannerı vs.) anlaşmalı oldukları envanterlerde (haber siteleri, gözlükler vs.) gösterir. Böylece hem kullanıcılara çeşitli envanterlerde marka ve ürünleri tekrar hatırlatmayı hem de kullanıcıların satın alma yolculuğunu tamamlamasını hedefler.Bu platformlar değerlendirilirken, tercihe bağlı olarak değişse de, genellikle Google Analytics gibi ölçümleme araçları aracılığı ile last non-direct attribution modeli kullanılarak ROAS (Return On Advertising Spend) metriği öncelikli olarak değerlendirilir. Attribution Modelleri Nelerdir?Attribution modelleri, kullanıcıların satın alma yolculuğunda site ile etkileşime girdiği her adıma satın almadaki önemine göre bir pay atfeden ve bu sayede etkileşim adımlarının (kanal, source, medium, kampanya vs) performanslarını değerlendirmemizi sağlayan metotlardır.En çok kullanılan attribution modelleri:Last Interaction model iconLast Interaction attribution model, son temas noktasına satış için %100 oranında kredi atanır.Icon for Last Non-Direct and last AdWords ClickLast Non-Direct Click attribution model, tüm direct trafik göz ardı edilir ve müşterinin dönüşüm gerçekleştirmeden önce tıkladığı son kanal satış için %100 kredi alır.Icon for Last Non-Direct and last AdWords ClickLast Google Ads Click attribution model, son Google Ads tıklaması satış için %100 kredi alır.First Interaction model iconFirst Interaction attribution model, ilk temas noktasına satış için %100 kredi atanır.Linear model iconLinear attribution model, dönüşüm yolundaki her temas noktasına satış için eşit oranda kredi atanır.Time Decay model iconTime Decay attribution model, en fazla krediyi, satışa veya dönüşüme en yakın temas noktaları alır.Position-based model iconPozisyon bazlı attribution model, etkileşimlerin kredileri pozisyonlara bağlı olarak dağıtılır. Örneğin ilk ve son etkileşimlere %X kredi verilirken %(100-2X) kredi ortadaki etkileşimlere dağıtılır. .”(1)Bu attribution modellerinden bu case üzerinde en çok yoğunlaşacak olduğumuz model, dünyada en çok kullanılan ölçümleme tool’u olan Google Analytics’in de kullandığı Last Non-Direct Click attribution model olacak. Remarketing’in ne olduğundan, nasıl ve hangi araçlar ile remarketing yapıldığından, third party'lerin performanslarının nasıl değerlendirildiğinden ve attribution modellerinden bahsettik, kısaca toparlamamız gerekirse, kullanıcıların satın alma yolculuklarında en önemli silahlarımızdan biri remarketing ve bir çok şekilde remarketing yapabiliyoruz, ROAS’ı belirleyici kriter olarak değerlendiriyoruz ve Google Analytics ile ölçümleme yapıyoruz. Google Analytics ise direct trafiğin göz önünde bulundurulmadığı Last Non-Direct click attribution modelini kullanıyor.Gelelim bunları neden anlattığımıza, Avrupa'da en yaygın kullanıma sahip, isimlerini sizin de şu an anımsadığınız iki third party platformunu tüm bu bilgilerimize dayanarak incelemeye aldık, sonuçların sizin de bu reklam platformlarına bakışınızı değiştireceğine emin olabilirsiniz. İlk olarak gelin birlikte bu iki platforma atfedilen dönüşümlerin aslında last click mi yoksa son etkileşimin direct kanal olmasına rağmen kullanılan attribution modelinden dolayı mı bu platformlara yazıldığına bakalım. Buna bakmak için Google Analytics’teki “Direct Session” dimension’ınını kullanabiliriz. Bu dimension bize bir satışın aslında direct’ten mi yoksa gerçekten o kanalın last click’inden mi geldiğini veriyor. Bu third party’lerin Direct Session kırılımlarını incelediğimizde gördüğümüz sonuç son derece ilgi çekici. Tabloda da görebileceğiniz üzere, doğrudan last click’ten satış gelme oranı Third Party B’de %39 seviyesinde iken Third Party A’de %19. Bu da demek oluyor ki, Third Party A için aslında her 5 satın alma işleminin sadece 1 tanesi, doğrudan en son bu kanala tıklayan kullanıcılardan gelirken, Third Party B için 5 işlemden 2 tanesi gerçekten last click.Peki sonuçlar bu platformlardan değil kullanıcıların satın alma aksiyonuna yakınlık düzeyinden kaynaklı olabilir mi?Bu soruya cevap olması için de Facebook’taki benzer kitleleri aynı method ile inceledik ve sonucun funnel ile değil platformlar ile ilgili olduğunu gösterdi. Facebook üzerinden yapılan remarketing hedeflemeli reklamların doğrudan last click dönüşüm oranı %63.Yani, Facebook için aslında her 5 satın alma işleminin 3 tanesi doğrudan en son bu kanala tıklayan kullanıcılardan, bu da farkı açıkça gösteriyor.Hadi gelin bu analizi biraz daha derinleştirelim ve bu satışların conversion path raporlarına bakalım. ​Bu raporlar, her bir dönüşüm yolculuğunun etkileşim adımlarını ve ilgili kanalın bu yolculukların hangi aşamasında yer aldığını görmemize yardımcı olurBiz de içerisinde Third Party A ve Third Party B kanallarını içeren dönüşümleri direct trafiği de gözeterek incelediğimizde aslında karşılaştığımız sonuçların bu alandaki hipotezlerimizi doğruladığını görmüş olduk. Sonuçlara gelecek olursak, bir kullanıcının satın alma yolculuğunda third party path’inden önce direct path’inin bulunma oranı ortalama olarak Third Party A için %62 ve Third Party B için %67 olarak karşımıza çıkıyor. Ek olarak, her bir kullanıcının third party path’inden direct path sayısı Third Party A için ortalama 5.15 seviyesinde iken, Third Party B için ise bu seviye ortalama 6.46. Bu sonuç da aslında bize bu platformların direct trafik oluşturmaya yatkın kullanıcıları hedeflediğini ve bu sonuçların tamamen yanıltıcı sonuçlar olduğunu gösteriyor. Peki biz bu bilgilerle ne yapmalıyız, bu platformları kullanmayı bırakmalı mıyız gibi soruları cevaplamadan önce bu analizin tek bir marka için yapılmış olduğunun unutulmaması gerektiğini hatırlatarak, karar vermeden önce sizin de bu analizi markanıza uygulamanızı öneririz. Ancak benzer sonucu almanız muhtemel :)Biz AnalyticaHouse olarak, bu platformları kullanmaya devam ediyoruz ve elimizdeki datayı doğru yorumlayabiliyoruz, optimizasyonlarımızı ve değerlendirmelerimizi de bu bilgiler ışığında gerçekleştiriyoruz. Eğer derseniz ki bu seviyede analiz yapmak bizim için çok zor, o zaman buna benzer çok sayıda ileri düzey analiz ve uygulama için biz buradayız. Üstelik bunlar bizim yapabildiklerimizin çok çok küçük bir parçası! Son olarak, eğer sadece Google Analytics’e ve düzenli raporlarınıza bakarak aksiyon alıyorsanız neler kaçırdığınızın farkında değilsiniz.KaynakçaOverview of Attribution modeling in MCF. Retrieved from: https://support.google.com/analytics/answer/1662518?hl=en&ref_topic=3205717

Google Travel Insights Nedir, Ne İşe Yarar, Reklamlarda Nasıl Kullanılır?
Eyl 1, 2022 4022 reads

Google Travel Insights Nedir, Ne İşe Yarar, Reklamlarda Nasıl Kullanılır?

Google Travel Insights Google’ın en yeni ürünlerinden biri. Seyahat ve otel sektörü trendlerini takip etmek isteyen kullanıcılara bölgeler, ülkeler ve şehirler bazında veriler ile ücretsiz içgörüler sağlayarak seyahat sektörünün sır perdelerini aralıyor. Google Travel Insights sayesinde kullanıcıların seyahat bölgelerine olan ilgilerinin değişimini ve popülerlik seviyesini takip edebilirsiniz. Google Travel Insights Ne İşe Yarar?Google Travel Insights kullanıcıların Google’ın veri toplama şansına sahip olduğu kanallardaki seyahat sektöründe bölgesel değişimleri raporlayan ücretsiz bir araçtır. Bu araç sayesinde seyahat, turizm ve otelcilik sektörlerinde aranan içgörülerin bir çoğu ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Örneğin bu araç sayesinde şu an "Almanya'ya seyahatte Türkiyenin hangi bölgeleri popüler?", "Hangi bölgelerin popülaritesi artarken hangi bölgelerde trend’ler aşağı yönde seyrediyor" gibi soruların cevaplarını görebilir, bölge bazlı yaptığınız yatırımları buna göre şekillendirebilirsiniz. Google Travel Insights Nasıl Kullanılır?Google’ın ücretsiz olarak sunduğu bu servise buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz. Sayfaya ulaştığınızda sizi iki bölüm karşılıyor olacak. Bunlardan biri ve bu yazıda detaylı şekilde bahsedeceğimiz araç Destination Insights aracı olacak. Destination Insights'ı Google’ın da tanımladığı şekilde, “Turizm sektöründeki talebin nasıl değiştiğini ve bu yılın önceki yılların talebiyle nasıl karşılaştırıldığını keşfedin” mottosuyla tanımlayabiliriz. Bu araçta havacılık ve konaklama sektöründeki değişimi keşfedebilirsiniz.Bu araca girdiğimizde çıkış noktasını veya ilgi hacmini merak ettiğimiz ülkeyi seçiyoruz. İkinci adımda belirli bir ülkenin şehir bazlı verilerini merak ediyorsak Destination Insights başlıklı Dropdown’da seçmek istediğimiz ülkeyi seçiyoruz. Eğer global ilgiyi merak ediyorsak bu seçimi Worldwide olarak bırakabiliriz. Üçüncü adımda ise Seyahat Tipini seçiyoruz. Bu seçim yurtiçi veya yurtdışı olarak ikiye ayrılıyor. Dördüncü adımda Demand Category başlığı altında Konaklama (Accommodation) veya Havacılık (Air) seçeneğini seçiyoruz. Son bölümde ise ilgi aralığını görmek istediğimiz tarih aralığını seçiyoruz ve onayladıktan sonra bölge, ülke ve şehirler bazında ilki oranı doğrudan listeleniyor.Google Travel Insights Reklamlarda Nasıl Kullanılır?Eğer havacılık, turizm veya konaklama sektöründe bir hesap yönetiyorsanız; bölgeler bazında ilgi değişimini veya yatırımlarınızın neye göre şekilleneceğini merak etmiş ve bütçelerini oluştururken birçok test yapmışsınızdır. Biz de Performans Pazarlama danışmanlığı hizmeti verdiğimiz Corendon Airlines hesabımızda hem bütçelerimiz, hem aranma ilgisinin takibi hem en doğru bütçe alokasyonunu bulabilmek sıklıkla denemeler yapıyoruz. Google Travel Insights aracıyla tanıştıktan sonra geçmiş dönem CRM verileri, güncel aranma hacimleri ve gösterim paylarımızın yanına Google Travel Insights raporundan aldığımız verileri de göz önünde bulundurmaya başladık. Bu rapordan aldığımız veriler ve diğer raporları da kullanarak bütçe alokasyonları, bidding yönetimi ve yeni ülkelerdeki ilk araştırmalarımızda Google Travel Insights’tan aldığımız verileri de kullanıyoruz.Buna ek olarak hazırladığımız Web Scraper ve Google Ads Script’ler sayesinde burada süreçleri de otomatize edebiliyoruz. Yukarıda bahsettiğim raporları otomatize şekilde server'da sakladığımız bir Scraper ile çekebiliyor ve Google Ads Script’ler ile kampanya yönetimlerinde etkin şekilde kullanıyoruz. Siz de kendi hesaplarınızda buradaki verilerden yeni hedef pazarlarınızı keşfedebilir, reklamlarınızı Google Travel Insights aracından çıkan içgörülere göre şekillendirebilirsiniz.Google Travel Insights ile Reklam Hesabı YönetimiBir üst paragrafta bahsettiğimiz gibi Corendon Airlines hesabımızda bu araçtan aldığımız verileri otomatik şekilde işliyor, haftalık olarak değişimlerini takip ediyor ve Google Search kampanyalarında hedeflediğimiz kelimeleri bu rapordan aldığımız içgörüler ile şekillendiriyoruz. Örneğin buradan aldığımız veriler ve Google Ads API yardımıyla otomatik olarak Ad Group’larınıza kelime ekleyebilir, bütçelerinizi güncelleyebilir, ad group veya keyword bazında yönettiğimiz tekliflerinizi güncelleyebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak reklam metinlerinizi ve extension’larınızı düzenleyebilir ve yönetebilirsiniz. Google Travel Insights raporundan aldığınız verileri diğer raporlarınızla birleştirebilir ve içgörüler ile kampanya yönetiminizi kolaylaştırabilirsiniz.Google Travel Insights Hakkında Son Notlar:Google Travel Insights'ın, sadece Google’ın kaynak olarak kullandığı veriler sonucunda toplanmış içgörülerden oluştuğunu unutmayın.Google Travel Insights verilerini tek kriter olarak değerlendirmek yerine; hesaplarınızdan aldığınız veriler, satış bazlı CRM verileri ve diğer veri kaynaklarınıza ek olarak kullanabileceğiz bir veri kaynağı olarak konumlandırın. Ülke bazlı seyahat trendleri çok hızlı şekilde değişebilir. Günlük alacağınız aksiyonlar konusunda bir karar verici olarak kullanmanızı tavsiye etmiyoruz.Elde ettiğiniz verileri değerlendirirken tüm verileri net ve tüm açılardan okuyabildiğinizden, ve tüm bu verilerden aksiyon alabilecek veriler çıkardığınızda alacağınız aksiyonlardan emin değilseniz mutlaka bir dijital pazarlama danışmanıyla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.Eğer siz de hesaplarınızı otomasyon çözümleriyle geliştirmek ve insan bazlı hatalardan arındırarak pazarlama ve kullanıcı geliştirmelerine odaklanmak isterseniz AnalyticaHouse ekibine ulaşabilirsiniz.