Deleted User
Nis 16, 2023Google Tag Manager Nedir? GTM Nasıl Kurulur?
"Google Tag Manager nedir?" dendiğinde artık çok daha kolay cevap verebileceğiniz WordPress, Ticimax, T-Soft gibi panellerde GTM kodlarını nasıl ekleyebileceğiniz ve bunun gibi birçok detaya değinmeye çalıştığımız yazımız umarız sizler için faydalı olacaktır.
Google Tag Manager (GTM) Nedir?
Google Tag Manager, web sitelerine analitik, pazarlama ve diğer kod parçacıklarını eklemek için kullanılan bir çevrimiçi araçtır. Genellikle "GTM" olarak kısaltılan Google Tag Manager, dijital pazarlamacıların ve web geliştiricilerin web sitelerine kod eklemelerini ve yönetmesini kolaylaştırır.
Google Tag Manager kullanıcıların geleneksel kod eklemeleri yerine kullanıcı dostu bir arayüz üzerinden kod eklemelerini sağlar. Bu kod eklemeleri web sitenizin kaynak kodunu değiştirmeden gerçekleştirilir. Web sitesinin kodunu güncellemek için web geliştiricilere olan ihtiyacı azaltır ve hızlı kod değişikliklerini yönetmek için daha esnek bir yaklaşım sunar. Bu da GTM’in hanesine oldukça büyük bir artı olarak yazılmaktadır.
Google Tag Manager, çeşitli dijital pazarlama etiketlerini (örneğin Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity ve daha birçok etiket) yönetmek için kullanılabilir. Etiketler web sitesinin kullanıcı davranışlarını, dönüşümleri ve diğer analitik verileri toplamak için kullanılır. Google Tag Manager etiketleri kolayca ekleyebilme, düzenleme, kaldırma ve yönetme imkanları sunar. Bu da, web sitesi yönetim sürecini daha esnek ve verimli hale getirir.
Google Tag Manager aynı zamanda A/B testleri, hedefleme, kişiselleştirme ve diğer pazarlama çabalarını yönetmek için de kullanılabilir. Bu, web sitesi sahiplerine ve pazarlamacılara web sitelerini optimize etmek için daha fazla esneklik ve kontrol sağlar.
Özetle, Google Tag Manager, web sitelerine kod eklemelerini kolaylaştıran ve yönetimini sağlayan bir araçtır. Analitik ve pazarlama etiketlerini yönetmek için kullanılır ve web sitesi yönetim süreçlerini daha etkili hale getirir.
Google Tag Manager'ın Önemi ve Faydaları Nelerdir?
Google Tag Manager, web sitesi sahipleri ve web analistleri için bir dizi fayda sağlar ve web sitesinin etkili bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur. Bu faydaların bazıları şunlardır:
- Kolay kod yönetimi: Google Tag Manager, web sitelerine kod eklemelerini ve yönetmeyi kolaylaştırır. Web geliştiricilere olan ihtiyacı azaltarak, kod değişikliklerini hızlı bir şekilde yapma ve güncelleme süreçlerini basitleştirir. Kod değişikliklerini kullanıcı dostu bir arayüz üzerinden yapma imkanı sunar.
- Hızlı etiket yönetimi: GTM, analitik ve pazarlama etiketlerini (örneğin Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Hotjar vb.) kolayca ekleyebilme, düzenleme, kaldırma ve yönetme yeteneği sağlar. Bu, pazarlama kampanyalarını hızlı bir şekilde başlatma, güncelleme ve optimize etme yeteneğini artırır.
- Esneklik ve kontrol: Google Tag Manager, web sitesi sahiplerine ve pazarlamacılara daha fazla esneklik ve kontrol sağlar. Etiketlerin hangi sayfalarda, hangi durumlarda veya hangi kullanıcı segmentlerine uygulanacağını belirleme yeteneği sunar. Bu, özelleştirilmiş pazarlama stratejileri uygulamayı ve kullanıcı deneyimini optimize etmeyi sağlar.
- Hızlı deneme ve optimizasyon: GTM, A/B testleri, hedefleme ve kişiselleştirme gibi pazarlama stratejilerini uygulamayı ve test etmeyi kolaylaştırır. Web sitesinde farklı varyasyonları test etmek, hangi stratejilerin en iyi sonuçları verdiğini belirlemek ve web sitesini sürekli olarak optimize etmek için esnek bir platform sunar.
- Veri doğruluğu ve güvenilirlik: GTM, etiketlerin doğru ve güvenilir bir şekilde uygulanmasını sağlar. Etiketlerin yanlış yapılandırılmasından kaynaklanan hataları azaltarak veri doğruluğunu ve güvenilirliğini artırır. Bu, web analistlerinin doğru veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olur.
- Hızlı uygulama güncellemeleri: GTM, web sitesinin kodunu değiştirmeden etiketlerin güncellenmesini sağlar. Bu, hızlı uygulama güncellemeleri yapmayı kolaylaştırır ve web sitesinin güncel ve güvenli kalmasını sağlar.
- Takım işbirliği: Birden çok kullanıcının aynı etiket konteynırını düzenleyebilmesine olanak tanınır. Bu, web sitesinde değişiklikler yaparken takım işbirliğini kolaylaştırır. Birden çok kullanıcının aynı anda etiket konteynırını düzenlemesine izin verir ve değişikliklerin takip edilmesi ve yönetilmesi için bir geçmiş kaydı tutar. Bu, web analistleri ve diğer ekip üyeleri arasında daha etkili bir işbirliği sağlar.
Tüm bu nedenlerle Google Tag Manager, web sitesi sahipleri ve web analistleri için önemlidir. Web sitelerini daha etkili bir şekilde yönetmelerini, pazarlama stratejilerini optimize etmelerini, veri doğruluğunu artırmalarını ve takım işbirliğini kolaylaştırmalarını sağlar.
Google Tag Manager (GTM) Nasıl Kurulur?
GTM kurulumu için sırasıyla aşağıdaki adımlar takip edilmelidir.
Adım 1: Google Tag Manager Hesabı Oluşturma
- Google Tag Manager web sitesini (https://tagmanager.google.com) ziyaret edin.
- "Create New Account" düğmesine tıklayarak bir GTM hesabı oluşturun.
- Ad, ülke ve zaman dilimi gibi gerekli bilgileri doldurun.
- "Create" düğmesine tıklayarak Google Hizmet Şartlarını ve Gizlilik Politikasını kabul edin.
- Oluşturulan GTM hesabınıza giriş yapın.
Adım 2: Container Oluşturma
- Google Tag Manager hesabınıza giriş yaptıktan sonra, bir "container" oluşturun. Container etiketleri, kuralları ve değişkenleri içeren bir containerdır.
- Container adını ve hedef platformu (Web, iOS, Android) seçeneğini belirleyin.
- "Create" düğmesine tıklayarak konteynırınızı oluşturun.
Adım 3: Container Kodunu Web Sitesine Eklemek
- Container oluşturduktan sonra, "Install Google Tag Manager" alanına giderek ilgili kodu kopyalayın.
- Sağlanan kodu web sitesinizin her sayfasının etiketinin hemen üzerine ekleyin. Bu kod, GTM konteynırınızı web sitenize bağlayacaktır.
- Web sitesindeki kodu güncelledikten sonra, değişiklikleri kaydedin ve web sitenizdeki değişiklikleri yayınlayın.
Adım 4: Etiketler, Kurallar ve Değişkenler Eklemek
- GTM hesabınızdaki conteiner geri dönün.
- "Tags" sekmesini kullanarak etiketler, "Triggers" sekmesini kullanarak etiket uygulama kuralları ve "Variables" sekmesini kullanarak değişkenler ekleyebilirsiniz.
- Herhangi bir etiketi eklemek için "New" düğmesine tıklayın, etiket türünü seçin, gerekli ayarları yapılandırın ve etiketi yayınlayın.
- Triggers ve Variables eklemek için de aynı şekilde "New" düğmesine tıklayarak ilgili seçenekleri seçin ve gerektiğinde yapılandırmaları yaparak yayınlayın.
Adım 5: Etiketlerinizi Yayınlama
- Tags, Triggers ve Variables ekledikten sonra, değişiklikleri kaydedin ve ardından "Submit" düğmesine tıklayarak etiketlerinizi yayınlayın.
Ticimax Panelinde Google Tag Manager Nasıl Kurulur?
Ticimax paneline GTM kodunu eklemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Adım 1: Ticimax Paneline Giriş Yapma
- Tarayıcınızda Ticimax paneline (https://panel.ticimax.com/) gidin.
- Ticimax hesabınızla giriş yapın.
Adım 2: Site Yönetimi
- Ticimax paneline giriş yaptıktan sonra, "Site Yönetimi" bölümüne gidin.
- Web sitenizi seçin veya eklemek istediğiniz web sitesini oluşturun.
Adım 3: Ayarlar
- Site yönetimi bölümünde, sol taraftaki menüden "Ayarlar" seçeneğini seçin.
- "Ayarlar" sayfasında yer alan, "Genel Ayarlar " alanına giderek ardından “Dijital Pazarlama” alanına gidin.
Adım 4: Google Tag Manager Kodunu Eklemek
- Google Tag Manager hesabınızdan alınan container kodunu "Google Tag Manager (GTM) Kodu" alanına yapıştırın.
- Değişiklikleri kaydetmek için "Güncelle" düğmesine tıklayın.
Adım 5: Web Sitesinde Kontrol Etmek
- Google Tag Manager kodunu Ticimax paneline ekledikten sonra, web sitenizdeki herhangi bir sayfada GTM kodunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Tarayıcınızda web sitenizi ziyaret edin ve sayfa kaynağını görüntüleyin (sağ tıklayarak "Sayfa Kaynağını Görüntüle" seçeneğini seçebilirsiniz).
- Sayfa kaynağında, GTM kodunu içeren bir kod parçasını bulmalısınız. Bu, GTM kodunun web sitenizde doğru bir şekilde çalıştığını gösterir.
- GTM kodunu Ticimax paneline ekledikten sonra, GTM hesabınızdaki etiketleri, kuralları ve değişkenleri kullanarak web sitenizde istediğiniz etiketleri yönetebilirsiniz. Unutmayın ki değişikliklerinizi GTM hesabınızda yapmalısınız ve Ticimax paneline eklenen kodu güncellemeniz gerekmeyecektir.
Wordpress’de Google Tag Manager Nasıl Kurulur?
Wordpress paneline Google Tag Manager kodunu eklemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Adım 1: Wordpress Paneline Giriş Yapma
- WordPress panelinize giriş yapın ve sol taraftaki menüden "Görünüm" seçeneğini seçin.
- "Görünüm" altında, "Düzenleyici" seçeneğine tıklayın.
- "header.php" dosyasını seçin ve düzenlemek için "Düzenle" düğmesine tıklayın.
- etiketleri arasına gidin ve kopyaladığınız Google Etiket Yöneticisi kodunu yapıştırın.
- Değişiklikleri kaydetmek için "Güncelle" düğmesine tıklayın.
Adım 2: Web Sitesinde Kontrol Etmek
- Google Etiket Yöneticisi kodunu WordPress paneline ekledikten sonra, web sitenizdeki herhangi bir sayfada Google Tag Manager kodunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
T-Soft Panelinde Google Tag Manager Nasıl Kurulur?
T-Soft paneline Google Etiket Yöneticisi kodunu eklemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Adım 1: T-Soft Panelinde Kodu Eklemek
- T-Soft paneline giriş yapın ve sitenizin yönetim paneline erişin.
- Sol menüden "Ayarlar" seçeneğini seçin.
- "Ana Ayarlar" altında "İzleme Kodları" seçeneğine tıklayın.
- "İzleme Kodları" bölümüne kopyaladığınız Google Tag Manager kodunu ekleyebilmek için + (Yeni Ekle) butonuna tıklayın ve kopyaladığınız kodu yapıştırın.
- Değişiklikleri kaydetmek için "Kaydet" düğmesine tıklayın.
Adım 2: Web Sitesinde Kontrol Etmek
- Google Tag Manager kodunu T-Soft paneline ekledikten sonra, web sitenizdeki herhangi bir sayfada Google Tag Manager kodunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Google Tag Manager Bileşenleri Nelerdir?
Google Tag Manager'in temel bileşenleri nelerdir ve ne anlama gelmektedir? Aşağıda listelemiş olduğumuz bileşenleri inceleyebilirsiniz:
Etiket (Tag) Nedir?
Web sitesindeki belirli bir etkinliği gerçekleştirmek için kullanılan kod parçacıklarıdır. Örneğin, Google Analytics takip kodu, Meta Piksel kodu, AdWords dönüşüm izleme kodu gibi etiketler GTM üzerinde oluşturulup yönetilir.
Tetikleyici (Triggers) Nedir?
Etiketlerin hangi olaylarda çalışacağını belirleyen yapılandırmalardır. Örneğin, sayfa yüklendiğinde, form gönderildiğinde, butona tıklandığında gibi tetikleyiciler, etiketlerin çalışma koşullarını belirler.
Değişken (Variables) Nedir?
Etiketlere dinamik değerler sağlayan yapılandırmalardır. Örneğin sayfa URL'si, sayfa başlığı, form alanı değeri gibi değişkenler, etiketlere dinamik olarak geçirilebilir.
GTM ile Önizleme (Preview) Nasıl Yapılır?
Google Tag Manager’da herhangi bir event kurulum yaptığımızda kurulumun doğruluğundan emin olmak adına önizleme yapmamız (preview) almamız gerekmektedir. 
More resources
Reklamcılıkta 2025 İlk Çeyrek Gelişmeleri: Reklam Kurulu Kararları Işığında Sektörel Bir Bakış
Reklamcılıkta 2025 İlk Çeyrek Gelişmeleri: Reklam Kurulu Kararları Işığında Sektörel Bir Bakış1. Giriş: Reklamcılıkta Güncel Denetimler ve İşletmeniz İçin ÖnemiTicaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca ticari reklamları ve haksız ticari uygulamaları titizlikle denetlemeye devam etmektedir. Bu denetimlerin temel amacı, tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesini sağlamak, onları aldatıcı veya yanıltıcı uygulamalara karşı korumak ve piyasada adil bir rekabet ortamının sürdürülmesine katkıda bulunmaktır. 2025 yılının ilk çeyreğinde alınan kararlar da bu genel çerçeveye hizmet etmekte olup, tüm sektörlerdeki işletmeler için dikkate değer dersler ve önemli ipuçları barındırmaktadır. Reklam Kurulu'nun denetim sıklığı ve kararlarının çeşitliliği, reklamcılık alanındaki "gri alanların" giderek daraldığını ve mevzuata uyumun artık bir tercih değil, kesin bir zorunluluk haline geldiğini açıkça ortaya koymaktadır. Her ay onlarca kararın alındığı ve bu kararların dijital platformlardan basılı yayınlara, sosyal medyadan influencer pazarlamasına kadar geniş bir yelpazeyi kapsadığı görülmektedir. Bu durum, Kurul'un geniş bir alanda aktif denetim yaptığını ve reklamverenlerin mevzuata aykırı uygulamalarının "fark edilmeme" olasılığının oldukça düşük olduğunu göstermektedir.Reklam Kurulu kararlarını düzenli olarak takip etmek, işletmelerin sektörlerindeki güncel eğilimleri, Kurul'un yorumlarını ve özellikle hassasiyet gösterdiği konuları anlamaları açısından kritik bir öneme sahiptir. Bu bilgiler ışığında reklam stratejilerini mevzuata uygun bir şekilde planlayan işletmeler, olası idari yaptırımlardan (reklamı durdurma, düzeltme, idari para cezası gibi) korunmanın yanı sıra, tüketici nezdindeki güvenilirliklerini ve marka itibarlarını da güçlendirme fırsatı yakalarlar. Kurul kararlarının Ticaret Bakanlığı'nın resmi internet sitesi üzerinden basın bültenleri aracılığıyla kamuya açıklanması, bu kararların yalnızca ilgili taraflar için değil, tüm sektör paydaşları için birer "emsal" ve "öğrenme" kaynağı niteliği taşımasını sağlamaktadır. Bu sayede, hangi tür uygulamaların mevzuata aykırı bulunduğuna dair somut örnekler üzerinden genel bir farkındalık oluşmakta ve diğer reklamverenlerin benzer hataları tekrarlamasının önüne geçilebilmektedir. Bu yazının temel amacı da, 2025 yılının ilk çeyreğinde alınan Reklam Kurulu kararlarından hareketle, özellikle finans, e-ticaret ve perakende gibi sektörlerde faaliyet gösteren siz değerli partnerlerimiz için öne çıkan hususları sunmaktır..2. 2025 İlk Çeyrek Reklam Kurulu Kararlarında Öne Çıkan Sektörel Değerlendirmeler2025 yılının ilk çeyreğine ait Reklam Kurulu kararları incelendiğinde, çeşitli sektörlerde reklam ve ticari uygulamalara yönelik önemli değerlendirmeler yapıldığı görülmektedir.2.1. Finansal Hizmetler ve Bankacılık ReklamlarıFinansal hizmetler ve bankacılık sektöründeki reklamlarda, özellikle kredi kampanyalarının koşulları, "özel" tekliflerin niteliği ve çevresel beyanların doğruluğu konularında Kurul'un hassasiyet gösterdiği anlaşılmaktadır.Kredi ve Kampanya Koşullarında ŞeffaflıkReklam Kurulu, finansal ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtımlarda, tüketicilerin yanıltılmasına veya eksik bilgilendirilmesine yol açabilecek ifadelere karşı dikkatli bir tutum sergilemektedir. Herkese Açık Olmayan 'Özel' Kredi Teklifleri: Şubat 2025'te Kurul, bir bankanın belirli bir telekomünikasyon şirketi müşterilerine "özel" olarak sunduğunu belirttiği "%0 faizli ihtiyaç kredisi" kampanyasını incelemiştir. Kurul, tanıtımlarda yer alan ‘...’lilere özel’ ifadesine karşın,... müşterisi olmayan tüketicilerin de söz konusu kampanyadan faydalanabildiğini tespit etmiş; bu durumun ortalama tüketicileri aldatıcı/yanıltıcı nitelikte olduğu ve dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilmiştir. Bu tür kararlar, "özel" veya "avantajlı" gibi sübjektif iddiaların, eğer bu iddiaların somut koşulları net bir şekilde ve ana vaatte belirtilmiyorsa, Kurul tarafından doğrudan yanıltıcı olarak değerlendirilme riskini artırdığını göstermektedir. Finansal kuruluşların bu tür ifadeleri kullanırken, tüm koşul ve istisnaları reklamın kolayca görülebilir bir yerinde ve anlaşılır bir dille belirtmesi büyük önem taşımaktadır. Zira bu tür ifadeler tüketicide belirli bir beklenti yaratmakta, bu beklenti karşılanmadığında veya koşullar gizlendiğinde tüketici yanıltılmış olmaktadır. Kurul'un, ana vaadin istisnalarının açıkça belirtilmemesini yanıltıcı bulması, finansal ürünlerin karmaşıklığı ve tüketicinin finansal kararlarının önemi göz önüne alındığında daha da hassas bir konu haline gelmektedir. Koşulları Belirsiz 'Para Puan' Kampanyaları: Yine Şubat 2025'te bir bankanın "Şimdi Katılın,... TL Para Puan Kazanın!" şeklindeki kampanyası ele alınmıştır. Kurul, söz konusu tanıtımlarda yer alan ‘... TL Para Puan’ ifadesinin yanında, bu kampanyadan yararlanmak için belirli koşulların (örneğin, ilk kez kredi kartı başvurusunda bulunmak ve belirli harcama tutarına ulaşmak gibi) gerektiği yönünde yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadığını tespit etmiş ve bu durumun reklamın ortalama tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğu değerlendirilmiştir.Koşulları Belirsiz Kripto Varlık Ödül Kampanyaları: Mart 2025'te ise bir kripto varlık işlem platformunun "Hazine Avı" kampanyası gündeme gelmiştir. Kampanyada vaat edilen "Macbook Pro, IPhone 16, PlayStation 5..." gibi ödüllerin adet ve niteliklerinin belirtilmemesi, "... Ürünü ve USDT Ödülü" gibi muğlak ifadeler kullanılması Kurul tarafından eleştirilmiştir. Kurul, "Yapılan incelemede, vaat edilen mal ve hizmetlerin adetlerine ilişkin herhangi bir bilgiye yer verilmediği, ‘... Ürünü ve USDT Ödülü’ şeklindeki ifadenin ise muğlak olduğu, bu haliyle reklam kurgusunun tüketicilerin karar verme süreçlerini manipüle edici nitelikte olduğu, dolayısıyla aldatıcı olduğu ve dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği" değerlendirmesinde bulunmuştur. Kripto varlıkların volatilitesi ve karmaşıklığı, tüketiciler için yüksek risk taşıdığından, bu alandaki reklamlarda risklerin ve ödül mekanizmalarının şeffaflığı kritik öneme sahiptir. Kurul, bu risklerin yeterince vurgulanmadığı veya ödüllerin yanıltıcı şekilde sunulduğu reklamları hedef almaktadır. Çevresel Beyanlarda (Greenwashing) Dikkat Edilmesi GerekenlerÇevresel duyarlılığın arttığı günümüzde, "yeşil reklam" veya "greenwashing" olarak da bilinen, ürün veya hizmetlerin çevreye etkileri konusunda yanıltıcı beyanlar içeren reklamlar da Kurul'un gündemindedir. Kanıtlanamayan 'Çevreci Kredi' İddiaları: Ocak 2025'te, birden fazla bankanın "Çevreci Taşıt Kredisi", "Çevreci Ev Kredisi" gibi isimlerle sundukları kredilere ilişkin tanıtımlar incelenmiştir. Kurul, "...söz konusu tanıtımlarda yer alan ‘Çevreci Taşıt Kredisi, Çevreci Ev Kredisi’ şeklinde ifade edilen kredilerin çevre üzerinde gerçekte olduğundan daha olumlu etkisi olduğu yönünde bir izlenim oluşturduğu, kredinin esaslı unsuru olarak değerlendirilen faiz oranının ve ayrıcalıklı koşulların reklamda belirtilmediği... çevre konusundaki duyarlılıklarının ve bilgi eksikliklerinin istismar edildiği" değerlendirmesini yapmıştır. Bu tür kararlar, "greenwashing" olarak adlandırılan çevresel duyarlılıkların istismarının, finans sektöründe yeni ve önemli bir denetim alanı olarak ortaya çıktığını göstermektedir. Kurul, sadece "çevreci" demenin yeterli olmadığını, bu iddianın somut, ölçülebilir ve kanıtlanabilir verilere dayanması gerektiğini net bir şekilde ortaya koymaktadır. Tüketicilerin çevre bilincinin artmasıyla birlikte, bu tür iddiaların reklamdaki etkisi de artmakta ve Kurul, bu etkinin kötüye kullanılmasını engellemeye çalışmaktadır. Finansal kuruluşların sundukları "yeşil" ürünlerin çevresel faydalarını şeffaf ve doğrulanabilir bir şekilde iletmeleri gerekmektedir.2.2. E-Ticaret ve Perakende Reklamları (Giyim, Ayakkabı, Genel Perakende Dahil)E-ticaret ve perakende sektöründe, özellikle indirim kampanyalarının sunumu, ürün bilgilerinin doğruluğu ve tüketici yorumlarının yönetimi konularında dikkat çekici kararlar alınmıştır.Aldatıcı İndirim Uygulamaları ve Fiyat Şeffaflığıİndirimli satışlar, tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen önemli bir faktör olmakla birlikte, bu indirimlerin sunuluş biçimi Kurul tarafından yakından incelenmektedir. "Son 30 Gün En Düşük Fiyat" Kuralına Uyulmaması: Şubat 2025'te bir perakende zincirinin bir buzluk ürününde yaptığı indirimde, indirim öncesi fiyatın son 30 gün içindeki en düşük fiyat olmaması nedeniyle Kurul, "...ürünün indirimli satışa konu edildiği, ancak indirim öncesi fiyatının Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin ilgili maddesinde yer alan ‘indirimli satışa konu edilen mal veya hizmetin indirimden önceki satış fiyatının tespitinde indirimin uygulandığı tarihten önceki otuz gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınır’ hükmüne aykırı olduğu" değerlendirmesinde bulunmuştur. "Son 30 gün en düşük fiyat" kuralı, indirimli satış reklamlarında Kurul'un en çok üzerinde durduğu ve en sık ihlal edilen konulardan biridir. Bu kurala uyum, özellikle büyük indirim dönemlerinde kritik önem taşımaktadır. E-ticaret platformlarının dinamik fiyatlandırma stratejileri bu kurala uyumu zorlaştırsa da, bu durum bir mazeret olarak kabul edilmemektedir.Belirsiz ve Yanıltıcı İndirim Oranları: Mart 2025'te bir giyim markasının web sitesindeki "%40'a Varan İndirim" kampanyası incelenmiştir. Kurul, "...%40 oranında indirim yapılan ürün sayısının toplam ürün sayısının yalnızca %5’ini oluşturduğu, bu durumun ortalama tüketicinin makul beklentisinin altında olduğu... ‘ne kadar indirim uygulanacağı hususlarında anlam karışıklığına yol açarak tüketicileri yanıltabilecek veya gerçekte olduğundan daha fazla indirim uygulanıyormuş izlenimi oluşturacak ifade veya görüntülere yer verilemez.’ hükmüne aykırılık teşkil ettiği" sonucuna varmıştır.Satıştan Sonra Fiyat Artışı: Yine Mart 2025'te, bir e-ticaret sitesinde, tüketicinin sipariş verdiği bir mikrodalga fırın yedek parçasının "tedarik sorunu" gerekçesiyle iptal edilip, hemen ardından daha yüksek fiyattan satışa sunulması durumu ele alınmıştır. Kurul, "...tüketicinin... TL bedel ile verdiği siparişin ‘tedarik edilemediği’ gerekçesiyle iptal edildiği, akabinde ise aynı ürünün... TL bedel ile satışına devam edildiği, firmanın Bakanlığa gönderdiği savunma yazısında ise söz konusu fiyat artışına ilişkin herhangi bir bilgi ve belge sunmadığı tespit edilmiş olup, anılan reklam ve ticari uygulamanın... aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu" değerlendirmesini yapmıştır.Ürün Bilgileri ve Garanti Sürelerinde DoğrulukTüketicilere sunulan ürün bilgilerinin ve garanti koşullarının doğru ve eksiksiz olması, aldatıcı reklamların önlenmesi açısından büyük önem taşımaktadır.Yanıltıcı Garanti Süresi Beyanı: Ocak 2025'te, bir e-ticaret platformunda satılan bir ana kucağı ürününün reklamlarında "5 yıl garantili" olarak tanıtılmasına rağmen, tüketiciye teslim edilen garanti belgesinde "2 yıl garanti" yazması üzerine Kurul, "...ürün görselinde ürünün ‘5 yıl garantili’ olduğu bilgisine yer verilmesine karşın tüketiciye teslim edilen ürüne ait garanti belgesinde ‘2 yıl garantili’ olduğu bilgisinin yer aldığı... dolayısıyla gerçeği yansıtmayan söz konusu reklamların tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu" değerlendirmesinde bulunmuştur.Ürün İçeriği Bilgisinin Gizlenmesi: Mart 2025'te, bir ayakkabı markasının Türkçe web sitesinde satılan ayakkabıların içeriğinde domuz derisi kullanıldığı bilgisinin yer almaması, ancak aynı ürünlerin uluslararası sitede bu bilgiyle satılması durumu incelenmiştir. Kurul, "...uluslararası internet sitesinde ‘pigskin suede and synthetic overlays’ (domuz derisi süet ve sentetik katmanlar) şeklinde ürün içeriğine ilişkin bilgilere yer verildiği, ancak anılan firmanın Türkiye internet sitesinde satışa sunulan aynı ürünlere ilişkin Türkçe tanıtımlarda ise ‘süet ve sentetik kaplamalar’ şeklinde ifadelere yer verildiği... toplumun genel dini hassasiyetlerine aykırı bir bileşenin doğrudan veya dolaylı olarak kullanılması halinde, bu hususun reklamlarda açıkça belirtilmesi gerektiği hükmüne aykırılık teşkil ettiği" değerlendirmesini yapmıştır. Ürün içeriğiyle ilgili (özellikle domuz derisi gibi hassas konularda) eksik veya yanıltıcı bilgi vermek, sadece tüketiciyi aldatmakla kalmamakta, aynı zamanda markanın itibarını da ciddi şekilde zedeleyebilmektedir. Kurul'un bu konuda verdiği kararlar ve özellikle tekrar eden ihlallerde artan yaptırımlar, konunun ciddiyetini göstermektedir.5 Tüketici Yorumları ve E-ticaret Platformlarında Haksız UygulamalarE-ticaret platformlarındaki tüketici yorumlarının şeffaflığı ve platformların genel işleyişindeki dürüstlük, Kurul'un dikkatle izlediği alanlardır. Olumsuz Tüketici Yorumlarının Yayınlanmaması: Ocak 2025'te bir e-ticaret platformunda, bir tüketicinin satın aldığı ürünle ilgili yazdığı olumsuz yorumun "kriterlere uygun olmadığı" gerekçesiyle yayınlanmaması üzerine Kurul, "...internetin genel kullanıma açık bir ortam olması ve tüketicilerin mal veya hizmetlere ilişkin değerlendirmelerini yayınlayabildikleri platformlarda bu değerlendirmelerin olumlu ya da olumsuz ayrımı olmaksızın yayınlanması gerektiği... dolayısıyla olumsuz olduğu gerekçesiyle tüketici yorumunun yayınlanmayarak haksız ticari uygulamada bulunulduğu" değerlendirmesini yapmıştır.E-ticaret Metriklerini Manipüle Etmeye Yönelik Hizmet Reklamları: Şubat 2025'te, çeşitli web siteleri ve haber ajansları üzerinden, e-ticaret platformlarındaki satıcıların takipçi, beğeni, favori sayılarını ücret karşılığında artırmayı vaat eden hizmetlerin reklamı yapılması incelenmiştir. Kurul, "...reklam veren tarafından çeşitli bedeller üzerinden... sistemi üzerinden gerçekleştirilen favori/beğeni/soru/takipçi vb. sayılarının manipüle edilerek ilgili ürünlerin sıralamalarda ön plana çıkartılacağı vaatlerinde bulunulduğu, bu durumun tüketici değerlendirmeleri başta olmak üzere Ticari Reklam mevzuatına aykırı olduğu" değerlendirmesinde bulunmuştur. E-ticaret platformlarının, kendi sattıkları ürünler kadar, platformlarındaki üçüncü taraf satıcıların uygulamalarından da dolaylı olarak etkilenebileceği ve hatta bazı durumlarda sorumlu tutulabileceği (özellikle tüketici yorumlarının yönetimi, yanıltıcı bilgilerin kaldırılması gibi konularda) bir eğilim gözlenmektedir. Bu durum, platformların satıcılarını denetleme ve eğitme sorumluluğunu da beraberinde getirmektedir.2.3. Ödeme Sistemleri ReklamlarıÖdeme sistemleri ve yeni nesil finansal teknolojilere ilişkin reklamlarda, özellikle risklerin ve vaatlerin net bir şekilde ifade edilmesi önem kazanmaktadır.Kripto Varlık Yatırım Reklamlarında Risk Uyarısı Eksikliği: Şubat 2025'te bir ödeme ve elektronik para kuruluşunun mobil uygulamasında yer alan "Yatırım Yapmaya Başla" gibi ifadelerle kripto varlık alım satımına yönlendirme yapılması, ancak kripto varlıkların riskleri konusunda yeterli ve açık bir uyarıya yer verilmemesi durumu ele alınmıştır. Kurul, "...söz konusu tanıtımlarda kripto varlık alım satımına yönelik yönlendirme yapıldığı, ancak kripto varlıkların doğasında bulunan oynaklık, kayıp riski gibi önemli hususlarda tüketicileri yeterince ve açıkça bilgilendiren bir uyarıya yer verilmediği tespit edilmiş olup, bu durumun reklamın tüketicilerin bilgi eksikliğini istismar ederek yanıltıcı nitelikte olduğu" değerlendirmesini yapmıştır. Finansal hizmetlerin dijitalleşmesi ve yeni yatırım araçlarının popülerleşmesiyle birlikte, Reklam Kurulu'nun bu alandaki denetimlerinin artması beklenmektedir. Özellikle risklerin net bir şekilde ifade edilmesi ve yanıltıcı getiri vaatlerinden kaçınılması kritik olacaktır. 3. Genel Değerlendirme ve Geleceğe Yönelik İpuçlarıReklam Kurulu'nun 2025 yılının ilk çeyreğinde aldığı kararlar, reklamverenler için önemli dersler içermekte ve gelecekteki reklam stratejilerine ışık tutmaktadır. Bu kararlar incelendiğinde, özellikle indirimli satış kampanyalarının şeffaflığı (son 30 gün en düşük fiyatı, kampanya süresi, stok miktarı, indirim oranının netliği), e-ticarette sunulan bilgilerin doğruluğu (ürün özellikleri, garanti, teslimat, tüketici yorumları, ürün içeriği) ve finansal hizmet reklamlarında yanıltıcı vaatlerden kaçınılması konularında yoğun bir denetim faaliyeti olduğu görülmektedir. Kurul kararlarında, yapılan iddiaların (özellikle "en", "tek", "lider" gibi üstünlük belirten veya özel avantaj vaat eden ifadelerin) somut verilerle desteklenmesi gerektiği ve ispat külfetinin reklamverende olduğu prensibi bir kez daha teyit edilmiştir.Bu doğrultuda, işletmelerin reklam kampanyalarını yayına almadan önce detaylı bir hukuki ön kontrolden geçirmeleri, yanıltıcı veya eksik bilgi içermediğinden emin olmaları büyük önem arz etmektedir. Özellikle indirim kampanyalarında, fiyat geçmişi kayıtlarının düzenli tutulması ve kampanya koşullarının tüketicinin kolayca anlayabileceği şekilde açık ve net bir biçimde belirtilmesi gerekmektedir. E-ticaret sitelerinde tüketici yorumlarına müdahale edilmemesi, ürün bilgilerinin (özellikle içerik ve garanti koşulları) eksiksiz ve doğru bir şekilde sunulması, platformların itibarı ve tüketici güveninin tesisi için elzemdir. Dijitalleşmenin hız kesmeden devam etmesiyle birlikte, Reklam Kurulu'nun denetimlerinin daha da artarak sürmesi beklenmektedir. Algoritmik reklamcılık, kişiselleştirilmiş teklifler ve tüketici verilerinin kullanımı gibi yeni teknolojilerin getirdiği reklam uygulamalarının da gelecekte Kurul'un gündemine daha sık gelmesi muhtemeldir. Zira kararların büyük çoğunluğunun dijital mecralardaki reklamlarla ilgili olması ve tüketicilerin alışveriş ile bilgi edinme alışkanlıklarının giderek dijitale kayması, bu alandaki yanıltıcı uygulamaların etki alanını genişletmektedir. Reklam Kurulu kararları genellikle şikayet üzerine 2 veya resen inceleme ile alınsa da, işletmelerin sadece olası bir yaptırımdan kaçınmak için değil, aynı zamanda marka itibarlarını korumak ve tüketiciyle şeffaf, dürüst bir ilişki kurmak adına proaktif bir mevzuata uyum yaklaşımı benimsemeleri, uzun vadede sürdürülebilir başarı için kritik bir faktör olarak öne çıkmaktadır. Yanıltıcı reklamlar yalnızca idari yaptırımlara yol açmakla kalmamakta, aynı zamanda tüketici güvenini sarsmakta ve marka imajını olumsuz etkilemektedir. Günümüzün bilinçli tüketicisi bilgiye daha kolay ulaşabildiğinden, şeffaf ve dürüst iletişim kuran markalar uzun vadede sadık bir müşteri kitlesi oluşturma potansiyeline sahiptir. Bu nedenle, mevzuata uyum bir maliyet kalemi olarak değil, markanın geleceğine yapılan bir yatırım olarak görülmelidir.Önemli Kararlar:Reklam Kurulu, 13.02.2025 tarihli 2025/517 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 13.02.2025 tarihli 2025/549 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 13.03.2025 tarihli 2025/35 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 16.01.2025 tarihli 2025/7947 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 13.02.2025 tarihli 2025/694 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 13.03.2025 tarihli 2025/1152 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 13.03.2025 tarihli 2025/528 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 16.01.2025 tarihli 2024/6203 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 13.03.2025 tarihli 2024/1149 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 16.01.2025 tarihli 2024/7278 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 13.02.2025 tarihli 2025/700 Numaralı Kararı.Reklam Kurulu, 13.02.2025 tarihli 2025/32 Numaralı Kararı.Reklam Kurulu, 16.01.2025 tarihli 2024/6578 Numaralı Kararı. Reklam Kurulu, 13.02.2025 tarihli 2024/7463 Numaralı Kararı.
Karne Günü Kampanyalarında Google Ads ve Meta Reklamlarında Hedef Kitle Nasıl Segment Edilmeli?
Karne Günü Kampanyalarında Google Ads ve Meta Reklamlarında Hedef Kitle Nasıl Segment Edilmeli?Yılın en motive edici günlerinden biri olan Karne Günü, özellikle çocuklar ve gençler için büyük bir anlam taşır; markalar için ise ailelerin karne hediyesi alma eğilimlerinin arttığı özel bir kampanya dönemidir. Bu dönem oyuncak, elektronik, kitap, eğitim materyalleri ve moda kategorilerinde ciddi bir potansiyel sunar. Ancak bu potansiyeli doğru değerlendirmek için yalnızca promosyonlara güvenmek yeterli değildir. Hedef kitle segmentasyonunu doğru yapmak, karne kampanyasının etkisini katlayacak en kritik adımlardan biridir.Bu yazıda, Karne Günü kampanyalarınızı daha verimli hale getirmek için Google Ads ve Meta reklamları üzerinden nasıl stratejik segmentasyon yapılabileceğini adım adım ele alıyoruz.1. Ödüllendirme Kararı Veren Aileleri Odağa AlınKarne kampanyalarının görünürdeki hedefi çocuklar olsa da, satın alma kararlarını veren asıl kullanıcılar ebeveynlerdir. Reklam mesajları, onların ihtiyaç ve içgörüleriyle örtüşmeli ve duygusal bağ kuracak şekilde yapılandırılmalıdır. 30–50 yaş arası ebeveynler Aile temalı içeriklere ilgi gösteren kullanıcılar Çocuk ve genç ürünleri satın alma geçmişi olan CRM segmentleri Stratejik İçgörü: Google Ads’te “karne hediyesi”, “çocuğuma ne alabilirim”, “karne dönemi fırsatları”, “karne dönemi alışverişi”, “çocuk için hediye fikirleri”, “karne hediyesi fikirleri” gibi arama niyetlerini içeren özel kitle segmentleri oluşturun. Meta’da “parents with preteens” ve “recent purchasers in children’s apparel” gibi hedefleme seçenekleriyle ebeveyn profiline ulaşın. Ayrıca, CRM’de çocuk ürünleri geçmişi olan kullanıcıları yeniden hedefleyin.2. Dijital Davranışlara Göre Motivasyon Bazlı Segmentasyon YapınKarne döneminde kullanıcıların satın alma kararları farklı duygusal ve pratik motivasyonlara dayanır. Bu nedenle segmentleri sadece klasik kategorilere göre değil, dijital davranışlara göre de kurgulamak gerekir: Akademik başarıyı ödüllendirenler: Eğitim setleri, kitaplar ve online kurslar gibi ürünlere yönelir. Kişisel ilgi alanlarına göre seçim yapanlar: Çocuğun hobisine uygun (resim, müzik, STEM oyuncakları) ürünleri tercih eder. Online oyunlara ilgi gösteren çocuklar için alışveriş yapan ebeveynler: Oyun aksesuarları, kulaklık gibi teknoloji ürünlerini araştırır. Fırsat odaklılar: Erken alışveriş yapar ve indirimleri takip eder. Stratejik İçgörü: Meta’da promosyon duyarlılığı yüksek kullanıcılar için “sales & discounts” temalı içerikler üretin; duygusal bağ kurmak isteyen ebeveynler için hikâyeleştirilmiş videolar kullanın. Google Ads’te “karne hediyesi önerileri” ve “çocuk için ödül” gibi yüksek niyetli aramalar üzerinden özel kitle segmentleri oluşturun. Bu kitleleri, YouTube’da “karne hediyesi fikirleri” videolarını izleyen kullanıcılarla genişleterek farkındalık seviyesini artırın.3. Ürün-Kullanıcı Eşleşmesini Optimize EdinÜrün önerilerinin hedef kitlenin profiliyle örtüşmesi, dönüşüm başarısını artırır. Bu dönemde kullanıcıya neyi neden önerdiğiniz net olmalıdır: Ürün Kategorisi Hedef Alıcı Profili Oyuncak ve oyun setleri 6–12 yaş çocuklara hediye alacak ebeveynler Elektronik ve aksesuarlar Lise çağındaki gençleri motive etmek isteyen ebeveynler Eğitim materyalleri Akademik başarısı güçlü çocukları olan aileler Moda ve kırtasiye ürünleri Hediye ve ihtiyaç birleşimi sunan kategoriler Stratejik İçgörü: Ürün feed’inizde “Karneye Özel”, “Başarıya Ödül” ve “Çocuğun İçin Seçtiklerimiz” gibi etiketler tanımlayın. Google Shopping kampanyalarında bu etiketlere özel kampanya yapıları oluşturun. Meta’da ise bu kategorileri katalog reklamlarında ayrı reklam setleri olarak çalıştırın. Arama hacimlerinin büyük kısmı markasız gerçekleştiğinden, “karne hediyesi ne alınır” gibi long-tail anahtar kelimeler ve SEO/SEA kombinasyonları ile bu koleksiyonları destekleyin.4. Geri Dönen Kullanıcılarla Zamanlamayı Öne ÇekinKarne kampanyalarında en yüksek hacim, okulların kapanmasına yakın son bir haftada gerçekleşir; ancak kullanıcıların karar verme süreci daha erken başlar. Geçmiş verileri kullanarak önceden temas kurmak kritik bir avantaj sağlar. Geçmiş karne kampanyalarına ilgi göstermiş kullanıcılar Son 90 gün içinde çocuk ve genç ürünleriyle etkileşime geçmiş kullanıcılar Bir yıl önce hediye kategorilerinden alışveriş yapmış ancak yeniden etkileşime geçmemiş kullanıcılar Stratejik İçgörü: Google Ads’te RLSA (Remarketing List for Search Ads) listelerini “karne hediyesi” gibi dönemsel aramalarla eşleştirin. Meta’da, önceki satın alma davranışı gösteren kullanıcıları dinamik ürün reklamlarıyla yeniden hedefleyin. CRM üzerinden erken erişim, teslimat garantisi veya kampanyaya özel ayrıcalıklar sunan kişiselleştirilmiş e-posta ve push mesajları göndererek kullanıcıyı erken aşamada yakalayın.Sonuç Satın alma kararını veren ebeveynleri merkeze almak, kampanya mesajının etkisini artırır. Dijital davranışlara dayalı segmentasyon, daha bağlamsal ve dönüşüm odaklı iletişim sağlar. Ürün–kitle uyumu optimize edildiğinde kampanya yatırımlarının geri dönüşü yükselir. Geçmiş verilerin stratejik kullanımı, maliyetleri düşürüp müşteri sadakatini artırır. Unutmayın: Karne Günü kampanyaları yalnızca çocukları değil, onların emeğini takdir eden ve mutlu görmek isteyen ebeveynleri de hedefler. Doğru kişiye, doğru anda, doğru mesajı iletmek, marka değerini gerçek bir deneyime dönüştürmenin anahtarıdır.
Google Cloud Kullanarak E-Ticaret Markaları İçin RFM Tabanlı Otomatik Hedef Kitle Segmentasyonu
Google Cloud Kullanarak E-Ticaret Markaları İçin RFM Tabanlı Otomatik Hedef Kitle SegmentasyonuDijital pazarlamanın hızla değişen dünyasında, müşteri verilerinden aksiyona dönüştürülebilir bilgiler elde etmek artık bir lüks değil, bir zorunluluk. Pazarlamacılar olarak, yüksek değerli müşterileri belirlemeli, potansiyel müşteri adaylarını beslemeli ve pasif alıcıları etkili bir şekilde yeniden hedeflemeliyiz. Bu hedefe ulaşmak için veri odaklı bir yöntem olan RFM analizine yöneldik. GA4, BigQuery ve Meta Ads gibi araçlarla entegre çalışarak, her ay güncellenen RFM segmentlerini reklam platformlarına otomatik olarak aktaran bir yapı oluşturduk.Bu yazıda, Google Cloud, Python ve CRM verilerini kullanarak e-ticaret müşterilerimiz için nasıl tekrarlanabilir ve ölçeklenebilir bir RFM segmentasyon süreci geliştirdiğimizi anlatacağım.RFM Nedir ve Neden Önemlidir?RFM, Recency (Son Alışveriş Tarihi), Frequency (Alışveriş Sıklığı) ve Monetary Value (Harcanan Tutar) kavramlarının baş harflerinden oluşur. Bu üç temel metrik sayesinde müşterileri davranışlarına göre sınıflandırabiliriz. Hibernating: Uzun süredir alışveriş yapmayanlar About to Sleep: Yakın zamanda alışveriş yapmış ama düzenli değil At Risk: Daha önce aktif olan ama artık azalanlar Promising: Potansiyeli olan, teşvik edilmesi gerekenler Potential Loyalists: Sadık hale gelme yolundaki müşteriler Need Attention: Teklif veya ilgiyle yeniden aktifleşebilecekler New Customers: Yeni müşteriler, sadakat için kritik grup Loyal Customers: Düzenli alışveriş yapan, markaya bağlı müşteriler Champions: En çok harcayan ve en sık alışveriş yapan elit grup Bu segmentler sayesinde pazarlamacılar kampanyaları özelleştirebilir, mesajlarını kişiselleştirebilir ve reklam bütçelerini daha verimli kullanabilir.Zorluk: CRM Verilerini Otomatik Segmentlere DönüştürmekÇoğu e-ticaret markası büyük hacimli müşteri verisi toplar ancak bu veriler çoğu zaman stratejik içgörüye dönüşmez. Bizim çözmemiz gereken noktalar şunlardı: CRM verilerini sürekli güncel şekilde analiz edebilmek Güvenilir, tutarlı RFM skorları ve segmentleri üretmek Bu segmentleri doğrudan reklam platformlarına (örneğin Meta Ads) aktarmak Kullanılan Teknolojik Altyapı Veri Kaynağı: CRM veri tabanı Veri Ambarı: Google BigQuery Hesaplama: Python ve Cloud Functions Otomasyon: Cloud Scheduler Aktivasyon: Meta Ads entegrasyonu Adım Adım: RFM Segmentasyon Süreci CRM Verisinin BigQuery’ye Alınması: ETL süreciyle veriler analiz için hazırlanır. RFM Skorlarının Hesaplanması: Python scriptleriyle Recency, Frequency, Monetary metrikleri hesaplanır. Cloud Functions ile Otomasyon: Cloud Scheduler her ay başında otomatik olarak süreci başlatır. Sonuçların BigQuery’ye Kaydedilmesi: Her ayın verileri arşivlenir, trend takibi yapılır. Meta Ads’e Aktarım: Segmentler dinamik olarak dışa aktarılır ve hedefli kampanyalarda kullanılır. Müşterilerimize Sağladığı Faydalar Detaylı Hedefleme: Gerçek müşteri davranışlarına dayalı segmentasyon Verimli Harcama: En değerli kitlelere odaklanarak bütçe optimizasyonu Ölçeklenebilirlik: Veritabanı büyüse bile süreç otomatik işler Sürekli Gelişim: Her ay güncellenen verilerle strateji geliştirme imkânı Öğrendiklerimiz ve Gelecek Planlarımız Modüler Yapı: Süreçlerin ayrılması yönetimi kolaylaştırıyor İzleme & Kayıt Tutma: Hataları erkenden tespit etme ve müdahale imkanı Bulut Tabanlı Araçlar: Zamandan ve kaynaklardan tasarruf Gelecek adımlarımız: GA4 gibi ek veri kaynaklarını entegre etmek Meta dışındaki platformlara da yayılmak Gelecekteki davranışları öngörmek için tahmine dayalı modellemeler kullanmak SonuçRFM segmentasyonu uzun süredir müşteri analizinde önemli bir rol oynuyor. Ancak biz bu yöntemi Google Cloud, Python otomasyonu ve reklam platformlarına doğrudan entegrasyonla dinamik bir pazarlama gücüne dönüştürdük. Bu sayede e-ticaret markaları verilerini stratejik şekilde kullanarak daha hedefli, verimli ve kârlı kampanyalar yürütebiliyor.