Performans pazarlamasının en önemli yönlerinden biri, kampanyaları doğru bir şekilde ölçebilmektir. Doğru ölçülen kampanyalar, daha hassas teklifler vermenizi ve daha etkili hedeflemenizi sağlar. Ancak, verileriniz her zaman doğru ölçülmez. Bu da kampanya performansınızı ve ilgili tüm çabalarınızı olumsuz etkileyebilir. Burada ihtiyacınız olan şey, verilerinizi mümkün olduğunca doğruya yakın bir şekilde takip etmenizi sağlayan bir özelliktir.

Gerçek şu ki, Google Ads’de yaptığınız çalışmalar ve analiz platformunuzda gördüğünüz veriler asla tamamen eşleşmez. Google Ads verilerinizin doğruluğunu artırmak ve sonraki optimizasyon adımlarınızı daha kesin hale getirmek istiyorsanız, yapmanız gereken ilk şey Google Ads’in Gelişmiş Dönüşümler (Enhanced Conversions) özelliğini etkinleştirmektir.

Google Ads Gelişmiş Dönüşümler Nedir?

Gelişmiş dönüşümler, Google Ads’deki verilerinizin doğruluğunu artırmak için tasarlanmıştır. Amaç, kullanıcıların web sitenizde bıraktığı birinci taraf müşteri verilerini tek yönlü bir algoritma ile şifreleyerek Google’a göndermek ve böylece mevcut dönüşüm izleme ölçümlerinizi geliştirmektir. Bu süreç boyunca müşteri gizliliği korunur ve kullanıcı verileri anonim kalır. Birinci taraf müşteri verileri Google’a gönderilmeden önce şifrelenir ve ardından oturum açmış Google hesaplarıyla eşleştirilerek kampanya dönüşümleri olarak izlediğiniz metriklerin iyileştirilmesi sağlanır.

Gelişmiş Dönüşümlerden Nasıl Yararlanırsınız?

Gelişmiş dönüşümlerin en büyük avantajlarından biri, hangi aksiyonların en etkili olduğu ve sonuç getirdiği konusundaki belirsizliği azaltmalarıdır. Bu da daha somut verilerle ilerlemenizi sağlar. Google’ın kampanyalarınızı optimize etmesine yardımcı olur. Peki, size faydaları nelerdir?

1. Mevcut ve potansiyel müşterilerinizin yolculuklarını daha iyi analiz etmenize yardımcı olur.

2. Gelişmiş dönüşüm verilerini kullanarak kampanya odaklı optimizasyonlarınızı daha doğru bir şekilde ilerletmenizi sağlar.

3. Kampanyalarınızı daha kesin verilerle hedeflemenize imkan tanır.

Gelişmiş Dönüşümler Süreci Nasıl Çalışır?

Süreci somut bir örnekle açıklayalım. Diyelim ki web sitenizde ayakkabı satıyorsunuz. Bir ziyaretçi önce iş bilgisayarında reklamınızı tıklıyor ama satın alma yapmıyor. Daha sonra telefonundan kişisel e-posta hesabıyla giriş yapıyor ve satın almayı tamamlıyor. Bu senaryoda toplanan veriler (e-posta, telefon numarası vb.) birinci taraf verilerdir ve Google ile paylaşılır.

Ziyaretçi reklamınızı tıkladığında iş e-postasını kullandı. E-posta kimliğini doğrulamanın yöntemlerinden biri telefon doğrulamasıdır. Telefonun kimlik doğrulayıcısı, satın alma sırasında kullanılan telefon numarasını iş e-postasıyla eşleştirmeye yardımcı olur. Gelişmiş dönüşümler sayesinde bu kullanıcı, birinci taraf verileri eşleştirilerek tek bir kullanıcı olarak kaydedilir. Gelişmiş dönüşümler olmadan ziyaretçinin farklı hesaplardan yaptığı eylemler eşleşmez ve Google iki ayrı kullanıcı olarak kaydeder.

Kullanılan gelişmiş dönüşüm türüne bağlı olarak algoritma, ölçümü geliştirmek için verileri farklı şekillerde işler. Google bu süreci şöyle özetler:

Kaynak: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=en-GB

Neden Gelişmiş Dönüşümler Kullanmalısınız?

Gelişmiş dönüşümler birçok fayda sunar. Daha önce uyumsuz analiz ve Google Ads verileriyle uğraştıysanız, doğru verilerin ne kadar değerli olduğunu bilirsiniz. Gizlilik düzenlemeleri sıkılaştıkça kullanıcı verilerine erişim zorlaşıyor. Gelişmiş dönüşümler, reklamverenlerin birinci taraf kullanıcı verilerini elde etme şansını artırır.

Daha Fazla Dönüşüm Verisi: Mevcut gizlilik yasaları ve üçüncü taraf çerez kısıtlamalarıyla birçok veri ölçülmeden kalıyor. Gelişmiş dönüşümlerin şifreleme algoritması bu verilerin çoğunu izlenebilir hale getirir.

Daha Güvenilir Veri Analizi: Gelişmiş dönüşümlere dayalı kampanyalar daha güvenli bir şekilde kullanılabilir. Google Ads’de “veri odaklı atıf” ve akıllı teklif stratejileri çok daha etkili optimizasyon kararları almayı sağlar.

Birinci Taraf Veriler: Gizlilik yasaları üçüncü taraf verilerini ciddi şekilde kısıtladı. Dönüşümleri ölçmek için daha az güvenilir üçüncü taraf verilerine güvenmek yerine birinci taraf verilerini kullanmak daha güvenli bir yaklaşımdır.

Google Ads’de Gelişmiş Dönüşümler Nasıl Kurulur?

Gelişmiş dönüşümleri uygulamadan önce ilk adım, Google Müşteri Veri Politikaları ile uyumluluğu sağlamaktır. Bunu onayladıktan sonra, gelişmiş dönüşümleri birkaç yolla kurabilirsiniz.

1. Google Tag Manager ile Kurulum

Öncelikle Google Ads hesabınızda Araçlar & Ayarlar > Dönüşümler bölümüne gidin.

Sizin için en önemli birincil dönüşüm eylemini seçin ve tıklayın.

“Gelişmiş dönüşümler” altında “Gelişmiş dönüşümleri aç” seçeneğini tıklayın ve “Google Tag Manager”ı seçin.

Ardından sitenizde Google etiketinin kurulu olup olmadığını doğrulamak için “URL’yi Kontrol Et” özelliğini kullanın.

Bundan sonra, Tag Manager’da kurulumu tamamlamak için buradaki talimatları izleyin.

2. Kod ile Kurulum

Kod tabanlı kurulum için iki seçeneğiniz vardır:

CSS Seçicileri: Teşekkür sayfası zaten birinci taraf kullanıcı verilerini içeriyorsa ek bir koda gerek yoktur. Google, gelişmiş dönüşümler için bu verileri işlemek üzere sayfayı tarar.

Yukarıdaki rehber, gelişmiş dönüşümleri CSS seçicileri kullanarak nasıl yapılandıracağınızı detaylandırır.

JavaScript: Eğer müşteri verileri dönüşüm sayfasında JavaScript değişkenleri olarak tanımlanmışsa, bu değişkenleri gelişmiş dönüşüm snippet’inde eşleştirebilirsiniz.

Aynı rehber, gelişmiş dönüşümleri JavaScript ile nasıl uygulayacağınıza dair ayrıntılı talimatlar sunar.

Son olarak, birinci taraf müşteri verilerini dönüşüm ayarlamaları olarak göndermek için Google Ads API’sini kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için API dokümantasyonuna bakın.

Kurulumdan Sonra Sorun Giderme

Gelişmiş dönüşümler kurulumdan sonra çalışmazsa, yapılandırmanızı doğrulayın.

1. Gelişmiş Dönüşümler Çalışıyor mu?

Kurulumdan sonra verilerin görünmesi birkaç gün sürebilir. İlerleme için “Durum” sütununu kontrol edin. Ayrıca dönüşüm eylemine tıklayarak “Tanılama” sekmesinden ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz.

2. Global Site Etiketini Doğrulama

Global site etiketi ile gelişmiş dönüşümleri yapılandırırken “Etiket Tespit Edilmedi” hatası görebilirsiniz. Bu genellikle URL’nin yanlış girilmesi veya etiketin sitenize uygulanmaması durumunda oluşur. Gelişmiş dönüşüm adımlarının GTM veya gtag.js üzerinden doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.

Gelişmiş Dönüşümler Hakkında Önemli Noktalar

- Gelişmiş dönüşümler aracılığıyla toplanan veriler tamamen anonimdir. Reklamlarınız aracılığıyla hangi kullanıcıların eylemde bulunduğunu tespit edemezsiniz. Gelişmiş dönüşümler size kişisel verilere erişim sağlamaz.

Gelişmiş dönüşümler yalnızca yapılandırdığınız dönüşüm eylemleri için çalışır.

Reklamverenler için daha fazla ve daha doğru veri her zaman daha iyidir. Mevcut yasalar ve kısıtlamalar göz önüne alındığında, gelişmiş dönüşümler özelliği size normalde elde edebileceğinizden çok daha fazla ve daha doğru veri sağlar. Reklamlarınızın müşteri yolculuğunda hangi dönüşüm olaylarını etkilediğini anlamak paha biçilmez içgörüler sunar.

Gelişmiş dönüşümleri Google Ads arayüzünüzden kolayca kurabilirsiniz. Bu, kampanya başına değil dönüşüm eylemi başına tek seferlik bir kurulumdur ve ölçüm yapmaya başlamanız için yeterlidir.

.