What are the differences between UA and GA4?

Universal Analytics ve yakında tamamen yerini alacak Google Analytics 4’ün çalışma prensiplerini ve en dikkat edilmesi gereken farklarını bu yazımızda inceledik, iyi okumalar.

Google Analytics’in Kısa Tarihsel Süreci

Urchin, 2000’li yılların başında web sitesi trafiğini izlemek için en popüler araçtı. Google bu popülarite karşısında etkisiz kalamadı ve günümüzü doğrudan etkileyecek o hamleyi yapıp 2005 yılında Urchin Software Corp.’u satın aldı. Başlarda “Urchin from Google” olan isimlendirme, günümüzde de kullandığımız haliyle “Google Analytics” adını aldı ve Google tarafından ilk satın alındığı 2005 yılından bu yana çok gelişti. Yıllar içinde hem internetin yaygınlaşması hem de insanların alışveriş alışkanlıklarının evrilmesi sonucunda, kullanıcı verilerini çevrimiçi tutmak ve bu verileri anlamlandırmak için Analytics bizim için en önemli araçlardan biri haline geldi.

2005 → GA1: Google Analytics (urchin.js)

2008 → GA2: Google Analytics Classic (ga.js)

2012 → GA3: Google Analytics Universal (analytics.js)

2020 → GA4: Google Analytics 4

İlerleyen başlıklarımızda öncelikle APP+Web olarak duyurulan Google Analytics 4’ü inceleyeceğiz.

Universal Analytics Ne Zaman Kullanımdan Kalkıyor? Nelere Dikkat Etmeli?

Google, UA’nın kapatılmasını birkaç kez erteledi ancak kaçınılmaz sona her geçen gün yaklaşıyoruz. GA4 beta aşamasından çıkmamış olsa da, Google’ın Temmuz 2023 sonrasında veri toplamayı durduracağı ve yeni işleme izin vermeyeceği duyuruldu. Son açıklamaya buradan ulaşabilirsiniz.

Önemli nokta: Verilerinizi 6 ay içinde dışa aktarmanız gerekiyor, çünkü Google bu veriler için erişim garantisi vermiyor. 360 Universal Analytics mülkleri için ek 1 yıl, yani 1 Temmuz 2024’e kadar kullanım süresi tanınıyor.

Püf Noktalar

- UA, 1 Temmuz 2023’te kapanıyor.

- 360 mülkler için kapanma tarihi 1 Temmuz 2024.

- Verilere 6 ay boyunca erişilebilecek.

- Veri kaybı yaşamamak için dışa aktarmak çok önemli.

GA4 Bize Neler Sunuyor? Neleri Hedefliyor?

Google Analytics 4 (GA4), Google Analytics’in en son sürümüdür. Özellikleri ve veri toplama biçimi bakımından eski Universal Analytics (GA3) platformundan büyük ölçüde farklıdır. GA4, veri toplarken kullanıcı gizliliğini ön planda tutar ve oturum (session) bazlı değil, etkinlik (event) bazlı takip yapar.

Bu değişikliklerle Google, raporlama sistemlerine yapay zeka destekli analizler ekliyor. Henüz istenen doğrulukta sonuçlar sunamasa da ileride AI destekli raporlamanın Analytics’te sık kullanılacağını düşünüyoruz.

Ayrıca GA4, çerez (Cookie) ve GDPR ile ilgili pek çok yenilikle kullanıcı gizliliği konusunda yeni bir pencere açtı. Özetle, GA4 daha az kişisel veri toplama, daha fazla veri kontrolü ve daha kısa veri saklama süresi sunarak kullanıcı gizliliğini daha iyi korumayı hedefliyor.

UA ve GA4 Kullanıcıları Nasıl Ölçer?

UA ve GA4 arasındaki en temel fark, ölçümleme modelindedir. Universal Analytics kullanıcıları oturum bazlı takip ederken, GA4 kullanıcıları etkinlik bazlı izler. Universal Analytics, oturumlar ve sayfa görüntülemelerine odaklanan bir model kullanır. GA4 ise olay tabanlı (event-based) bir model uygular. Oturumlar belirli kullanıcı etkileşimlerini bağlarken, etkinlik verileri anonimdir ve “ne yapıldığına” odaklanır.

Web analitiğinde event, ziyaretçinin sitede veya uygulamada gerçekleştirdiği etkileşimdir: tıklama, sayfa görüntüleme, kaydırma, dosya indirme, satın alma vb. GA4, tüm bu etkileşimleri event olarak değerlendirir. Universal Analytics’te bu tür etkileşimleri ölçmek için GTM ile özel kurulum gerekiyordu; GA4 ise bazı otomatik takip özellikleri sunar. Yine de GTM’nin popülerliği devam eder.

UA → GA4 Değişen Metrikler Nelerdir?

UA ve GA4 arasındaki kritik farklardan biri metriklerin hesaplanma biçimidir. Örneğin Total Users veya Bounce Rate gibi metrikler her iki platformda da olsa farklı sonuç verir. Aşağıdaki tabloda UA ve GA4 metrik karşılaştırmasını görebilirsiniz.

Kaynak: Google Yardım

GA4 filtreleri henüz tam desteklemediği için UA-GA4 karşılaştırmalarında tutarsızlık olabilir.

View ve Data Streams

Universal Analytics’te vazgeçilmez olan View (Görünüm) kavramı GA4’te yok. GA4’te bir web sitesi veya uygulama “Data Stream” (Veri Akışı) olarak yapılandırılır, her mülk en fazla 50 akış içerebilir.

Cross-Device Tracking

GA4, aynı mülke eklenen birden çok data stream sayesinde cihazlar arası kullanıcı davranışını izler ve raporlar. Cihaz düzeyi veriler (tarayıcı, cihaz) ile kullanıcı düzeyi verileri birleşerek çok yönlü analiz sunar.

Enhanced E-commerce Eventleri

E-ticaret siteleri için UA’nın Enhanced E-commerce event’leri ile GA4 event’leri farklı isimlerle kullanılır. Aşağıda karşılıklarını görebilirsiniz:

Veri Toplama ve Gizlilik Farkları

Veri Toplama

UA çerezlere dayanırken, GA4 çerez devre dışı olsa bile event bazlı modelle cihazlar arası izleme yapabilir. UA öncelikle web, GA4 hem web hem uygulama verisi toplar.

Gizlilik

GA4, hangi verinin toplanacağını seçmenize izin verir ve “Consent Mode” ile kullanıcı izinlerine göre davranır. Consent reddedilirse makine öğrenimiyle modelleme yapılır. Veriler 14 ay sonra silinir; UA’da süre sınırsızdır.

Çerez Politikası

GA4, üçüncü taraf çerezleri terk edip birinci taraf çerezlere odaklanır. Google, üçüncü taraf çerezleri Analytics ve Chrome’dan kaldırarak veri toplama şeklini değiştirecektir. Bu konuyu sonraki yazımızda detaylandıracağız.