Analytics’in son sürümü olan GA4, hem web sitesi hem de mobil uygulamada müşterilerin yaşam döngüsünü daha eksiksiz anlayabilir.
GA4, Universal Analytics ile hala benzer birçok özelliğe sahip olsa da bu sürümde oldukça ilgi çekici değişiklikler de bulunuyor. Bunun en büyük örneği ise özel tanımlamalar. Elbette dimension ve metrik yapısını ilk defa GA4 ile görmeyeceğiz. Uzun bir süredir Analytics kullanıyorsanız, muhtemelen özel boyutlara zaten aşinasınızdır.
Google Analytics'e bir hit gönderdiğinizde, bazı veriler otomatik olarak toplanacaktır. Toplanan veriler, kullanıcı tanımlayıcı bilgiler (kullanıcı kimlikleri vs) ve cihaz bilgileri gibi bilgileri içerir. Ayrıca, kullanıcının hangi içerikle etkileşimde bulunduğunu ve sitenizdeki/mobil uygulamalarınızdaki davranışlarını kaydeder.
GA4 Dimension Kullanmanın Faydaları
Ancak, web sitenize veya mobil uygulamalarınıza özel, toplamak istediğiniz başka veriler de olabilir. Burada dimensionlar devreye girer. Dimensionı basitçe tanımlamak gerekirse, verilerin bir parametresi veya özelliğidir. Bir ürünün, etkinliğin, kullanıcının, web sitesinin vb. bir özelliği olabilir. Ne olduğunu, nerede olduğunu, ne zaman olduğunu vb. daha iyi tanımlamamıza ve anlamamıza yardımcı olur.Örnek vermek gerekirse:
Bir web sitesinde bir işlem gerçekleştiğinde bazı dimensionlar şunlar olabilir:
- İşlem Kimliği
- Kupon Kodu
- En son trafik kaynağı
Bir kullanıcı bir web sitesinde oturum açar ve olay giriş bilgilerini Google Analytics'e göndeririz. Bu etkinliğin dimensionları şunlar olabilir:
- Giriş yöntemi
- Kullanıcı kimliği
Bir ürün satın alınır. Dimensionları şunlar olabilir:
- Ürün adı
- Ürün Kategorisi
- Ürün çeşidi
- Ürün boyutu
Oturum açmış bir kullanıcı hesabını açar. Bir kullanıcının dimensionları şunlar olabilir:
- Kullanıcı kimliği
- Kayıt ülkesi
GA4 Scope'ları
Fiyatlandırma planı GA4 property içinde, metrikleri de yapılandırabileceğinizi fark edeceksiniz. Dimension ve metrikler birbirine çok benzer, ancak bir fark vardır: Bir dimension ya event scope ya da user scope olarak bulunur ama metrik her zaman event scope olarak bulunur. Universal Analytics’ten aşina olduğumuz scope çeşidi azaltılmış olup, genel yapı event scope üzerine yoğunlaşmıştır. Öncelikle tüm bu scope’ların neler olduğunu inceleyelim.
Hit
Yalnızca (dimenisonın gönderildiği) belirli olay/hit için geçerlidir. Örneğin, Universal Analytics'e "trial başladı" etkinliğini gönderebilir ve bununla birlikte ek bir "fiyatlandırma planı" parametresi ekleyebilirsiniz. Bu dimension yalnızca "trial başladı" etkinliğine uygulanacaktır.
Session
Belirli bir oturumun tüm hitlerine uygulanır. Örneğin, oturum kimliği dimensionı gönderebilirsiniz ve bunu oturumun son olayı ile gönderseniz bile, önceki tüm olaylar (aynı oturumun) değeri alır. Bu, Google Analytics'in arka ucunda yapılır.
User
Bir kullanıcının tüm hitlerine uygulanır (hit bazlı bir etkinlik, sayfa görüntüleme, vb.). Örneğin, Kullanıcı kimliğini dimension olarak gönderirseniz, söz konusu oturumun tüm hitlerine ve o kullanıcı tarafından gönderilen gelecekteki tüm hitlere uygulanacaktır (GA çerezi aynı kaldığı sürece).
Product
Yalnızca belirli bir ürün için geçerlidir (Geliştirilmiş E-ticaret işleviyle izlenir). Aynı işlemle birden fazla ürün gönderseniz bile, her ürünün ürün kapsamındaki dimensionlarda farklı değerleri olabilir. Örneğin; “ürün boyutu”, “ürün rengi” vb. veriler için geçerlidir.
GA4'te session ve hit scopeları artık mevcut değil ama Google, gelecekte GA4'e session scope ekleyeceklerini söyledi.
Belirli bir sessionın tüm olaylarına bir dimension uygulamak istiyorsanız, o dimensionı her olayla birlikte göndermelisiniz (bu, kod (gtag) düzeyinde veya GTM'de yapılabilir). Ve uygulama, ilk etapta bu verilere nerede sahip olduğunuza bağlıdır. Bir çerezde, veri katmanında veya başka bir yerde olabilir.
GA4'teki user scope dimensionlar, Universal Analytics'teki user scope dimensionlara benzer şekilde çalışır ancak bazı farklılıklar vardır:
- Universal Analytics'te, aynı sessiondaki her olaya (dimension ayarlanmadan önce bir olay gerçekleşmiş olsa bile) user scope bir dimension uygulanır. GA4'te User Property, tüm olaylara ancak o andan itibaren ileriye doğru ayarlanır. Aynı sessionın geçmiş olayları değiştirilmeyecektir.
- GA4'te user scope dimensionın nasıl yapılandırıldığı süreci değişti.
- Tek bir GA4 property içinde artık 25 adede kadar user scope dimension ekleyebilirsiniz.
Bir parametreyi GA4 arayüzünde kullanmak istiyorsanız, o zaman dimensionı GA4 arayüzüne kaydetmeniz gerekir. Bu durumda yapmanız gerekenler şunlardır:
Bir parametreyi custom definition olarak kaydedin ve istediğiniz olaylarla özel parametreler göndermeye başlayın.Burada sıranın önemi yok. Ama bunu hemen hemen aynı anda yapmalısınız. Parametreyi Google Analytics 4'e göndermeye başlar ve yalnızca dimension olarak kaydederseniz, örneğin 1 hafta sonra, raporlarınızda bu 1 haftalık veri eksik olacaktır. Çünkü ,dimensionın kaydı geriye dönük değildir. Ancak, ham veriler (ör. BigQuery'ye akış) bu parametreyi düzgün bir şekilde içerecektir.
Öyleyse, “Dimension nasıl tanımlanır?” merak ediyorsanız, panelde bu dimension tanımlamalarını nasıl yaptığımıza bakalım.
GA4 Dimension Nasıl Tanımlanır?
GA4'te dimension tanımlamak için aşağıdaki adımları izleyebiliriz:
- Var olan GA4 hesabınızda “Configure” alanında bulunan “Custom Definitions” kısmına tıklıyoruz.
- Açılan sayfada “Create custom dimension” alanına tıklıyoruz.
- Oluşturmak istediğimiz dimension adını “Dimension name” alanına ekliyoruz.
Kullanıcıya ait bir bilginin olmadığı, bir eventin parametresini tanımladığımız için scope Event olarak kalabilir.
- “Description” alanına tanımladığımız dimension için bir açıklama ekleyebiliriz.
- Son olarak “Event parameter” alanına dimension olarak ekleyeceğimiz parametreyi seçiyoruz.
Bu tanımlamaları yapıp kaydettiğimizde, artık bu parametre için toplanan verileri oluşturduğumuz dimension ile raporlayabileceğiz.
Ayrıca metrik tanımlamalarını da bu şekilde yapabiliriz:
- Custom definitions ekranından seçeceğimiz “Custom metrics” alanına tıkladığımızda “Create custom metrics” butonuna tıklıyoruz.
- Oluşturmak istediğimiz metrik adını ekliyoruz:
- Dimension tanımlamalarının aksine, burada scope seçemiyoruz. “Description” alanına tanımladığımız metriğin açıklamasını ekliyoruz:
- Daha sonra “Event parameter” alanına buraya hangi verinin akacağını ekleyeceğimiz bir parametre seçiyoruz.
- Ve son olarak, “Unit of measurement” alanında bu metriğin alacağı veri türünü seçiyoruz:
Alacağınız tür, seçtiğiniz metriğe göre değişiklik gösterebilir. Bu metriği kaydettiğimizde artık verileri bu metrik adı ile raporlayabileceğiz.
Unutmamak gerekir ki burada dimension ve metrik eklemek GA360 olmayan hesaplar için oldukça sınırlı.
Tanımlayacağınız verileri doğru seçmek her zaman daha iyi analizler yapmanızda destek olacaktır.
Ürün Analitiği & Veri Kategorisindeki Benzer Bloglarımız
Using GA4 Measurement Protocol on server-side Google Tag Manager
Google Analytics 4 (GA4) Measurement Protocol, çeşitli veri toplama ve analiz ihtiyaçları için güçlü bir araçtır. İşte MesureMeasurementment Protocol'nün bazı kullanım alanları
Devamını okuE-ticaret Analitiğinde First-Party Veri Kullanımı
İlk taraf veriler, bir şirketin müşterilerinden ve kendi kanallarında topladığı verilerdir. Bu veriler, genellikle müşteri etkileşimleri, web sitesi ziyaretleri, işlemler ve diğer doğrudan etkileşimler yoluyla elde edilir. İşte ilk taraf verilerin neden bu kadar değerli olduğuna dair bazı bilgiler.
Devamını okuPrivacy Sandbox'a Hazırlık: Storage Access API Nedir?
Chrome, çapraz site izlemeyi azaltmak için üçüncü taraf çerezlere destek vermeyi kademeli olarak kaldırıyor. Bu, kimlik doğrulama gibi kullanıcı yolculukları için gömülü bağlamlarda çerezlere güvenen siteler ve hizmetler için bir zorluk oluşturuyor...
Devamını oku