Babalar Günü İçin E-Ticaret Stratejileri: Doğru Hedef Kitle Nasıl Belirlenir

Babalar Günü, yıl boyunca satış hacminin önemli ölçüde arttığı kampanya dönemlerinden biridir. Ancak bu fırsattan en iyi şekilde yararlanmak artık sadece ürünler veya indirimlerle öne çıkmakla sınırlı değil—artık tüketici beklentilerini anlamayı ve onlarla duygusal bir bağ kurmayı da gerektiriyor. Günümüzün rekabetçi ortamında, doğru hedef kitleyi belirlemek, bütçenizi daha verimli kullanmak ve daha yüksek dönüşüm oranları elde etmek için temel bir strateji haline geldi.

2024 verilerine göre, Babalar Günü döneminde Türkiye’de e-ticaret gelirleri %32 arttı. Ortalama sepet büyüklüğü 2.500–3.500 TL arasında değişti. Ayrıca tüketicilerin %67’si Babalar Günü için hediye almayı planladığını belirtti. Google’ın 2024 verilerine göre, EMEA bölgesinde Babalar Günü için satın alma niyeti %22 arttı. Aynı dönemde marka reklam yatırımları da %34 yükseldi ve hem tüketici ilgisinin hem de marka rekabetinin eş zamanlı olarak arttığını gösterdi.

Bu yazıda, performans pazarlaması perspektifinden Babalar Günü kampanyalarınız için hedef kitlenizi stratejik olarak nasıl tanımlayabileceğinizi adım adım inceleyeceğiz.

1. Hediye Alan Kullanıcıları Hedefleyin

Babalar Günü kampanyalarının görünen hedefi “baba” figürü olsa da, satın alma davranışını yönlendiren gerçek alışverişçi profili oldukça farklıdır. Çoğu alışverişçi şunları içerir:

• 18–35 yaş arası kadınlar (özellikle kız çocukları ve eşler)


• Aileye hediye vermeye önem veren genç yetişkinler


• CRM verilerinden elde edilen sadık müşteri segmentleri


• Kendisi için alışveriş yapan ve kampanyaları takip eden yetişkinler

Bu nedenle, kampanya hedeflemeyi “hediye alanlara” odaklamak yalnızca dönüşüm oranlarını artırmakla kalmaz, aynı zamanda duygusal olarak daha güçlü mesajların iletilmesine de yardımcı olur.

💡 Stratejik İçgörü: Meta Ads ve Google Ads üzerinde “ebeveynler,” “yüksek alışveriş niyetine sahip kullanıcılar” ve “hediye almayı planlayan kullanıcılar” gibi segmentleri kullanarak özel hedef kitleler oluşturun. CRM geçmişine sahip kullanıcıları Customer Match ile yeniden hedefleyin ve benzer hedef kitlelerle kampanya erişimini genişletin.

2. Demografik Verileri Davranışsal Segmentasyon ile Destekleyin

Demografik veriler (yaş, cinsiyet, gelir grubu) hedeflemenin temelidir. Ancak etkili bir kampanya yürütmek için davranışsal ve psikografik verileri de dahil etmek gerekir. Babalar Günü’nde kullanıcılar genellikle üç farklı davranış kalıbına göre hareket eder:

• Son dakika alışverişçileri: Zaman baskısına duyarlı; hızlı teslimat garantisi önemli bir faktördür.


• Fırsat arayanlar: Kampanya ve promosyonları sürekli takip eder.


• Duygusal alıcılar: Duygusal tona, hikaye anlatımına ve ürünle bağ kurmaya iyi yanıt verir.

Yandex verilerine göre, tüketicilerin %71’i Babalar Günü kampanyalarını mobil cihazlarda gördüklerinde daha iyi hatırladıklarını söylerken, %53’ü doğrudan bir uygulama içinde ürün satın alabileceklerini belirtiyor. Google verileri de YouTube’da Babalar Günü temalı “hediye” içeriklerinin izlenmesinde kayda değer bir artış olduğunu gösteriyor.

💡 Stratejik İçgörü: CRM ve birinci taraf verilerini kullanarak segmentler oluşturun ve mobil uygulama kullanıcılarını yeniden hedefleyin. Mobil karar anlarında görünür kalmak için push bildirimleri ve kişiselleştirilmiş banner’lar kullanın. Uygulama kullanıcıları dönüşüme daha yakındır. Öte yandan, YouTube’da “hediye fikirleri” içeriği izleyen kullanıcılar hâlâ ilham aşamasında olabilir. Bu kitleye video reklamlarla ulaşmak güçlü bir farkındalık yaratır ve Babalar Günü bağlamında marka bilinirliğini artırır.

3. Ürünleri Alıcı Profilleriyle Eşleştirin

Babalar Günü’nde her ürün her müşteriye hitap etmez. Ürün kategorisi ile alıcı profili arasındaki stratejik eşleşme kritik öneme sahiptir. İşte iş ortaklarımızın verilerine göre öne çıkan kategori ve alıcı profilleri:

Bu eşleştirmeleri ürün koleksiyonlarında veya kampanya navigasyonunda kullanmak yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda satın alma kararlarını da hızlandırır.

Babalar Günü içgörülerine göre, parfüm (%11,7), kişisel bakım (%6,4), tıraş ürünleri (%5,3) ve deneyimsel yemekler (%15,3) hem tıklama hacmi hem de ROI açısından öne çıkan kategoriler arasında yer alıyor.

💡 Stratejik İçgörü: Ürün akışınızda “Babalar Günü” etiketiyle özel koleksiyonlar oluşturun. Kampanya hedeflemesi ve yeniden pazarlama listelerinde ayrı bir “Babalar Günü Çok Satanlar” kategorisi kullanın. Bu sayfaları ziyaret eden kullanıcıları yeniden hedeflemeyi unutmayın.

4. CRM ve Geçmiş Verileri Kullanarak Yeniden Hedefleyin

Tarihsel kampanya verileri, Babalar Günü sırasında satın alma potansiyeli yüksek kullanıcıları belirlemek için en güçlü araçlardan biridir. Yararlanabileceğiniz kullanıcı segmentleri şunlardır:

• İlgili kategorilerden ürün görüntüleyen veya sepete ekleyen fakat satın almayan kullanıcılar


• Geçtiğimiz yıl Babalar Günü kampanyasında alışveriş yapan kullanıcılar


• Erkeklere hediye (ör. kişisel bakım, aksesuar) alan müşteriler


• Yeniden etkileşim potansiyeli olan pasif CRM kullanıcıları

Babalar Günü’ne iki hafta kala, satın alma hacminin en yüksek olduğu dönem başlar. Bu süreçte iletişimde teslimat garantileri, stok durumu ve sınırlı süreli teklifler vurgulanmalıdır.

💡 Stratejik İçgörü:

• Bu segmentler için Google Ads’te RLSA kampanyaları yürüterek daha agresif teklifler verin.


• Meta’da benzer hedef kitleler oluşturarak yeniden hedeflemeyi genişletin.


• CRM üzerinden “Geçen yıl bunu satın almıştınız” gibi kişiselleştirilmiş e-postalar göndererek çapraz satış ve sadakati artırın.

Sonuç

Babalar Günü kampanyalarının başarısı yalnızca ürünün kendisine değil—o ürünün ne zaman, nasıl ve kim için konumlandırıldığına bağlıdır. Bu yazıda özetlenen hedefleme stratejileri yalnızca pazarlama bütçelerini optimize etmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda gerçek iş sonuçları da sağlar.

• Hediye alan profillere odaklanmak, duygusal açıdan daha güçlü mesajlara yol açar ve daha yüksek tıklama ile dönüşüm oranları sağlar.


• Demografik kırılımları davranışsal segmentasyon ile desteklemek, daha kişiselleştirilmiş ve bağlamsal kullanıcı deneyimleri sunarak sepet tamamlama oranlarını artırır.


• Ürün kategorilerini alıcı profilleriyle eşleştirmek, boşa harcanan reklam harcamalarını önler ve satın alma yolunu basitleştirir.


• Geçmiş verileri ve CRM’i yeniden hedeflemede kullanmak, edinim maliyetlerini düşürür ve müşteri yaşam boyu değerini (CLTV) artırır.

Bu tür segmentasyon odaklı bir yaklaşım şunları sağlar:

• Daha düşük maliyetle daha kaliteli trafik çekmek


• Satın alma niyetindeki kullanıcılara doğru zamanda ulaşmak


• Kampanyanızı satış odaklı bir itişten, sadakati güçlendiren bir marka deneyimine dönüştürmek

🎯 Hâlâ Babalar Günü kampanyanıza nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Hedef kitlenizi yeniden tanımlayarak başlayın.